Заказывала через яндекс еду продукты из ленты, деньги списали сразу за весь еще не собранный заказ, когда делала заказ сразу обратила внимание на то, что деньги должны были списать только после сбора заказа , в итоге привезли только половину продуктов, деньги обещают вернуть только в течении 7 дней, в итоге осталась без денег и без продуктов(
Сначала долго тянут с заказом, потом оказывается что поддержка не может связаться с курьером. С настолько бессмысленно низкой оплатой труда курьеров другого качества и не ожидается. Поскорее бы уже заменили курьеров на роботов.
Моя мама (пенсионер) сделала заказ в ашане через Яндекс.Еда. Продукты не привезли, статус заказа-доставлен. Сразу позвонила в поддержку. Прислали сообщение, что деньги возвращены. Но идет 6-й день, в банк деньги не поступили.
Поддержка шлет приходные чеки вместо расходных и морочит голову.
Выписка из банка получена, денег не присылали.
Стыдно пенсионеров обманывать, товарищи предприниматели!
Ужасный подход к людям
Семья вся больна а они предлагают взять такси и забрать заказ.т.как ребёнок нажал на самовывоз.после этого сделали ещё заказ думали что можно соединить...
Но опасна иди и забирай изаражай.итог на проблемах дей некоторые делают деньги а рапортуют что это все чтоб помочь людям.у них нет людей и больных тоже.
Только денбги
ЛЮДИ НЕ ВЕРЬТЕ НЕ ЕДИНОМУ СЛОВУ ЭТИХ НЕГОДЯЕВ.
Сделали заказ в Чикине, оплатили, но заказа так и не дождались. Деньги тоже возвращать они не собираются ссылаясь на какие то там свои условия доставки, т.е. законы. День Рождения ребенку испортили. Редиски одним словом. Будьте бдительны.
Написали заявление в Роспотребнадзор, может хоть они смогут с ними разобраться.
Никакой вопрос на горячей линии решить не могут.Компетентность сотрудников заключается в вежливом посыле тебя куда подальше, а не в решении своих же ошибок.Сделала заказ,курьер забыл привезти воду.Вместо того чтобы просто довести воду на горячей линии говорили,что технической возможности доставить воду нет.Получается курьеру неохота ехать еще раз.С вышестоящим начальством для решения вопроса тоже не могут связать.В общем сотрудники и сервис отвратительные.
Из трех последних заказов за неделю два просто не привезли. Снимали деньги, звонили, подтверждали и прямо в последнюю минуту отменяли. Оставили без ужина. Самое противное- позвонили, дали код на скидку в качестве извинений, в тот же вечер села делать заказ: "ваш код уже не действителен", будто издеваются. Плюс все время виснет или "обновляется" корзина. Сидишь, час выбираешь, а у тебя оп-па и все исчезло, начинай сначала. Сегодняшний заказ был последний.
3 февраля 2022 в г. Пенза в 14.30 сделала заказ на доставку продуктов на дом, из МАГНИТА, сразу списали 1881 руб, долго телились и звонили мне, все время меняя состав заказа, самых нужных продуктов не оказалось в наличии! Все время меняли время доставки, и в итоге — через 3часа!!!---отменяют заказ!!! и уже не по телефону голосом, а автоответчик!!! Звонок от Яндекс.Еды- нет курьеров!
Класс, прождала весь день, на все согласилась, деньги списали и отказали!!!!
Всем подругам расскажу, у кого не надо заказывать.
Добрый день! Поделюсь своим отзывом о работе или «отсутствии работы» службы доставки Яндекс.Еда - сказать что это не настроенный на грамотное обслуживание сервис будет сказано даже громко!
Осуществив заказ из Макдональдс и получив в доставке лишь напитки - связавшись с сотрудниками Макдональдс и получив ответ о возврате денежных средств в сложившейся ситуации - все уперлось в Яндекс.Еда, которые возврат осуществлять не хотят, сотрудники не по почте, не по горячей линии не дают сроков рассмотрения обращений и просто в течение недели даже не могут сориентировать о статусе обращения и делается вообще что-то, учитывая что Макдональдс вернул деньги, а Яндекс.Еда считает что нам они могут их не возвращать!
Заказала доставку ко времени. Деньги списали, а заказ НЕ ДОСТАВЛЕН. Мой именинный торт наверное курьер съел. Служба поддержки и клиентская поддержка похожи на клан попугаев с заученными фразами, сделать ничего не могут. Даже не представляютя, уже знают что кидалово и отвечать ни за что не нужно. Похоже на мошенничество. Настроение испорчено, "спасибо" им за поздравления с днем рождения, очень оригинальное.
Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставк...
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
Транспортная компания "КИТ" осуществляет перевозку сборных грузов от 1 кг в любой город ЕАЭС в кратчайшие сроки по минимальной стоимости. • Наши представительст...
Последние отзывы
АО СК «Ю-Лайф»
Подари уверенность взял на случай потери работы, даже ради спокойствия нервов уже полезно. Массовые сокращения кругом, а тут хоть какая то подстраховка есть. Оф...
Аэрогриль RED SOLUTION COLORSENSE W265
Закинул продукты, выбрал режим и спокойно занимаешься своими делами. Иногда немного экспериментирую с температурой, особенно с мясом и овощами, но готовые режим...
Водка Тундра Морозный Можжевельник
Нормальная водка, чистая не похмельная. Под закуску хороша - огурец, рыба, мясо, советую брать, надеюсь не подорожает
Ломоносовская школа с детским садом в Москве
Первые недели дочка держалась рядом с воспитателем и почти не играла с другими детьми. Постепенно появились подруги, стала рассказывать про общие игры и сама со...
UFC GYM Атриум
Очень удобный зал для тренировок. Расположен рядом с метро в ТЦ, где много магазинов - за одно, можно совершить покупки, если необходимо.
Светояр - магазин освещения
Обновляли освещение в офисе, заказывали светодиодные панели и трековые светильники. Менеджеры магазина - настоящие профи: помогли точно рассчитать необходимую о...
Автосалон JAC Motors
Приобрёл JAC RF8 специально для поездок большой семьёй — нас шестеро, и минивэн с семью местами подошёл идеально. Одно из главных достоинств — безопасность на т...