Яндекс.Маркет — отзывы

Продали бракованный товар без документов и гарантии. Написал притензию 0 эмоций, никогда не берите в этом поганом месте ничего.

Оплатила товар 11.11, на сумму 9000. Переносили доставку 4 раза, в итоге 20.11. часть заказа на 5000 отменили, деньги не вернули до сих пор. Яндекс-маркет ссылается на мой банк, мой банк - на яндекс-маркет, а я без денег, без товара и без возможности купить новый, т.к., удивительно, но я деньги не печатаю. Отличный способ кредитования без процентов, браво! Зачем брать деньги с процентами в банке, если можно брать без процентов у людей, и КОГДА-НИБУДЬ их вернуть. Правильно, они же у меня лишние! Если поддержка данный отзыв удалит/не пропустит, я его на всех ресурсах с отзывами продублирую.

Заказ 27468525. Заказал корм для кота19.10.2020 , два пакета по 2 кг, доставили только один пакет. Сразу сфотографировал и отослал по электронке. И началась клоунада с извинениями и сожалением, что так получилось. Естественно моя заявка в приоритете, проблема решается , подождите 10 дней, потом 72 часа, дальше подождите 48 часов. До сих пор проблема не решена, каждый день повышают приоритет, вчера написали что сегодня до конца дня мне вернут деньги. Н эти козлы предсказуемы. СЕгодня пишут: "Андрей, здравствуйте! Меня зовут Игорь. Извините, что так долго решаем ваш вопрос. Понимаю, что сильно затянули. К сожалению, сегодня вашу заявку уже не успеют взять в работу. Я повысил приоритет обращения, коллеги свяжутся с вами завтра. Просим вас ещё немного подождать."
Бегите от них и никогда не пользуйтесь яндекс маркетом.

Мне искренне жаль, что я создаю вам проблемы, я понимаю вас и верю в то что вы делаете все возможное . Мой низкий поклон вам за ваше терпение. Нас много, а вы одни и я понимаю, что вы просто не успеваете , но очень хотите помочь вернуть нам наши деньги. Вы не торопитесь, мы клиенты яндекс маркета готовы ждать не 48 и не 72 часа, а 730 дней. На вас держится мир, вы герои. Таких как вы все меньше и меньше, берегите себя.

Ребята, имейте совесть, вы идиоты, в этом я убедился окончательно. Какие 48 часов?. Вы можете что-то другое говорить , кроме 48 часов или 72 часов, нет я недавно от вас получил письмо с 24 часами. Растете.
"Здравствуйте, Андрей!

Мне очень жаль, что на решение проблемы с заказом № 27468525 понадобилось больше времени чем обычно.

Все проверил и вижу, что сейчас мои коллеги разбираются с поставщиком товара и ждут его ответа по возврату. Если ответ не поступит в течение 24 часов, начиная с 20.11.2020, мы сами предложим вам варианты решения проблемы."

Это вы писали.

19.11.20 был сформирован заказ № 29597579 и оплачен онлайн банковской картой. На следующий день пришла смс о том, что мой заказ был отменен по техническим причинам. Оператор в службе поддержки сказал, что заказ отменили по технической причине и деньги на карту должны вернуться в течении 10 дней, посоветовал еще раз совершить тот же самый заказ и оплатить его. Ждать когда деньги вернутся на карту у меня времени нет, товар нужен в ближайшее время, пришлось заказать в другом месте, на яндекс-маркет больше заказывать не буду

Заказанный товар не привезли. Нет не денег, нет и заказа.
Заказ зимних шин обернулся потерей денег и все.

Самая настоящая "лавка" -сплошное лицемерие и лукавство.Товар пришел не укомплектованным и без чека....

Заходите на сайт магазина Магазин Ru-смола, если Вы ищите товары по умеренным ценам с удобными и разнообразными способами доставки товара, вплоть до самой вашей двери, кроме того имеется и бесплатная доставка не только по городу местонахождения магазина, но и по всем регионаи России при определенных условиях. На сайте магазина удобный онлайн-чат, работающий круглосуточно с мгновенным ответом на все ваши вопросы. Кроме того при регистрации на сайте магазина начисляются баллы за регистрацию + подарочные баллы, которые сразу же можно полностью использовать для оплаты выбранного товара. Различные варианты оплаты товара. Всем рекомендую этот магазин, в том числе и тем, кто занимается творческой работой.

Заказали на Ямаркете премиум корм для собак. Доставлен через две недели пакет весь продырявленный мышами или крысами (уже вторая такая поставка через DPD). При заказе на Беру таких проблем не было. Качество обслуживания опустилось до безобразного. Будьте внимательны, не повторяйте наших ошибок. N заказа 28697309