Яндекс.Маркет — отзывы

Качество обслуживания клиентов ужасное, безразличное отношение службы поддержки к проблемам клиента, обманывают покупателя, обещая исправить свою ошибку. Примеров уже 3, последний - при доставке заказа 24669797. Наобещали промокод, который так и не пришёл. Звонил после этого 2 раза по данному вопросу - делают вид что проблему решают но на самом деле просто зря потраченное время. Пустословие операторов и частые косяки с ценами и описанием товара в магазине Яндекс Маркет. Стоит здесь покупать только в крайнем случае, если везде уже побывали. Не надо надеяться что вашу проблему решат - клиентов у них полно, одним больше одним меньше им все равно.
Комментарий: В сравнении с другими интернет магазинами на последнем месте по сервису, обслуживанию и отношению к клиентам.

Как магазин зарегистрированы. Не удаляют хейтерские отзывы так как им выгодно чтоб покупали на их Беру. а наши конкурирующие товары не покупали видя эти отзывы. Это нарушение уголовного кодекса, но сотрудникам пофиг. Наши ответы хейтерам удаляют периодически, требуют чтоб мы попку лизнули, а мы так не делаем и в итоге перестали с ними работать, и периодически приходиться заходить и заново писать ответы хейтерам ((( гнилая конторка

Обжегся в одном интернет магазине, размещенном на Яндекс Маркете(магазин торгует "серым" товаром).
Решил написать отзыв.
Ну и конечно ничего у меня не получилось.
Отзыв не публикуют, в ответ на запросы пишут отписки и гоняют по одному и тому же кругу. На неоднократную просьбу указать, что именно в моем отзыве нарушает их правила размещения отзывов, никогда не отвечают.
Скрин объема переписки с ними по одному отзыву приложил.
При этом, ранее публиковал положительный отзыв по этому же магазину, был опубликован очень быстро.
В общем продажный сервис, который сам себе накручивает оценки и цензурит отрицательные отзывы на те магазины, кто им платит.

Вот текст отзыва, который пытался опубликовать:

Достоинства:
Цена, хороший сервис при продаже.

Недостатки:
"Серый" товар без гарантии на территории РФ

Комментарий:
Приобрел в данном интернет магазине электронную книгу PocketBook 627.
На стадии продажи мне все понравилось, есть даже мой первый отзыв здесь (08.12.19 Андрей Б.) с хорошей оценкой.
Подводные камни обнаружились позже.
В книге обнаружилась проблема с аккумулятором. Так бывает, ничего страшного. А так как книгу я приобретал в регион, то и не увидел смысла обращаться с проблемой в магазин, а обратился сразу к производителю.
Вот тут и выяснилось, что книга "серая" не подлежит продаже на территории РФ и лишена гарантийного обслуживания в официальных сервисных центрах.
Сразу скажу, что магазин не отказал мне в ремонте этой книги, но ремонт только через магазин и меня такой вариант не устроил по целому ряду причин.
Покупая товар на тер. РФ, я рассчитываю, что все будет согласно нашего закона.
Самое простое и первое - магазин нарушает закон, торгуя таким товаром. А так же обманывает меня и нарушает мои права.
Магазин обязывает обслуживать купленный у него товар только у него.
Магазин хочет денег за пересылку бракованного товара.
Магазин сокращает гарантию производителя.
Магазин отказывает в возврате/обмене товара на законных основаниях.
Все это нарушение закона.

Потом продавец в рамках супер сервиса предложил мне на выбор бесплатно от них второй год гарантии или оплату стоимости пересылки. Либо то, либо то.
Для меня это не решение данной проблемы.

При выборе электротерок столкнулись с тем, что либо слабые, либо ну не прилично дорогие. Увидели этот комбайн, цена очень устроила и мощность. Уже испробовали на деле. Терка устроила, то что нужно, свеклу и морковь перетерла очень быстро, делали заготовку борща на зиму. Перевернув тёрку обратной стороной, там шинковка, нашинковали капусту, тоже понравилось. Все остальное измельчили этим же комбайном (лук, томаты, перец). Стоит очень даже крепко, присоски отличные. Запаха пластмассы нет. Собирается и моется легко. Есть с чем сравнивать, так как это уже не первая наша покупка. Очень довольны и рекомендуем данный конбайн.

Очень хороший магазин. Всегда скидки и акции! Товар качественный. Некоторые вещи ношу уже не первый год и как новые. Довольна очень магазином и обслуживанием!!!

Покупала Подгузники -трусики своему ребенку, это лучшее что я пробовала, очень мягкие ,удобные резинка не давит , никаких опрелостей, всем советую )

Купила через сайт в интернете и доставку на дом ручной отпариватель RUNZEL VAG-200 для подготовки свадебного платья и выходных нарядов семьи к свадьбе дочери, очень довольна, действительно для домашнего использования удобный отпариватель. А то что можно использовать и как чайник (он с насадкой для чайника) - это тем более здорово придумали. Езжу в командировки, и конечно такой прибор очень нужен и удобен. Сначала надо приспособиться, так как раньше не пользовалась отпаривателями и не видела как это делают. Всё надо делать, конечно, по инструкции, вертикально держать, к ткани подносить не сразу после закипания воды, а через секунды 3, когда пар будет идти ровно, чтобы отпариватель не "плевался". Есть в комплекте термоварежка, но я в неё вставила ещё одну варежку-прихватку, чтобы можно было не горячо держать ткань с обратной стороны рукой. Также есть в комплекте мини-досочка, подкладывать под ткань с обратной стороны в трудных местах. Всё производитель предусмотрел. Важно, конечно соблюдать безопасность использования, на это обращаю внимание будущих обладателей, особенно если маленькие дети или животные рядом. Рекомендую грамотным хозяйкам.

Долго выбирал , по цене , по отзывам , по функциям . Остановился именно на Fujida Karma Duos.Съездили с женой на экскурсию по Минскому Шоссе.После поездки мы остались в восторге,все камеры были обнаруженны вовремя.После просмотра видео можем сделать заключение о том, что видео хорошего качества, большой угол обзора, четкая запись голоса при разговоре. Меню понятное, много функций, очень прост в использовании.

Тоже столкнулся с тем, что написал отзыв об одной организации, где честно и подробно без эмоций рассказал как и в чем они подставляют клиентов. описал плюсы и минусы.
Сервис принял мой отзыв и опубликовал, он разместился и все бы ничего, пока я случайно не открыл карточку организации я другого компьютера, а там моего отзывы нет (хотя общее количество отзывов было одинаковое 24 шт).
Написал им об этом, они дескать ошибка в программе, а потом ваш отзыв не прошел модерацию)
Больше не смотрю их отзывы, и уж точно писать там ничего не буду.

В период самоизоляции заказывала несколько товаров в М ВИДЕО. Заказ : 1027421533 ,- плита и заказ: 2001246522 чайник, очень довольна качеством товаров и уровнем обслуживания. Легко дозвониться и по телефону получила подробную консультацию по товарам. Грамотно помогли с выбором товаров, ссылаясь на мои пожелания. Рекомендую М ВИДЕО