Анекс тур — отзывы

В начале февраля взяли у Anextour экскурсию "Путешествие к Индийскому океану в ОАЭ" (цена 100$ с человека). Программа оставила самые положительные впечатления: путешествие на автобусе через пустыню в эмират Фуджейра, круиз на двухпалубной деревянной лодке, снорклинг с масками на рифе.

Отдельно хочется отметить работу гида (и по совместительству инструктора всех видов морских развлечений) Кирилла, без его энергии и интереснейших рассказов об истории и культуре Арабских Эмиратов поездка была бы и в половину не такой запоминающейся. От него же узнали про рынок в Дейра Сити, куда съездили потом два раза (крайне рекомендую, если хочется окунуться в атмосферу торговли и сделать по-настоящему выгодные покупки).

Это последняя поездка с анекс !!! Мало того что сократили поездку на два дня так ещё и отельный гид просто гнусный лгун который всю дорогу себя рекламировал как лучшего гида во всем мире. Все экскурсии на оправдано дорогие и не соответствуют и 50% заявленого. А когда мы после первой экскурсии это поняли и попросили вернуть деньги за другие то он просто отморозился и сказал что нет причин для возврата. В общем один негатив! К стати отельного гида зовут Хамада.

Находимся на отдыхе в Паттайе.Отельный гид Новикова Екатерина просто настоящая барыга.Встреча с отельным гидом свелась исключительно с рекламы: ладно если только экскурсии,но даже стала рекламировать всякую фигню с магазина север элемент.Что это такое?Далее,купили экскурсии:сейчас они сравнялись в цене с уличными агентствами - удобно,но есть большая претензия к качеству работы тур оператора!Не выписала чек на экскурсию,сказала,что пришлёт вечером в 8 часов!!!!Ни ее,ни чека!!!Бегали за ней 2 дня,пока не наткнулись на другого оператора,который,наконец выписал чек!Плмощи никакой от неё!!!Полько нажива:обменять валюту,впарить фигню.Как ее держат?Где репутация компании??!

Мы отдыхали семьей с 10.03.23 по 21.03.23 г от Анекс тура. Отдыхом остались довольны. Отель Casa del m Патонг. Никаких проблем при заселении не было, дали те номера, какие изначально и выбирали. У нас было два номера в новом корпусе. Поселили нас с дочками максимально близко друг другу на одной площадке. Отельный гид Марат на встрече дал свой номер телефона, всегда был на связи и быстро отвечал на наши вопросы. Информация о выезде тоже была выставлена вовремя. Мы прошли регистрацию и уже после пассадки в самолет, нам сообщают, что наш рейс 2950 в Новосибирск задерживается на сутки из-за поломки самолета. У всех был грустный настрой провести ночь на жестких лавках в зале ожидания, но Анекс удивил своей заботой. Очень оперативно нас провели через паспортный контроль без очереди, мы получили багаж и весь самолет рассадили в автобусы и развезли в отели. Накормили вкусным ужином и утром раздали завтраки. Отель был просто шикарный, новенький! Мы прям не ожидали, если честно. Спасибо вам огромное! Хотим семьей отметить гида Егора, очень хороший парень. Мы с ним Симиланы посетили и он же нас сопровождал в отель. Благодаря вам наш отпуск не был смазан этой накладкой.

Заказала на официальном сайте тур он- лайн. Оплатила половину стоимости тура. Через полчаса приходит подтверждение,но что этот тур стоит на 32 тысячи дороже, а Анекс тур предлагает доплатить только 17000 тысяч. Спрашивается зачем обманывали заранее.Короче доверять им не стоит!

Доброго дня, отдыхали в Египте с 12 марта по 18 марта 2023 года. Тур был подобран идеально по нашим запросам, отдельное спасибо хочу выразить Дудаевой Наталье Александровне, г. Ставрополь. Все было идеально организованно, отдых был великолепный.

Доброго дня, Отдыхала в Дубае в декабре 2022 г.
Плюсы:
1. прямой перелет от Азур Авиа;
2. быстрая встреча в аэропорту и отправка в РФ.
Минусы:
1. Сайт Анекс тура можно охаректеризовать "Выдавать желаемое за действительное". Отдыхала в Отеле "Golden Tulip" 4*. Не соответствует: размер номера, окна нет (вместо него какая-то щель), в туалете ни одного крючка, купальник сушила на ручке форточки, пляж заявлен один, а возили совсем на другой, на ресепшене никто не разговаривает по-русски, знают отдельные слова (хорошо, что в телефоне есть переводчик) и т.д.
2.Очень важно!!! При покупке тура у Анекс тура нигде нет информации о курортном сборе (Внимание! Ни о дисконте, а именно о курортном сборе, который составляет 25 долларов с человека за 6 ночей). В отеле это дополнительный сбор сверх стоимости тура, который был оплачен по договору.
3.Отельный гид Анна, Это особый разговор. Ее цель - продажа экскурсий, больше ничего ее не волнует. Когда я задала ей вопрос по поводу курортного сбора, в ответ я получила 5 СМС с угрозами!!!. Правда она в течении 15-20 мин их удалила. Видимо понимает, что это недопустимо.
Вывод: отдых в Дубае Анекс туром организован отвратительно. Хорошо, что всего 6 ночей.

Отдыхали в Тайланде с 21 февраля по 4 марта в отеле Cozy beach. На встрече с отельным гидом были крайне неприятно удивлены неуважением и откровенными хамством со стороны молодого ,наглого и некомпетентного Рамиля. Открыто грубил и хамил туристам,показывая свое к нам неуважение. Я все понимаю, нужно продать дополнительные поездки на экскурсии,но ЧЕЛОВЕКОМ НОРМАЛЬНЫМ оставаться надо всегда . Надеюсь, с такими людьми больше никогда не встречусь.

Отдыхали в Тайланде на Патонге с 6.03 по 17.03.23 . За сутки до вылета начались непонятки , никакой информации о том во сколько за нами должен приехать трансфер в отеле не было хотя было уже 10 часов вечера , а за нами должны были приехать утром т.к вылет уже был в 14:15 , на ресепшене спустя некоторое время нам в итоге дали номер телефона гида-зовут его Марат Гальямов. С первых слов нашего разговора человек начал хамить , говорит что нас он не знает и ему обсалютно пофигу «мягко говоря »что мы будем дальше делать , после чего бросил трубку . В итоге он присылал нам номер телефона другого гида со словами- сюда звони . После чего мы вежливо попросили в очередной раз разговаривать более корректно с нами а не переходить на личности и тыкать . Псоле чего он перезванивает и начинает оскорблять, угрожать нам расправой что сейчас приедет -изуродует и сделает все что бы мы тут остались на долго .Такие люди портят полностью впечатление о компании , после чего больше пользоваться услугами анекса не хочется абсолютно

Очень не советую экскурсию от Анекс на так называемом спидботе, если не хотите рискнуть здоровьем. Отельный гид умышленно скрывает все недостатки экскурсии. Лодка загружается сверх меры, из расчета, что на двухместное сидение сядут три человека. Спидбот летит по волнам на высокой скорости и при этом возникают сильнейшие удары, особенно в передней части лодки, будто сваи заколачивают и это не преувевеличение. Скорость не смотря на просьбы не снижается, так как им требуется уложиться в график. После такой "морской прогулки" когда у тебя болит все тело, впечатление в целом испорчено. Сами экскурсии по островам все бегом, быстрее, быстрее. Вам не дадут расслабься и насладиться красотами. Да и красоты несколько смазанны, после такой поездки.