Анекс тур — отзывы

Отдыхали в Анталье. Отель"Рамада резорт Лара" с 12 по 19 октября 2022 г. И все было прекрасно до встречи с гидом Анастасией. Она разговаривает с отдыхающими так, будто утомлённый жизнью и туристами человек. Анастасия предложила нам бесплатный трансфер на шопинг и экскурсию Демре, Мира, Кекова. Начнём с шопинга. Анастасия накануне попросила быть на выходе за 10 мин до приезда автомобиля, она к этому времени должна была скинуть нам номер авто. Мы добросовестно вышли в назначенное время. Прождав 10 мин и не получив номер машины напомнили о себе Анастасии. В итоге авто ушло естественно без нас, а мы прождали его возвращение 25 мин. После мехового салона прождали авто ещё 35 мин. Потерять час в семидневном туре немного обидно .
Теперь про экскурсию . Стоимость её была 183 доллара на троих . Состоять она должна была из трех частей. В итоге мы не попали в Кекова на морскую прогулку к затонувшему городу на яхте, тк начался шторм. В итоге нам вернули компенсацию за несостоявшуюся прогулку 18 долларов из 183 долларов . Не совсем понятная арифметика.Хотелось бы мне узнать у Анекс тура, где я могу приобрести экскурсию на яхте за 6 долларов на человека. Еше нужно учесть ,что экскурсия начиналась в 5 утра. Анастасия не предупредила нас, что нужно завтрак брать с собой, сказав что завтракать и обедать мы будем на экскурсии. Пришлось самостоятельно в кафе приобретать какие то бутерброды. Усеченная экскурсия вышла нам как то дороговато. В итоге могу сказать, что осталось впечатление , что мне и моей семье явно были не рады представители Алекс тура, так ещё и обманули материально. Обидно.

не выполняют свои обязательства и при этом возвращать деньги не хотят ! могут доплату в заявке проставить после тогда как выписан ваучер

Хочу выразить огромную-преогромную благодарность работнику вашей компании Рамазану, который работает в аэропорту Анталии. Вчера произошёл непредвиденный случай и мне нужно было лететь не своим рейсом. Рамазан возился со мной полдня, звонил, куда то бегал, развлекал меня, как мог, при этом другие вопросы успевал решать. Это очень душевный человек, которому я бесконечно благодарна и никогда этого не забуду. Спасибо, что есть на свете такие люди!

16.10.2022 купили тур в Истанбул! Нас уверяли что якобы у них уникальное предложение!!! И впарили по 290€ тур куда даже шлубпка деловая Босфора не входит! Кормят отравой!!! Гиды на лице написано что быдло и мошенники жаждущие вас ограбить! Уважаемые туристы не верьте мошенникам анекса! У других тур операторов все тоже самое на 50% дешевле!!! Вас просто прокатят за ваши бешанные деньги сутки!! Будете сидеть в разных транспортах начиная с выезда с отеля!

В отеле Utopia Resort & Residence туроператор Рамиз из анеки тур хамит посетителям, орет и не хочет помогать посетителям ! Прошу принять меры или уволить его с работы, пока не научиться разговаривать !

Отель Titanic Deluxe Golf Belek . Октябрь 2022.
Отельный гид Нияз. Его Главная задача - впарить как можно больше экскурсий. При продаже опускается до простого вранья. Когда продавал экскурсии, уверял, что вернёт деньги, если не сможем поехать на любую из них. Потом от своих слов отказался. Sealanya, по его словам, маленькие Мальдивы, где ждёт купание с акулами и скатами. На деле, с акулами только в клетке за отдельную плату, а скаты плавают в мелкой грязной луже. Толпа народа и отвратительная еда. В Land of Legends сказал, что трансфер не нужен, недолгая легкая прогулка от нашего отеля. На деле 40 минут пешком по непонятной дороге. Когда экскурсионный автобус опаздывал, не отвечал на вызовы и не перезванивал. Вопросы приходилось решать через других гидов. Давно таких не встречал.

Знаю Фариду не первый год. ПРИЯТНО, когда сотрудник компании добросовестно выполняет свои обязанности и разделяет ответственность за репутацию компании. Желаю АНЕКСУ по-больше таких очаровательных и компетентных гидов!

Отдыхали мы с подругой с 3 по 12 октября 2022 года. Анекс тур, Турция, Бодрум, Отель Рива Бодрум 4, Гид Игорь Коробков (+1 (829) 748-4587) номер телефона в вотсапе
На отель будет отдельный отзыв, тк писать, что это вторая береговая, а по факту до моря пол часа, еще и под углом 90 градусов спускаться-подниматься, как по мне-треш! сейчас про Вашего гида))
2 основных момента, что были из ряда вон выходящие. Я понимаю, что продажа экскурсий также входит в Вашу работу, но настолько настойчиво, бестактно так еще и в 2.5 раза дороже, чем во всем городе, это уже слишком…
Фразы, «да что тут думать, надо брать», «только сейчас, потом связи со мной не будет», «давайте решайте, что берём, у меня нет времени» звучит, будто мы в 90ые приехали. Мы откровенно смеялись ему в лицо
Но стало не до смеху, когда за нами не приехал трансфер в отель до аэропорта в 3 часа ночи. До гида не дозвониться, так как после 2-3 звонков он просто кинул в чс…??это как вообще понимать. Добрались своим ходом, слава богу успели на самолет.Если это была одна из видов мести, с учетом того, что отправлялись мы в СПБ одни из всего отеля в это время!!!!, это слишком
Верю в силу отзывов и сделаю все возможное, чтобы человек и ужасный анекс тур понесли «наказание» за испорченный отдых и лишнюю трату нервов и денег
Стоимость самого тура, кстати, обошлась в 62т.р с человека. Стоимость экскурсии, что он нам пытался втюхать - 49$, мы же приобрели ту же самую за 18$ в городе

Такого треша как я испытала с этой компанией у меня не было никогда.Мой перелет должен был состояться 11.09 из Новосибирска в Анталию.В аэропорт Толмачево я прибыла в 3ч ночи....Ожидаю регистрацию....а ее нет....В ИНФсказали а нет..ван рейс перенесен....А где информация????я вообщето из Кемерова за 7т на такст....И что?В резельтате мое агенство скунуло мне на карту на гостинницу и такси.....А ничего что я оплатила 170т за отдых на море а не в Новосибирске... Далее треш продолжился...меня Аэрофлотом отправили в Сочи...где я еще 5ч мариновалась.....и только через 2 часа попала в Анталию....В результате 2 дня Анексу подарила????Ни извенений не компенсации....Больше никогда не буду пользоваться вашими услугами....и друзьям не посоветую Корал и Пегас...никогда себе такого не позволяли...Разочарована...А про беспредел в отеле....Обратилась к представителю....на что он мне ответил.что процедура с кражей из номера очень проблемотична....типа проглотите уж этот факт....и отдыхайте дальше...И я поняла ваши ребята там только для втюхивания экскурсий а не для защиты прав туристов....Отель Руби Авссалар

Сейчас отдыхаем в Дубае,на встрече с гидом приобрели тур в Абу Даби.Покупая тур я сообщила отельному гиду Алине, что у нас нет ПЦР, а только вакцинация,она сказала подойдет. По факту, нас высадили из автобуса. Переговопы с гидом ни к чему не привели,деньги возвращаться не будут. 300 долларрв подарили Анексу и Алине. Уважаемый Анекс, проводите аттестацию своих гидов, оставляйте у себя работать профессионалов. Разоритесь на бумагу,напечатайте памятки для туристрв по требованию по экскурссиям, если ваши сотрудники не хотят говорить такую информацию и их главная цель продать. Отпуск испорчен. Туристы кто прочтет мой отзыв вам рекомендация не покупать туры у Анекса и тем более если вам попадется гид Алина. Алина , здоровья вам, пусть процент с продажи моего тура вам пойдет во благо.