Яндекс.Маркет — отзывы

Матом ругаться нельзя, поэтому напишу, что за то, с чем я столкнулась в этой компании надо наказывать физически! Пыталась оформит возврат. Могли бы просто отказать, проявив юридическую смекалку, но они же пишут "нам очень жаль, понимаем, как вам неприятно, сделаем все возможное!" ну я и клюнула. И тут началось! Мои отправленные письма, таинственным образом регулярно пропадали! При оформлении заявок, я была "неправильно понята" ( за что они конечно, опять, очень извинялись и сожалели), дни прибытия курьера откладывались, В очередной день, курьер, сообщив с начала что едет, через несколько часов сообщил, что начальство запретило ехать! При попытке узнать, что все-таки происходит, мне написали, что курьер оказывается приезжал!!! товар просто, не был должным образом упакован! По мне, так это последняя стадия беспредела!

На звонки не отвечают, товар не доставлен, деньги взяли, раньше беру, работало намного лучше, больше не буду пользоваться вашими услугами

Заказ от 06.03.2021 обещали привезти 08.03.2021. Сместил дату на 09 число, как знал что ур.......ды еб.....е не чего не привезут. В итоге заказ перенесли на 10 число. И не факт что привезут.

Офигенный сервис. Думаю, скоро загнется в борьбе с конкурентами. Ну как говорится - туда и дорога. Попробовал сделать заказ. Выяснилось, что аккаунт заблокирован из за нарушений условий. Каких условий? До этого был один заказ. С тех пор сменил номер телефона и не смог войти в старый аккаунт. Ну, думаю сделаю новый. Сделал. Теперь в вечном бане. Да идите вы все с таким подходом. 5 мин. в интернете и нашел требуемое дешевле. Не надо денег? Горите огнем, убогие. Люди, держитесь подальше от этого сервиса. Заказы не отправляют, деньги не возвращают, обещанные бонусы не дают. Тьфу, противно даже.

Яндекс Маркет уже недавно привлекался к ответственности Роспотребнадзором за нарушение прав потребителей.
И его руководители вели себя с контролерами, так же как и с клиентами: нагло, препятствовали проведению проверки.
Делайте вывод сами о том, стоит ли верить
их зажигательной рекламе и пустым обещаниям?
У меня то же, что и у всех: отказ в заказе, зависшая предоплата, постоянно вылезающие платные подписки, от которых не успеваю отписываться и блокирование без каких-либо обьяснений моего аккаунта.

Сделал заказ на монитор и подтвердил по телефону! Ждал неделю и продал свой в итоге они сами отменили заказ и я остался без всего и монитор в других магазинах разобрали! ужасный сервис

Заказал несколько товаров в яндекс-маркете, сроки меня устраивали. Но я не мог предположить, что ближе к часу Х все сроки аннулируются и переназначатся. Т.е. я жду, что товары придут в промежутке с 3 по 5 марта, а мне приходят смс-ки о переносе доставки. Связаться-то не с кем. Похоже, яндекс понабрал на свою площадку конторы с низкой социальной ответственностью, которые и на свою репутацию положили и на яндекс им наплевать. В таких случаях говорят, что набрали по объявлению. Причем, компания доставки на претензии о смещенных сроках кивает на яндекс-маркет. В конечном итоге, обидно все-таки не за яндекс, а жалеешь, что вообще связался с ним. Жаль потраченного времени, я мог уже где-нибудь купить то, что хотел купить. Без ожиданий и нервов. Иногда сроки доставки важнее цены.
Яндекс подставил меня как-раз перед 8 марта.

Первый раз заказывала, все прошло более-менее. В нашем доме есть пункт выдачи, но сайт его не показывает(( Курьер приезжал аж 2 раза! Сейчас хочу оформить - пункта выдачи по данному адресу НЕТ! Хотя он есть. А по адресу, закрепленному и по которому приезжал курьер, пишет - нет к вам доставки. Это как??? Еле-еле дозвонилась на сайт, велели почистить браузер и перезагрузиться, все сделала - результат тот же(((( Вот когда научитесь работать для клиентов, тогда и заказывать у вас будем. Сейчас в черный список(((

2 марта оформила заказ на доставку корма для собаки 8кг. Вначале дата доставки высвечивалась 4 марта, к концу оформления 5 марта,т.к. запас корма был то решила заказать. Отпросилась с работы и в итоге сегодня с утра приходит смс что доставки сегодня не будет,в течении 48 часов мне сообщат о возможной дате. Написала жалобу ее рассмотрят в течении 5 дней! Я еще могла бы подождать непродовольственный товар,но оставить собаку без еды. Вообщем потерянное время и деньги. Отвратительный сервис.

За последние 3 месяца заказов, из 5-6 заказов доставлены были 0!!!!
Как так можно работать!
Даты переносят и в последний день доставки отменяют его!
Яндекс. маркет - с таким отношением к покупателям монополистами у Вас стать НЕ ПОЛУЧИТСЯ!