Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Яндекс.Маркет — отзывы

Уровень доверия:
хороший
4024 отзыва

Зря потраченное время и нервы

Долго выбирал нужный товар. Воспользовался предпраздничной распродажей и промокодами.
С хорошим настроением сделал заказ. Выбрал дату и время доставки.
На этом все и закончилось.
Техподдержка молчит. Курьера нет. Заказ так и не доставлен.
Ни разу ни один интернет-магазин так не поступал.
И это ЯНДЕКС. Я в шоке.
Никогда не покупайте на этой площадке. Тем более не оплачивайте заранее.
Лотерея - может привезут, а может не привезут.
Противно ...

ДОПОЛНЕНИЕ К ОТЗЫВУ ... Перенесли доставку по своему усмотрению на 3 дня. Не согласовали и не спросили, а удобно ли. Позвонили перед приездом курьера и потребовали подготовить наличные. Карту курьер не принимает и сдачи у него нет. Когда я сказал, что при оформлении заказа было указано про оплату картой при получении, мне ответили, что доставки возможно не будет. Такого сервиса нет ни у кого и нигде. Это не компания, это - днище ...

доставка совершенно другого товара

Заказала и оплатила чайник REDMOND, а получила пресс для цитрусовых Bosch. Служба "заботы" о клиентах деньги возвращать отказывается, ссылаясь, что Яндекс.Маркет не при делах, это лишь площадка для торговли. Сообщили мне номер телефона продавца, по которому никто не отвечает.

Маркет с пониженной социальной ответственностью

По надуманным основаниям была заблокирована, в заказе отказали, деньги еле-еле вернула.
Прислали бонусы((((
Спрашиваю их, куда девать, если воспользоваться не могу?
Ответили:подарите кому-_нибудь.
Подарила.
В соседнем доме студенты снимают квартиру. Обрадовались: и студенты, и хозяйка.((( Заказали 5л моющего средства.
Два дня ждали с 09 до 18ч.
Никто не приехал и не позвонил.
Выслушав претензии и от тех, и другой я села за телефон.
Через полчаса дозвонилась и узнала, что доставку им опять перенесли на неизвестную дату.
Обещали дать ответ на электронную почту в течение 24ч.
Послушайте, рыночники!
Совесть-то у вас имеется, или как?!
Если дело в моих бонусах, тогда чего вы их высылаете и предлагаете отдать другим?
Если вам просто нравится внимание клиентов, и вы на этом делаете деньги, привлекая рекламу, то это называется мерзость.
Если доставляет удовольствие трать время и нервы других действий, то следует обращаться к врачу.
Но работать с покупателями вам нельзя.

Не пришёл заказ в назначено время

Сделала заказ 09.03.21 на Яндекс Маркете, прийти должен был сегодня 14.03.21, в итоге не пришёл, я его отменила, но думаю, что это все обман и деньги мне не вернут.

Ужасно, заказ переносили три раза за день, а другой перенесли на неизвестное число

Пришлось отказаться от двух заказов, третий заказ где-то завис. Заказ все время перносят, время доставки отвратитльное не предупреждают на какое время перенесли.
От первых двух заказов отказалась из-за того, что не привезли заказ вовремя, отложили доставку до полуночи, поскольку меня время доставки не устроило А третий заказ перенесли они на неизвестный день.

Как я ждала заказ, теперь также жду возврата денег.

Заказала 10.03. 2021своей собачке корм, доставка должна была быть 13.03.2021,меня как-то вообще проигнорировали... Очень обидно... В статусе было написано ваш заказ в обработке, а я бросив все дела целый день сидела дома и ждала курьера, 13.03.прождав до 21.00 я отменила заказ. Мой заказ 39245711 до сих пор висит как ждёт отмены, не рекомендую никому связываться с этой компанией под названием Яндекс маркет. Верните мои деньги.

Самый весёлый магазин, что вы ругаетесь, жду заказ всего лишь месяц

Сразу напишу, ставлю 5 звезд авансом, т.к. верю в людей, хотя вы меня и уже и забанили зачем-то. Сделали заказ 12.02, должны были доставить 14.02, уже 13.03, они не отменяют, и я не отменяю, интересно чем всё это закончится. Теперь прислали смс, что доставят заказ 19.03.
Прошу вас, будьте человеками, привезите еду нашему старом больному коту. И прекратите нас банить непонятно за что и преследовать все устройства нашей семьи, скиньте этот груз со своих плеч и живите спокойно, дышите полной грудью. Вы же крупная богатая компания, зачем вы истязаете нас, своих покупателей? Пожалуйста, остановитесь.

Полный обман!

Заказ в назначенный день не принесли! Убили мне день, испортили нестроение, убили подарок. Не предупредили!

Это не сервис. Это минус, шляпа и т.д.

Заказ 02.03.2021 колонка и наушники, доставка на 09.03.21. Сегодня 12.03.21 до сих пор ничего не привезли и уже уверена, что не привезут, заказ ко дню рожденья дочери и он полностью оплачен. Служба "заботы о клиентах" отстой, извиняются и нечем помочь не могут, а не могут посоветовать купить пока другой подарок))) Рассказывают, что они не отвечают за курьеров доставки, я сама должна связаться с DPD и выяснять, где мой оплаченный заказ. И далее еще фееричнее-получаю бан аккаунта в яндекс-маркете навсегда, вы нарушили пользовательское соглашение, правда что там в нем я могу нарушить, мне прокомментировать отказались. Зато прислали промокод на 200рублей. Площадок много, конкуренция большая если вы этого не понимаете, то так и продолжайте. А я напишу жалобу в роспотребнадзор.

Оплаченный товар можете не получить

Странная ситуация возникла. Покупала я почти два года на яндекс маркете (до этого беру.ру). Заказывала часто, начиная с макарон, заканчивая телевизорами, пылесосами. Существовало два аккаунта на семью( на мужа и жену,каждый своей почтой и номером телефона пользуемся лет 10 минимум) . Но, оказывается, заказывать с двух аккаунтов нельзя. За это болкирую, без объяснений, НАВСЕГДА!!! Мы нарушили правила магазина, которые не внятно прописаны кем-то и где-то. Девушки на горячей линии высокомерно говорят, что яндекс.маркет вправе блокировать аккаунт, без объяснения причин. Делайте выводы. В любой момент ваш заказ могут отменить и без объяснения причин заблокировать вас в своём "чудо магазине"

Недавно просмотренные

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Яндекс.Маркет

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Последние отзывы

Экспертное мнение

Более двух лет сотрудничаю с проектом "Экспертное мнение". Нравится обилием опросом, их лёгкостью, простотой и понятностью. Лимит на вывод в 1000 баллов удаётся...

rost-auto.ru

Всё прошло отлично! Помогли с подбором и пригоном автомобиля, всегда были на связи, отвечали на вопросы. Машину получил в хорошем состоянии и в оговорённые срок...

Дуожиналь

Хочу поделиться своим опытом, потому что сама когда-то искала такой отзыв и не находила. У меня проблемы с интимной микрофлорой тянулись годами. Начиналось всё ...

Эконотел

Живем тут недавно, провайдера искали по отзывам соседей подключили буквально за полчаса. Скорость отличная, ничего не глючит, видео летают.

encar-auto.com

Заказывал авто впервые и немного переживал, но ребята сделали всё на высшем уровне. Постоянно были на связи, присылали подробные фото и видеоотчеты на каждом эт...

Автозагар для лица и тела Tinting VIS MEDICUS

Перед поездкой на море решила попробовать этот крем автозагар и осталась очень довольна! Цвет получился красивый, лёгкий и естественный, без резких переходов. Н...

Комод 78 (ИП Ройбу Инна Ивановна)

Купил здесь родителям компактный выкатный диван. Совсем не дорого, но качество сборки и обивки мне понравилось. Ребята привезли новый со склада, занесли в кварт...