Заказал упаковку безалкогольного пива. Курьер привёз не в срок. Никаких бумаг и чек не дал. Товар просрочен и скис. Курьер отказался забрать товар назад. Позвонил на сайт. Обещали прислать нормальный товар но обманули. Больше не обращусь
Заказали товар для получения на квартиру, сами живем в 2 часах язды от города. В назначенный день приехали, ждали 2 часа и тут сообщают, что доставки не будет и просят перенести дату. Хорошо, пепенесли, интервал с 16 до 22. В назначенный день приходит смс, что курьер приедет с 13 до 14. Как так? Пришлось отказаться от покупки. Разочарованию нет предела.
Деньги в минус, кругом обман! Стремно зарабатывать вот так деньги. Мои деньги ко мне вернутся, а вот им они впрок не пойдут. Хорошо, что у меня есть знакомый юрист, а так не знаю , чтобы и делала. Их обман прям унижает человеческое достоинство. Кому нужна помощь, могу дать советы: [email protected]
Был сделан заказ № 477937 на смеситель импортный ,указанный интернет -магазин выполнил заказ уже через сутки.
Впервые заказал на Яндекс Маркете. Больше не буду. Указал интервал доставки с 10 до 18. Смс о изменении времени доставки пришло в 12:30. Звоню в службу поддержки. Общаюсь с говорящей головой. И все сводится к тому, что ты заказ оплатил. Сиди и жди. Привезем когда привезем.
Никогда, ни при каких обстоятельствах не заказывайте ничего с этого сайта! Сделала заказ 2 февраля, оплатила (ведь на сайте 100% предоплата), но думаю серьезная контора, реклама по ТВ, да и не сталкивалась никогда с таким ни в одном магазине. Номер заказа: 35607699. Дата доставки назначили на 5 февраля. Ок. Ждём. 5 февраля появилась информация, что они не успевают в срок. Но как так? Ладно бы у меня в заказе было несколько позиций. Тут ещё можно схалтурить и написать- доставка с разных складов и тд и тп. Но у меня один заказ-одна позиция. Написала им в «службу заботы о клиентах»- это просто издевательство в чистом виде. Ответили, что дата доставки перенесена на 7 февраля. Мой заказ видят, с ним все в порядке. Но в личном кабинете статус стоит «переносим дату доставки». Вот с 4 февраля, а сегодня уже 7 февраля- они переносят дату доставки. Что так долго можно переносить?! Не выдержала и написала им опять, попросила, если не могут отправить или нет товара в наличии, пусть отменят доставку товара и вернут деньги. Получается я оплачивала товар, которого нет в наличии? Получила письмо с ответом, что они очень сожалеют и торопятся !!!! мне помочь. Что сделали запрос в транспортную компанию, ответ будет в течении 48 часов. После установки новой даты, приедет курьер, доставку нужно оплатить, только забыли сумму указать (у меня доставка должна была быть бесплатной). Мы вам возместим бонусами. Если меня не устроит дата доставки, то они могут сместить ее ещё на 4 дня вперёд. Куда уж больше. Если вы хотите отменить заказ, то заказ отменяется в течении 48 часов. 48 часов! Если вы хотите что-нибудь заказать в этом магазине, подумайте 10 раз. Вы не получите свой товар, бонусом идут потраченные нервы, деньги и куча невыполненных обязательств перед покупателем!
Ужасная организация, 100% предоплата, далее ой, ай, ох извините, что так произошло с вашим товаром. Влечение 24ч. Мы решим вашу проблему, прошло 3дня,проблему не решили, ответ один ох,ах,ой мы решаем вашу проблему, сожалеем и.т.п
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ!!!
Сделал заказ, оплатил. Все чудесно. Ждите 4-го февраля с 9 до 21. Это уже нехорошо. Клиента на целый день привязывают к дому. Но это полбеды. В течение дня 4 февраля ни звонка, ни СМС. Судя по отсутствию информации о курьере, товар так и не был передан курьеру. Сотрудники Яндекс маркета считают нормальным не сообщать об этом клиенту. Вечером с трудом дозвонился. Что слышу: ах-ах, ох-ох... День то угроблен (с работы отпросился). 5-го в 9-40 получаю смс: Мы не смогли 4-го.... А почему не написали об этом 4-го? Бапрдак-с
Все прекрасно на стадии заказа: и скидки, и курьер бесплатный... В итоге сорвали сроки первый раз, отменила заказ - думала,-случайность. Через месяц сделала заказ, назначили день привоза. Прождала - ничего, даже не оповестили. Написала им. Куча извинений, промокод на скидку дали, обещали решить. В итоге позвонили, 40 минут мариновали, упрашивая забрать заказ самой (ехать 60 км)! На мой отказ и предложение выполнять условия договора просто отменили мой заказ. Вот так решили проблему. Просто несерьёзная шаражка!
Первый раз сделала заказ и не привезли ничего. Позвонила на горячую линию, ответили - по техническим причинам заказ отменили. И даже не сообщили.
Сеть магазинов обуви Rendez-vous отличается большим ассортиментом товара, приятными ценами и многочисленными скидками и акциями. Для постоянных клиентов действу...
Последние отзывы
Благотворительный фонд Алёша
Выражаем искреннюю благодарность Благотворительному фонду «Алёша» за оказанную помощь и сопровождение. Наша история как история многих других индивидуальна и ун...
Аналитический центр при Правительстве РФ
"Чемпионка из списка Forbes: Роднина учила жить на пенсию, а ее миллионы не поддаются подсчетам из МК Согласно декларациям и рейтингу Forbes, годовой доход Родн...
Сервис Швартовка.com
Огромная благодарность Швартовке за быстрое и качественное решение моих вопросов. Девушки очень грамотно проконсультировали , документы были сделаны в срок, на ...
Дума ТВ
""Чемпионка из списка Forbes: Роднина учила жить на пенсию, а ее миллионы не поддаются подсчетам Согласно декларациям и рейтингу Forbes, годовой доход Родниной ...
Синергин
После очередного обострения хронического пиелонефрита врач включил в схему поддержки антиоксидантный комплекс синергин. Я принимала его параллельно с основной т...
ОКНА РОСТА
Заказали деревянные окна с двухкамерным стеклопакетом теперь тихо, и красиво! Дом стал заметно уютнее, уличный шум почти не слышен. Древесина обработана качеств...
Системы очистки воды Distel
Обратилась по рекомендации друзей которые уже работали с этой компанией и совсем не пожалела! Менеджер Никита связался со мной все подробно и доходчиво объяснил...