Помогает бизнесу стать лучше

Анекс тур — отзывы

Уровень доверия:
средний
1794 отзыва

Хамство от Рамиля

Отдыхали в Тайланде с 21 февраля по 4 марта в отеле Cozy beach. На встрече с отельным гидом были крайне неприятно удивлены неуважением и откровенными хамством со стороны молодого ,наглого и некомпетентного Рамиля. Открыто грубил и хамил туристам,показывая свое к нам неуважение. Я все понимаю, нужно продать дополнительные поездки на экскурсии,но ЧЕЛОВЕКОМ НОРМАЛЬНЫМ оставаться надо всегда . Надеюсь, с такими людьми больше никогда не встречусь.

Отвратетельное отношение гида

Отдыхали в Тайланде на Патонге с 6.03 по 17.03.23 . За сутки до вылета начались непонятки , никакой информации о том во сколько за нами должен приехать трансфер в отеле не было хотя было уже 10 часов вечера , а за нами должны были приехать утром т.к вылет уже был в 14:15 , на ресепшене спустя некоторое время нам в итоге дали номер телефона гида-зовут его Марат Гальямов. С первых слов нашего разговора человек начал хамить , говорит что нас он не знает и ему обсалютно пофигу «мягко говоря »что мы будем дальше делать , после чего бросил трубку . В итоге он присылал нам номер телефона другого гида со словами- сюда звони . После чего мы вежливо попросили в очередной раз разговаривать более корректно с нами а не переходить на личности и тыкать . Псоле чего он перезванивает и начинает оскорблять, угрожать нам расправой что сейчас приедет -изуродует и сделает все что бы мы тут остались на долго .Такие люди портят полностью впечатление о компании , после чего больше пользоваться услугами анекса не хочется абсолютно

Тайланд морская экскурсия

Очень не советую экскурсию от Анекс на так называемом спидботе, если не хотите рискнуть здоровьем. Отельный гид умышленно скрывает все недостатки экскурсии. Лодка загружается сверх меры, из расчета, что на двухместное сидение сядут три человека. Спидбот летит по волнам на высокой скорости и при этом возникают сильнейшие удары, особенно в передней части лодки, будто сваи заколачивают и это не преувевеличение. Скорость не смотря на просьбы не снижается, так как им требуется уложиться в график. После такой "морской прогулки" когда у тебя болит все тело, впечатление в целом испорчено. Сами экскурсии по островам все бегом, быстрее, быстрее. Вам не дадут расслабься и насладиться красотами. Да и красоты несколько смазанны, после такой поездки.

отзыв о работе менеджера Анекс тура

Хочу поделиться от отличном менеджере Анекс тура в Москве, офис м. Сокол - Юле. Давно летаю с разными туроператорами, но такой внимательной и отзывчивой девушки не встречала. Мало того, что до поездки она всегда держала нас в курсе дела нашего путешествия, так и по окончании поинтересовалась, как долетели, как отдохнули.. Это такая редкость, обычно деньги получили - о клиенте забыли...Спасибо ей за такую заботу и внимание

Хуже не бывает

Если покупаете тур с номером категории выше делюкс, просто потеряете свои деньги. Сейчас отдыхаем в Таиланде на Кате , это нечто. Заселили в номер пониженной категории, грязь, паутина на потолке. Оплатили делюкс премьер. Ну тайцы это сабай, сабай. Представители компании вообще ни о чем. Их задачи - продать экскурсии, разговаривают сквозь зубы, на мой вопрос о номере - пустота в глазах и ответ - море из номера видно, значит замечательно. Наверно в доле 😂 поэтому Агнес тур это мошенники

Египет 21.02-03.03

Добрый день, самая сомнительная организация, Заселили в пустой отель все свои обязанности по еде воде и отдыху в целом нарушены, отношение такое купил билет иди посись !!! На претензии и вопросы гид просто ушел а дальше писал в ватсапе ))) только сотрудники отеля бегают за тобой чтобы подписать бумажки что все хорошо !!!!

Наплевательское отношение

Назначили время встречи ,при заселении , пхукет- най тон, и пропали без объяснени причин- 2023, 6 марта

Отличная работа

Только вернулись из Таиланда с семьей. Огромное спасибо гиду отеля Олегу и гидам Нише и Маршидат ( имя могу не правильно написать🤭). Ездили в сад мадам Нонг Нуч 8.03.2023. Внимательные, отзывчивые, порядочные! Все организовано на высшем уровне. Спасибо вам ребята за отдых💋

Экскурсия по Дубаю

Совершенно неожиданно выдалось несколько свободных дней, которые было решено провести где-нибудь на солнце. Выбор пал на ОАЭ, и вот спустя какое то время мы в Рас Эль Хайме. Перед поездкой мы конечно посмотрели в интернете информацию о стране, о достопримечательностях и о том каким образом можно их увидеть. Жаль, что не прочитали отзывы об экскурсиях от Анекс Тура.
Обзорная экскурсия по Дубаю в отеле стоила по 30 долларов с человека, или по 55 если в экскурсию включить ужин на корабле, который прокатит нас по Дубай Марине. Индивидуальная экскурсия, коих множество можно найти в интернете стоила 200 долларов - на легковушке до 4 человек. Без ужина на корабле.
Но приехала гид от Анекс Тура и сказала, что это всё фигня, вы с такой экскурсией ничего не увидите, будут вас по магазинам и рынкам катать и всякую фигню впаривать, а вот если купите экскурсию у нас, то насладитесь всем и сразу и в полной мере. Только вот у Анекса эта экскурсия стоит почти в два раза дороже в итоге за двоих взрослых и двоих детей мы отдали 360 долларов. Что мы получили за эти деньги?
Часов в 12 микроавтобус забрал нас из гостиницы и привёз в Дубай. Там мы минут сорок ждали - как оказалось большого автобуса, в который перегрузили нас и ещё кучу таких же как мы туристов. Сразу поехали на знаменитую насыпную Пальму, где нас высадили и отправили фотографироваться. По дороге Гид рассказывала нам что-то, что легко можно было найти в википедии, а ещё про мороженое из верблюжьего молока. Короче не интересно. Пофотографировавшись минут 20 на пальме, нас собрали в автобус и повезли - тадам - на рынок. В Дубае же больше не на что посмотреть кроме как на рынок. На рынке продавались в основном сувениры и на то чтобы "насладиться " этим рынком понадобилось минут 15, мы же потеряли там минимум час. Рынок располагался внутри живописных каналов и вот если бы нас прокатили по эти каналам, это было бы здорово, но нет, только рынок. Оттуда же с рынка можно было увидеть знаменитый отель парус. Не весь, только верхнюю половину, но как выяснилось, ближе к нему мы не поедем, так что фотографируйтесь отсюда. Ахренительно, я может в Дубай ехал именно чтобы увидеть этот парус, но только нормально с пляжа , чтобы сделать нормальные фотки, но нет, мы лучше по рынку походим, а на остальное времени у нас не останется.
После рынка едем плавать по Дубай Марине. Притащили нас на какой то корабль, на который вместе с нами загнали ещё три таких же автобуса как и наш. Нам повезло, мы попали на верхнюю палубу, оттуда и смотреть было интереснее и потолки не давили, да и душно не было. Тем не менее, очень много людей, чтобы всех разместить столы стояли очень плотно друг к другу. Теснота и какое то ощущение общественного транспорта. Шведский стол расположился на корме. пускать туда стали по нескольку человек, чтобы не создавать толпу. В итоге пол часа ждали когда дойдёт наша очередь. Еда оказалась так себе. Но да ладно, не жрать мы сюда приехали а за впечатлениями. Но вот впечатлений то как раз и не случилось. Корабль проплыв немного остановился неподалёку от панорамного колеса, там чуток постоял и поплыли обратно. Что из этого должно было нас впечатлить -не понятно. Сразу после корабля нас отвезли в Дубай Мол. Может кто-то едет в Дубай на шопинг, ну так и везите их отдельно, я же хочу увидеть город, достопримечательности, памятники, здания - торговых центов, пусть и не таких крутых у нас и в Москве хватает. Возле Дубай Мола мы увидели знаменитые фонтаны, попялились снизу на Бурдж халифу, а потом нас отпустили на два часа гулять по торговому центру- выздох бы он. В итоге сидели с семьёй на лавочке и ждали когда эти два часа закончатся и нас повезут обратно в отель. Короче в сухом остатке за 360 долларов мы побывали на насыпной пальме, увидели кусочек отеля парус, шоу фонтанов и Бурдж Халифу снизу.
На следующий день поговорили с другими туристами в отеле, всё то же самое они увидели купив экскурсию в отеле за 30 долларов с человека. Только они ещё и ездили не в большом автобусе с кучей народу, а в небольшом минивене.
Резюмируем - не покупайте экскурсии у Анекс тур. Разводняк на деньги.

Введение в заблуждение

Отдыхали в Таиланде, отель Прима Ванг Омат( 16.02-28.02). Анекс в лице Элина тел +66835388971, по предложению на остров Самет. На голубом глазу уверяла нас что отель будет 4*. Сказать , что это был отель ниже 3*, ничего не сказать. Номер вообще ниже уровня воды в унитазе.
А кормили, как свиней наверное не кормят.
В общем доверять таким людям- себя не уважать.Врут и не краснеют, полное безобразие.