Помогает бизнесу стать лучше

Анекс тур — отзывы

Уровень доверия:
средний
1880 отзывов

Разочарованы данным туроператором

Отдыхали в отеле Pyramisa Beach Resort (Шарм Эль Шейх) в январе 2024 года, приехали в данный отель через турпоператора Анекс Тур. По приезду мы увидели что в отеле идем ремонт-стройка полным ходом, начиная от ресепшен, главного ресторана, корпусов. Я была в шоке когда увидела ресепшен через который нас заселяли, сразу возник вопрос - это что ресепшен отеля 5 звезд? В таком хлеву мы давно не бывали. Дело в том что в момент нашего бронирования, информации у Анекс Тур не было относительно ремонта в данном отеле, мы бы никогда не выбрали отель со стройкой. Кстати, стройка как сказал персонал будет идти минимум до лета 2024 года, поэтому будьте осторожны, т.к. закрыто пол отеля. Отдыхать в обстановке когда стучат, сверлят, варят, и рядом проезжают бульдозеры просто жесть. Далее нам дали номер в ужасном корпусе, в котором расположена прачка, которая работает 24/7. От нее идет страшный гул целые сутки! На просьбу пересилить нас , нас сутки водили за нос, и только на след.день когда мы сами сказали что нам нужен корпус такой то , нам предложили номер. При замене номера, и оплате 80$, нам подсунули бумажку, в которой сказано что мы претензий к отелю не имеем, которую мы подписали. В итоге, когда проходили дальнейшие претензии и разбирательства с Анекс Тур, где мы писали что требуем компенсации либо переселения, нам показали данную бумагу, что мы всем довольны и нас просто послали на 3 буквы. Из больших минусов отеля, бассейн на улице (типа подогреваемый) оказался холодным, большой бассейн возле ресепшен был просто ледяной, в итоге его из-за стройки совсем перекрыли. И самое ужасное что ДЕТСКИЙ БАССЕНЙ с детскими горками был с водой еще более ледяной чем большой. Вопрос - для чего и кого сделан был детский бассейн с ледяной водой?вообще не понятно! Вход в море, а вернее пляжа как такового нет если вы с детьми, не рассчитывайте особо что будете купаться на бережку. Пирс хороший, риф красивый, рыб много красивых. Кормили относительно прилично для данной категории отеля, всегда было что поесть. Соков в коробках в отеле (завтрак, обед, ужин)-нет. Только свежевыжатые за доп.плату. Спиртное ужасное, можно сказать отсутствует!

Давно уничтожить надо,это жулики,главного я имею ввиду

Всяких пораспустили,анекс,конечно,уничтожить надо,я имею ввиду начальство,жулики,идиоты.Зачем всяких жуликов,в прямом смысле распустили

Таких уничтожать надо

Это последние ,жулики.Всяких пора распустили, всякихтаких уничтожать надоСовершенно не компетентные,жулики,в прямом смысле

Отдых в Шардже

Здравствуйте! Первый раз пишу негативный отзыв и вообще первый раз пишу отзыв. Но здесь промолчать нельзя. Купила путевку на 6 дней в ОАЭ(Уфа -Дубай).Отдыхали с 17 по 23 января 2024 года в Шардже отель Роял Гранд.
В аэропорт нас забрал (23.01.24 ) трансфер анекс тур. В автобусе я оставила свой телефон ( новый телефон айфон 14)в кармашке сиденья, забыла. В аэропорту вспомнила, выбежали обратно, автобус уже уехал. Нашла девочек с Анекс тур, они начали звонить водителю, представителю анекс , которая нас сопровождала до аэропорта( вроде Жамиля зовут).Водитель сразу сказал через секунду , что в автобусе нет телефона ( даже не посмотрев).Девушка, которая сопровождала сказала, что она дома и ничего не знает. Звонили на горячую линию Анекс тур , написала письмо , но вопрос не решился.
Мне даже телефон не жалко, там было 18000 фотографий и контакты, которые я не смогла восстановить. Пока я летела в Уфу ( время полета 5 часов почти) все данные телефона сбросили.
Что я хочу этим сказать...
То что ОАЭ безопасная страна - это миф!!!!
Такие не порядочные водители не должны работать в таких компаниях, но никак(кто подбирает и как подбирают сотрудников не понятно). Никому не посоветую эту компанию!! Была бы оценка 0, поставила бы! Разочарована!

Отдых в Респ Домикана

Добрый день. Меня зовут Евгений. Хочу выразить благодарность компании Анекс Тур и в частности сотруднику Анне ( офис в СПб Савушкина 131 ). Обратился в конце 2023 го года за помощью подобрать тур в Доминикану на новый год. Анна не поленилась и долго мониторила логистику и подобрала максимально идеальный тур под мои пожелания. Тур получился с промежуточной остановкой в Гаване. Но тем не менее на всех этапах поездки ни одной накладки с трансфером из аэропорта в гостиницу и обратно. И встречающая сторона - все четко. В общем - только большое спасибо за работу !!! Надеюсь в следующем году получиться повторить.

Хочу предупредить туристов летающих в Тайланд

Отдыхала в начале января 2024 года
Туроператор выбрал то что я просила все было отлично, если бы не отельный день гид
Впаривала экскурсии, а свою работу в помощи туристам просто взяла и заблокировала телефон что бы не помогать. Ее зовут элина в Патае.

Отвратительный отельный гид по имени Магди

Коротко. Хургада. Отель Сигал. Интересовало только море. Всего 8 дней. Дети. Никаких экскурсий не планировали. Не первый раз в Египте. Гид - ХАМЛО.

Подробнее. Гид по имени Магди. Это нечто! Самый настоящий ХАМ. Как он работает? про него столько отрицательных отзывов!
Грубит, оскорбляет, стучит кулаком по стене. Говорит про уважение.. при этом в таком язвительном тоне. Сказать, что он навязывает свои экскурсии - это ничего не сказать! Зачем так надоедать людям?
Просто потратил наше время, возмущался, почему не всем составом пришли. Я должна будить детей (мы добирались сутки в общей сложности), чтобы его слушали? Зачем?
Хуже него я отельного гида не встречала.
Уважаемые туристы, надеюсь вам не попадется этот Магди. А если всё таки да, то имейте ввиду, каждый день в отеле он сидит по несколько часов. Можно подойти потом и отдать свой ваучер, обменяться контактами и сказать номер комнаты, чтобы предупредили, если вдруг перенесут рейс. (Он так пугал нас этим, в итоге ничего не переносили)
Все остальные моменты от анекс тур перечеркнул их гид!

Фаиг , Anex tour, Kata, Phuket

Полное несоответствие обещанного содержания экскурсии. Покупайте индивидуальные туры и не соглашаетесь на туры от Анекс.
Фаиг просто мошенник!

Поездка в Египет

Были в Шарм-эль-Шейхе с 3 по 13 января 2024 г. Встретили в аэропорту хорошо, всех развезли по местам. На следующий день встретились с представителем Anex по имени Хамада. Рекламировал туры и предлагал обмен валюты. Никто из приехавших у него ничего не купил и не поменял. В результате - никаких данных на время выезда из отеля, а вылет был в 9 утра. Написала не его телефон сообщение. Тишина. На ресепшен ребята предложили позвонить ему через Ватсап. Прислал голосовое сообщение, что он уже отдыхает, а время было еще меньше 20.00 по местному времени. Хотя в начале встречи он сказал, что все данные по отправлению трансфера и рейса будут на стенде в отеле. Попросила позвонить работника отеля и узнать время приезда трансфера в аэропорт. Тот позвонил. И Хамада сказал ему, чтобы он переда, что он уже отдыхает. Спасибо другому служащему отеля, который каким-то способом узнал время нашего отъезда. Оказалось, что 4.35. Так что хамство представителя выше всякого понимания!!!

Больше не полетим

Купили тур у Annex в Шарм-эль-Шейх с 5.11.2023. Вылет из Мин-Вод должен был состояться в 15:35, но по факту вылетели 6.11.2023 в 00:10 (справка о задержке вылета была предоставлена), а в отель заселились аж в 5 утра!!! (тоже взяли справку о времени заселения в отель) Анекс даже сухого завтрака не предоставил для туристов, а на заявление по минимализации тура ответил отказом!!! Больше не полетим жадным и ненадежным Annexом. Кстати, его гиды в Шарме ооочень хамоватые, особенно если туристы не поменяли у них валюту и не купили экскурсию

Недавно просмотренные

Ремонт квартир и офисов в Москве

Компания "Ремонт квартир и офисов в Москве" Соблюдая простые правила, мы можем гарантировать, что ремонт квартир под ключ в Москве, от наших мастеров станет над...

Тинькофф банк

Роскомнадзор

Последние отзывы

velochka-go

Обратился в «ВелочкаГоу», потому что часто вожу не самые лёгкие заказы и обычный велосипед уже не подходил. Сотрудник уточнил, какой примерно вес бывает в сумке...

Alflutop (Алфлутоп)

Хорошо помогает при остеохондрозе. Обычно, когда у меня наступает обострение, очень ноет шея, отдает в спину и становится довольно сложно жить с таким дискомфор...

Велгия ЭКО

За полгода на Велгии эко скинула с 94 до 70 кг, такого веса у меня со школы не было! Результат шикарный, без каких либо диет и тренировок. Уколы делать комфортн...

Тирзетта инъекции для похудения

Ставлю тирзетту уже 8 месяцев, две недели как перешла на эту дозировку, побочек не почувствовала. Все нравится, уже минус 25кг

Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"

На Велгии худею с января этого года. Минус 15 кг, это мой рекорд за последние лет 10 наверное. Раньше я постоянно хотела есть, сейчас забываю про даже про перек...

Tele2

Не довольна оплатой. Я заплатила за тариф вовремя через приложение Т2, как обычно. Деньги оператору в онлайн-банке у меня списались. Но почему-то моя оплата на ...

Деливери Фуд - доставка фуршетных закусок в боксах

Заказывали кейтеринг на праздник, всё на высшем уровне! Консультанты помогли подобрать блюда под бюджет. Шашлык, канапе, десерты, всё было восхитительным. Очень...