Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Маркет — отзывы

Уровень доверия:
хороший
3982 отзыва

Безразличие к клиентам

Отвратительно! Товар оплатили 100%. 24 ноября, пришло уведомление доставка будет 26 ноября. Никто не позвонил и ничего не сообщил, что у них планы сдвинулись это мы узнали позже. 26 ноября звонили раз пять просили утром 27 ноября хоть бы доставить указав на то, что это ПОДАРОК!!!!!! Ответ разберёмся в течении 24 часов((((. Полное безразличие... ничего не решили и не разу не перезвонили! Пришлось уехать в другой город без выбранного подарка. Потом сами доставщики определили, что привезут вечером товар 28 ноября ( случайно зашёл в личны кабинет!!!) как так не позвонили не уточнили, а буду дома я то?!?!? Сразу перенёс доставку на 30 ноября ( забирать то надо как-то у таких «профи», так дома меня нет. И опять сегодня 30 ноября ничего не принесли. Звоню спрашиваю ответ Ничем помочь не можем будем опять куда то звонить в и течении 24 часов ответим!!!! Больше ни когда не буду у них ничего заказывать и никому не советую!!! Не любят там людей, ЭТО Называется, мошенничество выдают заведомо ЛОЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ДЛЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ!!!

заказ 29356866

Заказ сделал и оплатил 15.11.2020, датой доставки было указано 18.11.2020 - до сих пор не получил. Служба поддержки отвечает регулярно, масса извинений и обещаний помочь, но реально ничего не делают. Прочитав отзывы на этом сайте, не удивляюсь тому, что происходит с моим заказом, рад только тому, что сумма небольшая. Вывод - перед тем как заказывать в интернет-магазине посмотри отзывы.

Благодарность

Заказывал стирально-сушильную машину.Отправили транспортной компанией DPD,товар пришёл в срок и в идеальном состоянии.Благодарю работников Яндекс маркета за идеальную работу.

Яндекс Маркет - Обман

Заказ 27468525. Заказал корм для кота19.10.2020 , два пакета по 2 кг, доставили только один пакет. Сразу сфотографировал и отослал по электронке. И началась клоунада с извинениями и сожалением, что так получилось. Естественно моя заявка в приоритете, проблема решается , подождите 10 дней, потом 72 часа, дальше подождите 48 часов. До сих пор проблема не решена, каждый день повышают приоритет, вчера написали что сегодня до конца дня мне вернут деньги. Н эти козлы предсказуемы. СЕгодня пишут: "Андрей, здравствуйте! Меня зовут Игорь. Извините, что так долго решаем ваш вопрос. Понимаю, что сильно затянули. К сожалению, сегодня вашу заявку уже не успеют взять в работу. Я повысил приоритет обращения, коллеги свяжутся с вами завтра. Просим вас ещё немного подождать."
Бегите от них и никогда не пользуйтесь яндекс маркетом.

Овно Полное.

Заказывал через Яндекс Маркет фотобарабан SACURA KXFAD412A для МФУ Panasonic KX-MB1900, заказ №26337108. Прислали через Pick Point, без документов и гарантии. Поставил, поработал месяц, а потом стал сыпать во всю порошком и печатать грязно с полосами. Написал претензию, а они пишут что неделя прошла и товар вернуть нельзя по закону ПП. Но на такой товар есть гарантия 1год. Читайте с начало отзывы, прежде чем что либо покупать. Потом ничего не докажешь. А ЭТО ЛОХОТРОНЩИКИ.

Яндекс Маркет кидает на деньги

Всем привет. Яндекс Маркет ( беру ) пытается кинуть на деньги ( сумма 12500 ). Заказал у них товар 29 октября 2020 года со сроком доставки 1 ноября. Заказ номер 28072469. По итогу товар 1 ноября не доставили. Старший менеджер сам отменил заказ и обещал, что деньги вернутся через 2 дня. Но денег и по нынешний момент нет ( сегодня 26.11.2020), каждый день звоню им)))) и каждый день получаю ответ что мы решим вопрос в течение 2 дней. Не верьте им. Сегодня составил досудебную претензию и собираюсь написать в Роспотребнадзор. Пусть нагнут их)))) а так всем удачи и ничего не покупайте у них!!!!!!

Отвратительный сервис!

В место заказанного прислали чужой заказ! На коробке мои данные а содержимое левое! - при обращении в поддержку - пришлите фото, напишите заявление, сходи туда не знаю куда!!! вы что больные !!! это ваш косяк это вы должны бегать! это вы должны сами мне вернуть деньги на карту, а не я с заявлением подрываться. В что боретесь с почтой россии кто гаже услуги окажет? Мерзкая контора, никогда ничего не закажу!

Яндекс Маркет - Обман! Не доставили оплаченный товар.

Заказал и оплатил заказ № 29881815. Поставили дату доставки 25 ноября. Наступило 26 ноября и тишина. Никто не звонил и не писал. Захожу на сайт, а там написано "Не успеем привезти в срок"!!!! Подбираем новую дату доставки.
При этом служба доставки не отвечает, а продавец сказал: не знаем когда привезут.
Больше заказов у них делать не буду при таком отношении.

Поганый сервис и услуги.

Заказывал через яндекс маркет заказ № 26337108 фотобарабан SACURA для МФУ Панасоник. Прислали чере Pick Point? без документов и гарантии. Поставил, проработал месяц, а потом стал сыпать во всю порошком и печатать грязно с полосами. Написал притензию, а они пишут что неделя прошла и товар вернуть нельзя по закону ПП. Читайте с начало отзывы, прежде что либо покупать. А ЭТО ЛОХОТРОНЩИКИ.

Жулики из интернет магазина, присвоели деньги

Яндекс Маркет (Беру) интернет магазин сплошной обман. Заказал зимние шины с доставкой (заказ 28817288) нет не шин нет и денег обратно, обходите стороной этот магазин, это жулики. Буду подавать на них в суд.