Анекс тур — отзывы

Ксения. Ш. г Пермь, общается по-хамски, первый раз слышу чтобы так консультировали агента. Такого хамства не слышала ни от одного оператора еще.

Очень разочарованы Анекс тур.При заезде в отель Quine park Tekirova была небольшая проблема.Попросили гида Ислама помочь,но с его стороны получили только негатив сказав :Нас не знает и знать не хочет» При выезде с отеля небыли предупрежденны ,что рейс задерживается.Опять обратились к нему же , в ответ получили не только хамство,но полный игнор! Так же в аэропорту подошли к Анекс тур, на что получили ответ ничего с вами не случится если вы подождёте 6 часов.Короче одно хотим сказать если хотите нормально отдохнуть не связывайтесь с Анексом . ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!!!!Это весь рейс 4052подтверждает 28.09.22 Не пользуйтесь услугами этой компании Анекс тур!!!

Убедительная просьба к компании Anextour уволить своего сотрудника Resul Alioglu, он же Расул, во избежание других непоправимых ситуаций! Такого наглого человека ещё поискать. Отдыхали в июле в Турции, отель Royal Taj Mahal 5*. При встрече ничего не стал рассказывать об отеле и окрестностях, сразу начал навязывать платные услуги. Когда мы намекнули, что только приехали, хотим отдохнуть немного, начал орать (текст со слов сохранен): Какого хрена я сюда тогда вообще ехал!!!!!!????? Наорал на мою мать, что она отговаривает меня от туров, сказав, что она плохо на меня влияет. Представляете? Мы были в шоке, сказал, что мы обязаны что-то купить. Ему очень повезло, что мы были без мужчин, и что воспитаны.
Поскольку я все равно планировала какую-нибудь экскурсию для детей- купила тур в морской парк Sealanya, хотя лучше бы купила «на улице», без нервов. Когда мы поехали на ту злосчастную экскурсию, у нас случилась беда - ребёнок получил серьезную травму, была срочная госпитализация. У меня с собой был ваучер, как и всегда при выходе из гостиницы. Мне вымотали все нервы в тот день: страховая отказывалась высылать скорую, т к я была без паспорта и страховки (хотя в ваучере были сведения по паспорту), но больше всего я не ожидала от этого чудо-гида Расула - позвонив ему (он собрал при встрече с нас все документы для отеля), спросила, чтобы спросил доки в отеле и прислал мне, сказал: Пусть ваша мама вам помогает и все присылает!!! (Хотя он знал, что мы вместе), после повторной просьбы ответил: Мне сейчас вообще не до вас, я с другими гостями общаюсь!!!!!
И это все он говорил, когда у меня на руках ребёнок кровью истекал!(( Пишу сейчас и реву, не забывается такое!
Хорошо, что нам помогали в тот момент другие гиды от Анекса, им огромное спасибо - это, в первую очередь, Адиль! Был все время рядом, даже в больницу на скорой с нами поехал, меня всячески поддерживал, ребёнка во время операции отвлекал. Ему огромный земной поклон! Счастья ему большого и здоровья!!! Также помогали девчонки очень добрые и компетентные: Адриана, Ларианна и другие (не успела спросить имён, к сожалению). Прошу этих людей дополнительно премировать, золотые люди.
Отельного гида Расула огромная просьба уволить, чтобы он больше никому не портил нервов и здоровья! Уберегите, пожалуйста, других людей от этого изверга!!!!!

сегодня была встреча с гидом анекс тур,отель адам и ева отдельный гид инга.Гид не компетентен ,не сообщив информацию об отели с ходу начала впаривать экскурсии по бешенным ценам.Не стала отвечать на вопросы о перевесе багажа,о продлении номера .При отказе от экскурсий стала очень агрессивной.Очень стало грустно впервые сталкиваемся с таким отдельным гидом

Мы прилетели в Турцию с Анекс тур 16 сентября ( отель Арабела ворд). При заселении в номер, оказалось, что у нас чужой багаж. Я была в полном шоке! Что делать?! В чемодане все вещи! Мы обратились к отельному гиду Курбан Паша. Он организовал трансфер в аэропорт и обратно. В аэропорту мне очень помог в поиске багажа гид Николай. Без него я бы ничего не смогла сделать! В результате чемодан был найден и меня отправили в отель! Огромное спасибо всем гидам, которые мне помогли в решении моей проблемы! Теперь я знаю, что Анекс тур- очень надежная компания, которая никогда не бросит своих гостей в беде!

При оформлении тура в Турцию по адресу Питер пр Лиговский 43-45 турагент КрстичАА обманула, не дав контакты и обратный прилет в Жуковский ночью( выбраться сложно до Питера). Нервотрепка с переменой рейса. 21. 09. Нет документов на тур, вылетать 24 09.

Просто отвратительная компания ! За отменённый в 20 году тур( ни по нашей вине ) до сих пор нет возврата денег , почти 2,5 года !!!! Ни ответа , ничего нет них , ужас !!!! 100 бумаг уже отправили им , спустя 2 года связались наконец то с ними - ответ ждите .сколько лет ?!

Оплатили так же тур на 19.09.22. Сначала задержали, потом отменили вообще. Турагенство Анекс тур, даже не предупреждало ни звонками ни смс. По телефону придумывают разные "шаблонные" истории, хотя рейс на 5 минут раньше вылетел без проблем. Ни каких предложений нет. Менеджеры тихо молчат. В чистую украли 2 суток отпуска. Если не умеете организовать поездки, нечего делать такой компании на рынке туруслуг.

Anex тур самая плохая компания,я надеюсь что ваша компания разориться. Вы делаете Людям плохо ну и пусть и у вас все будет плохо. 11 месяцев назад заказали тур внесли 100 процентную оплату. Сейчас 19.09.2022 года нам вылетать через 2 недели нам сообщают что компания никуда не летит. Давайте другой тур с доплатой до небес которая. Совсем оболдели. Компания 11 месяцев держала деньги на своем счету и не проплатила тур. Вобщем всего самого плохого что может быть вашей компании. Спасибо за офигенный отпуск .....

Привезли в Бодрум и бросили без гида (привёз водитель-турок). Никакой информации! Связаться с туроператором не возможно ( сайт не доделан, телефона нет) . Анекс тур это ужасно. Ездили с ними во Вьетнам тоже самое! Лучше с ними не связываться!