Помогает бизнесу стать лучше
Добрый день. Отдыхали на шри ланке, все было прекрасно, пока не пообщались с нашим представителем от Анекса Aleshka Iryna +94 (74) 115 4898
Попросили прислать номера билетов для увеличения багажа в личном кабинете, так ничего и не дождались. На любой вопрос, отвечала хамовато и с надменностью. Что даже не хотелось ничего больше спрашивать, жаль что платим такие деньги и получаем такое отношение.
Привет всем! Не вздумайте брать экскурсию рыбалка от анекса!Это просто развод!За70$ вас будут 4.5 часа "катать" по морю !И рыбы вы не увидете даже!Берите у сторонних экскурсии !Полное разочарование! Был в разных странах,но такое впервые!
Сегодня произошла неприятная ситуация ,отдыхающая из нашего отеля упала,вывихнув плечо ,все произошло в 8:30 утра ,позвонили отдельному Гиду Елене ,она передала трубку какому -то Виктору ,позвонил врач ,который плохо говорил по-русски,сказал ехать в госпиталь ,мы отвезли ее в госпиталь ,там ей не оказали минимум помощи ,врачам-на месту не было ,русскоговорящих не было ,сказали приехать в 16:30,время 16:15 ,врача нет. Гид не шевелиться. Человек падал в обморок .это отвратительное отношение к туристам ,ничего не пояснили ,оставили на произвол ,
Анекс - мошенники!!! Если вас не отправили в тур, то деньги вам не вернут никогда. БЕРЕГИТЕСЬ АНЕКСА!!! ЭТО КАМПАНИЯ - ЖУЛИК.
Отдыхали в Шри Ланке в Галле с 1.02-10.02. работа тур оператора ужасная, точнее она отсутствует вообще! Сначала мы не могли уехать из аэропорта! Далее по приезду в отель на протяжении всего отдыха гид не присутствовал в отеле вообще и ни как с нами не связывался!
Настало время отъезда, мы стали выяснять время выезда, на что нам ответили, что трансфер не назначен, будем выяснять! Выяснили, назначали время, утром приходим уезжать, а у нас НЕТ ТРАСФЕРА вообще! На ресепшен ничего не понимают, гид трубку не берет, представляете какое у нас состояние! Все впечатление об отдыхе испортили! Безответственные сотрудники Анекса!!!! Больше не воспользуюсь точно услугами этого оператора!!!!
На экскурсиях трансфер ,обеды,ужины все было во время!в этом плане отличн!программа подкачивала(завозили в местные фабрики,видимо больше для рекламы.
Прилетели 25.01.23 в утапао.встретили,привезли в отель в 6.00 утра.местных денег не было,обменники с 9.00 работали.селить только с 12.00.в целом нормально отельный гид очень сладко рассказал про экскурсии,но они не стоят тех денег.не советую брать.гиды в автобусе умницы!Сабина и Мадина не давали скучать!рассказывали историю страны и прочее.умницы!
Катя обманывает туристов, обещает поездку на чистейшие острова, а привозит в отель с канализацией в море и с жуткой грязной пеной, деньги возвращать отказывается.
4.02.2023. Шарм эль шейх, экскурсия «Русалочка», на яхте. Автобус опоздал на 40 минут, никто даже не извинился. И экскурсию никто не продлит на эти 40 минут, а стоимость 80💲, с погружением 95$. Задержали нас Из-за того, что кто-то из предыдущих отелей забыл полотенце и возвращался. Я считаю, что это их проблемы, и это не повод возвращаться и задерживать других. Очень неприятно, настроение испорчено.
Заказали экскурсию 'Русалочка ' в Шарм-эль-шейх. Стоимость 80 $. Организация отвратительная, автобус опоздал на 40 минут. 4.02.2023год. Не рекомендую брать экскурсию у Анекс. Берите у местных.