Яндекс.Маркет — отзывы

По надуманным основаниям была заблокирована, в заказе отказали, деньги еле-еле вернула.
Прислали бонусы((((
Спрашиваю их, куда девать, если воспользоваться не могу?
Ответили:подарите кому-_нибудь.
Подарила.
В соседнем доме студенты снимают квартиру. Обрадовались: и студенты, и хозяйка.((( Заказали 5л моющего средства.
Два дня ждали с 09 до 18ч.
Никто не приехал и не позвонил.
Выслушав претензии и от тех, и другой я села за телефон.
Через полчаса дозвонилась и узнала, что доставку им опять перенесли на неизвестную дату.
Обещали дать ответ на электронную почту в течение 24ч.
Послушайте, рыночники!
Совесть-то у вас имеется, или как?!
Если дело в моих бонусах, тогда чего вы их высылаете и предлагаете отдать другим?
Если вам просто нравится внимание клиентов, и вы на этом делаете деньги, привлекая рекламу, то это называется мерзость.
Если доставляет удовольствие трать время и нервы других действий, то следует обращаться к врачу.
Но работать с покупателями вам нельзя.

Заказала и оплатила чайник REDMOND, а получила пресс для цитрусовых Bosch. Служба "заботы" о клиентах деньги возвращать отказывается, ссылаясь, что Яндекс.Маркет не при делах, это лишь площадка для торговли. Сообщили мне номер телефона продавца, по которому никто не отвечает.

Долго выбирал нужный товар. Воспользовался предпраздничной распродажей и промокодами.
С хорошим настроением сделал заказ. Выбрал дату и время доставки.
На этом все и закончилось.
Техподдержка молчит. Курьера нет. Заказ так и не доставлен.
Ни разу ни один интернет-магазин так не поступал.
И это ЯНДЕКС. Я в шоке.
Никогда не покупайте на этой площадке. Тем более не оплачивайте заранее.
Лотерея - может привезут, а может не привезут.
Противно ...

ДОПОЛНЕНИЕ К ОТЗЫВУ ... Перенесли доставку по своему усмотрению на 3 дня. Не согласовали и не спросили, а удобно ли. Позвонили перед приездом курьера и потребовали подготовить наличные. Карту курьер не принимает и сдачи у него нет. Когда я сказал, что при оформлении заказа было указано про оплату картой при получении, мне ответили, что доставки возможно не будет. Такого сервиса нет ни у кого и нигде. Это не компания, это - днище ...

Разочаровалась в этом магазине (Несколько лет покупок, и тут такой нежданчик:оформила заказ с списанием баллов, и всё блок(Ответ оператора :Вы предоставили не достоверную информацию о СЕБЕ. М-да..
Так что ребят, по аккуратней с оформление заказа с использованием бонусов, здесь их дают-но использованию не рады))
Яндекс, ваша политика магазина вообще Непонятна-клиентов всех растеряете, не забывайте, вы не единственная торговая площадка.

Сделала заказ 09.03.21 на Яндекс Маркете, прийти должен был сегодня 14.03.21, в итоге не пришёл, я его отменила, но думаю, что это все обман и деньги мне не вернут.

Заказала 10.03. 2021своей собачке корм, доставка должна была быть 13.03.2021,меня как-то вообще проигнорировали... Очень обидно... В статусе было написано ваш заказ в обработке, а я бросив все дела целый день сидела дома и ждала курьера, 13.03.прождав до 21.00 я отменила заказ. Мой заказ 39245711 до сих пор висит как ждёт отмены, не рекомендую никому связываться с этой компанией под названием Яндекс маркет. Верните мои деньги.

Пришлось отказаться от двух заказов, третий заказ где-то завис. Заказ все время перносят, время доставки отвратитльное не предупреждают на какое время перенесли.
От первых двух заказов отказалась из-за того, что не привезли заказ вовремя, отложили доставку до полуночи, поскольку меня время доставки не устроило А третий заказ перенесли они на неизвестный день.

Сразу напишу, ставлю 5 звезд авансом, т.к. верю в людей, хотя вы меня и уже и забанили зачем-то. Сделали заказ 12.02, должны были доставить 14.02, уже 13.03, они не отменяют, и я не отменяю, интересно чем всё это закончится. Теперь прислали смс, что доставят заказ 19.03.
Прошу вас, будьте человеками, привезите еду нашему старом больному коту. И прекратите нас банить непонятно за что и преследовать все устройства нашей семьи, скиньте этот груз со своих плеч и живите спокойно, дышите полной грудью. Вы же крупная богатая компания, зачем вы истязаете нас, своих покупателей? Пожалуйста, остановитесь.

Заказ в назначенный день не принесли! Убили мне день, испортили нестроение, убили подарок. Не предупредили!

Заказ 02.03.2021 колонка и наушники, доставка на 09.03.21. Сегодня 12.03.21 до сих пор ничего не привезли и уже уверена, что не привезут, заказ ко дню рожденья дочери и он полностью оплачен. Служба "заботы о клиентах" отстой, извиняются и нечем помочь не могут, а не могут посоветовать купить пока другой подарок))) Рассказывают, что они не отвечают за курьеров доставки, я сама должна связаться с DPD и выяснять, где мой оплаченный заказ. И далее еще фееричнее-получаю бан аккаунта в яндекс-маркете навсегда, вы нарушили пользовательское соглашение, правда что там в нем я могу нарушить, мне прокомментировать отказались. Зато прислали промокод на 200рублей. Площадок много, конкуренция большая если вы этого не понимаете, то так и продолжайте. А я напишу жалобу в роспотребнадзор.