Яндекс.Маркет — отзывы

Если хотите любые претензии решать за 3-4месяца, вам сюда. Покупка на яндекс маркете- лотерея. Я написал в тех потдержку с просьбой о ремонте бракованной колонки яндекс мини. Обратился в январе. На улице конец февраля а тех.потдержка пишет мне письма- извините, нам потребуется больше времени для обработки вашей претензии. Это уже шестое письмо. Ужас. Больше ничего на яндек маркете покупать не буду. Станция яндекс мини в помойку. Если бы можно поставить 0 ябы поставил, несомневаясь.

Уже более недели везут мне 100% ОПЛАЧЕННЫЙ!!!!заказ! Каждый день переносят доставку, по телефону мальчики-девочки стандартно извиняются и уверяют, что завтра мне привезут товар. И все заново. Свинство!!!! С Озоном и ранее Беру не было таких проблем. Заказ 36590572. Где он?

Решили набрать ребенку сладостей, как раз акции, набрали, оплатили.
Но не тут то было на первом заказе прошло 3 дня и отменили, на 2ом через несколько часов после оплаты. Звонки в службу поддержки безрезультатны, только ответ мы по пользовательскому соглашении можем делать , что хотим и вам не объяснять даже.

Заказ №36670382 бумага А4 и Сакура картридж для принтера.
Приняли 13.02.21.
Привезли в 24.00 16.02.21 когда уже не ждали.
Сын поставил 20.02.21 - картридж пустой.
Как вернуть деньги?

Из 5 заказов доставили только 1
Номера заказов : 36365246, 37325107, 35917621 еще один заказ в обработке, но его думаю тоже не доставят

Очень плохой магазин, сплошная замануха, продают не существующие товары . Деньги с вас снимают сразу при заказе, а товар вам не привезут ни когда. Будут динамить с доставкой недели две потом еще деньги возвращать столько же. В итоге цена на товар поменялась, курс доллара вырос, а они ваши денежки прокрутили месяц,получили проценты. А вы сидите питаетесь завтраками и пустыми обещаниями. Тоже самое проворачивают на платформе Goods. Очень печально я был о яндексе лучшего мнения.

Заказ № 37160121 вторые сутки не собран!!!! Заказ с Алика уже отправлен и в пути, а были оформлены в один день с ЯМ. Делайте выводы. Причем ведь повелся на этот лохотрон второй раз из-за того, что надо потратить бонусы от спасипа#нената#мываснаипали от Сбера, поэтому покупку сделал только на них и на "Проститеидайтеещеодиншансвотвампромокод на 500 руб" по причине недоставленного в прошлый раз товара (подарка на новый год). И как господа хорошие вам верить? Завтра если не отправят нафик, возврат и забыть их навсегда теперь уже точно.

ужас, а не маркет, не советую данный маркет,одни проблемы,проще на другом интернет маркете заказывать

Заказал товар с платной доставкой. В назначенное время так и не дождался. Сначала служба поддержки обещала что "завтра доставят точно". И так несколько дней подряд. Потом совсем перестали брать трубку. Отмена покупки не работает у них. Жду уже несколько дней этого чуда. Вобщем не товара ни денег ни контакта с представителями этой торговой площадки. Люди- не работайте с ними. Посмотрите отзывы о них и выбирите нормального продавца. Заказ 35900691.

После того, как Яндекс выкупил У Беру бизнес, продолжал делать заказы. Но сразу почувствовалась разница. Первое, это то, что многие продавцы с качественным товаром ушли от Яндекса. Почему ушли, можно догадаться. Ассортимент стал скудным, при этом цены возросли.
По логистике вообще ужас. Стало не редкость, что заказы не доставляются в срок. При этом, водители сами отменяют доставку и переносят на с другой день без всякого согласования с покупателем. Но и это не факт, что в тот "другой день" привезут заказ, а не перенесут на очередной "другой день".
Обратной связи для оперативного решения вопросов практически нет, письменные ответы отсылаются "ботами" - "ответ в течении 48 часов".

Далее пользоваться услугами Яндекс-маркет не намерен, что и буду советовать своим знакомым.