Анекс тур — отзывы

В октябре 2022 года возвращались из Турции по купленному отдыху через Анекс тур. Сопровождающий гид в автобусе на обратном пути из отеля в аэропорт, покинула автобус в начале пути и отправила нас с водителем(предположительно Турком) далее объезжать отели и в аэропорт. На обязательной 15-ти мин остановке туалет-сувениры у нас произошло чп. Долго ждали водителя, потом он вполз в автобус по поручням, завел его и .... отключился. Самое большое счастье что не успел начать движение. Я, человек с профильным медицинским образованием Врач смп, и мне не стоило труда определить при оказании первой помощи, что пациент оказался под воздействием употребления психоактивных веществ. Для простого понимания "передоз". Каким-то чудом, среди дороги и непонимающих ни по по-русски, ни по-английски людей вокруг, через полчаса к нам приехал новый автобус с другим водителем от Анекса. Прибыла и скорая, но отъезжая уже от места, пациент уже сидел и кажется чувствовал себя прекрасно) вот такая история. Как минимум никогда не нужно отпускать сопровождающих гидов с их рабочего места, после такой истории.

Мы купили тур из Нижнего Новгорода в Анталию с07.11.22 по20.11.22. когда прибыли в отель , который мы выбрали, нам пришла смс, что тур наш сократили на 2дня, с выплатой 6642 рубля, мы хотели продлить до 20.11.22. прилет в Москву. Нам предложили доплатить 400 евро за двоих. Как так? Всегда было дороже до Нижнего Новгорода. Теперь про гидов в этом отеле, мы купили услугу в банк за 200 долларов, нам сказали, что повезут из нашего отеля две семьи. Но оказалось, что собирали из шести отелей по одному человеку. Мы собирались и говорили, что поедем вместе. До своего гида естественно мы не дозвонились, тот который приехал , не стал даже с нами разговаривать, хотите один езжайте, хотите нет. А деньги уже накануне забрали. Почему так обманывают?

Ужасный отель. Заявление себя на 5 звёзд, хотя этого нет персонал не вежлив территория большая но не убрана, в столовой еды не хватает, приехали по системе ультра все включено но в зимний период она не работает. Анимации нет. Не советую с детьми

Приобрели путевку. Отказались ехать из-за событий в мире. Штраф удержали. А деньги оставшиеся не возвращают, за минусом штрафа. Говорят ждите, когда выплатим не знаем. Уже прошло полтора месяца. Обманщики!!! Воры!!! До встречи в суде!!!

Сегодня вернулись с экскурсии «Природа Кемера». Тур приобретали у Интуриста. Однако гид был от Анекс-тур.
Юсуф отлично провёл экскурсию. Очень интересно и увлекательно рассказывал об истории Турции. По времени все прошло без задержек и без спешки. Успевали насладиться прекрасными видами этой удивительной страны и спокойно сфотографироваться на каждой локации.
Экскурсия длилась с 9 до 18-00. И при этом мы вернулись в отель абсолютно счастливые и без капли усталости. Юсуф зарядил нас энергией. Спасибо Анекс-туру за таких замечательных гидов и положительные эмоции.

Добрый день! Тур в Кемер в отель "Катамаран" от Анекс понравился! Без задержек и пр. неудобств! Отпуск удался, всё хорошо!!!

Благодарим оператора анекстура на Новочеркассом Анастасию за отличную работу. Хороший отдых в Эмиратах. ЛЮДМИЛА.

Отдыхали в Анталье. Отель"Рамада резорт Лара" с 12 по 19 октября 2022 г. И все было прекрасно до встречи с гидом Анастасией. Она разговаривает с отдыхающими так, будто утомлённый жизнью и туристами человек. Анастасия предложила нам бесплатный трансфер на шопинг и экскурсию Демре, Мира, Кекова. Начнём с шопинга. Анастасия накануне попросила быть на выходе за 10 мин до приезда автомобиля, она к этому времени должна была скинуть нам номер авто. Мы добросовестно вышли в назначенное время. Прождав 10 мин и не получив номер машины напомнили о себе Анастасии. В итоге авто ушло естественно без нас, а мы прождали его возвращение 25 мин. После мехового салона прождали авто ещё 35 мин. Потерять час в семидневном туре немного обидно .
Теперь про экскурсию . Стоимость её была 183 доллара на троих . Состоять она должна была из трех частей. В итоге мы не попали в Кекова на морскую прогулку к затонувшему городу на яхте, тк начался шторм. В итоге нам вернули компенсацию за несостоявшуюся прогулку 18 долларов из 183 долларов . Не совсем понятная арифметика.Хотелось бы мне узнать у Анекс тура, где я могу приобрести экскурсию на яхте за 6 долларов на человека. Еше нужно учесть ,что экскурсия начиналась в 5 утра. Анастасия не предупредила нас, что нужно завтрак брать с собой, сказав что завтракать и обедать мы будем на экскурсии. Пришлось самостоятельно в кафе приобретать какие то бутерброды. Усеченная экскурсия вышла нам как то дороговато. В итоге могу сказать, что осталось впечатление , что мне и моей семье явно были не рады представители Алекс тура, так ещё и обманули материально. Обидно.

не выполняют свои обязательства и при этом возвращать деньги не хотят ! могут доплату в заявке проставить после тогда как выписан ваучер

Хочу выразить огромную-преогромную благодарность работнику вашей компании Рамазану, который работает в аэропорту Анталии. Вчера произошёл непредвиденный случай и мне нужно было лететь не своим рейсом. Рамазан возился со мной полдня, звонил, куда то бегал, развлекал меня, как мог, при этом другие вопросы успевал решать. Это очень душевный человек, которому я бесконечно благодарна и никогда этого не забуду. Спасибо, что есть на свете такие люди!