Помогает бизнесу стать лучше

Анекс тур — отзывы

Уровень доверия:
средний
1851 отзыв

Гид Рустам.

Гид Рустам самый лучший на планете
Люблю его экскурсии больше всех на свете
Гид Рустам, расскажи нам ещё, ну, ближе
Гид Рустам, ещё не все умерли от кринжа
Эпилог
======================
09/07/2023 года я с семьёй отправилась на экскурсию 3 в 1 за очень немаленькую сумму денег и честно, эмоции скорее отрицательные, чем положительные.

1) Гид Рустам самый "лучший". Он очень вежливый, может по 10 минут говорить "Уважаемые туристы, мои хорошие, есть такой момент, туристы мои любимые, знаете, что, мои хорошие?...", и совсем не двигаясь к сути.
Он очень своеобразно формулирует мысли. Он из тех, кто "начал за здравие, закончил за упокой". Может начать говорить одно, продолжить другим и закончить вообще третьим без какой-либо логической связи.
У меня появился целый цитатник из его рассказов и странных фраз:
1) У меня сложилось впечатление, что Россия, Украина, ср Азия - это всё провинции Турции. Хотела я что-то уточнить, но мы уже начали обсуждать какие-то лимоны и баклажаны
2) "Ван" кошка один глаз голубой другой карий. Глухая, тупая, мышей не ловит, но КРАСИВАЯ!!!
3) "После смерти Александра Македонского историческая история с исторических времён..." Примерно такими разнообразными фразами и велась вся экскурсия.
4)Мустафа паша Кемаль, в последствии Ататюрк(с тур. Отец турков) - составляет 714,578км2. Я так и не поняла, это площадь Мустафы или Турции, но ок
5) Не уходим по итальянски, хлопаем капитану (откуда Италия взялась непонятно)
6) Рождество - отмечаем приход Николая Угодника/рождение Николая?(несмотря на то, что это рождество Христово)
Я прекрасно понимаю, что для него русский не родной язык, но как гид он обязан хотя бы четко формулировать мысли.
2) Разочаровала сама экскурсия. Вместо лодки с прозрачным дном, мы получили два маленьких прямоугольника, в которых не было ничего видно, соответственно древний затопленный город никто не смог увидеть и всё это осталось только на словах. Кормили не вкусно. На винной дегустации очень завышенные цены на вино и сладости, по сравнению с тем же Migros или другими магазинами, в которых мы довелось побывать. Накрутка чуть ли не 400%.
Единственное, Греко - Римский театр и гробницы были очень красивые. Это, пожалуй, единственный плюс.

Ужасно долгий трансфер

Прилетели из Самары 30 июня, трансфеп был в Сиде. Ехали 4 часа!!! Это просто невыносимо, водитель как будто издевался над нами и тащился как улитка, потом на остановке сел поужинать, и вместо 15 мин мы стояли полчаса, а мы с 8 утра не ели!! Нам предлагалось поесть в этой же забегаловке, зачем мне там травиться, если меня ждал ужин в отеле?? Зато назад в аэропорт мы ехали 2 часа при условии, что отелей по пути было в 2 раза больше, а может и в 3.меня просто выбесил этот трансфер, можно же уважать туристов, мы заплатили за этот день полную сумму, а по итогу еле успели на ужин, а рассчитывали еще в море искупаться, в итоге 12 часов дороги, просто кошмар

Хамское отношение отельного гида

Находимся в Турции, отель QUATTRO BEACH. 24.06.23 была встреча с отельным гидом- ELDER KERIMOGLU. Весь разговор был о том, что туристы должны, просто обязаны приобрести экскурсии. На вопрос " Кто уже был в Турции ", мы подняли руку и сказали что в данном отеле не первый раз. Дальше разговор шёл с усмешкой, что мы здесь не впервые и никуда не ездили. Брать экскурсии и нет это дело туристов. На основании этого у гида пропал к нам интерес и что-то у него уточнить нам уже не хотелось. С таким отношением мы столкнулись впервые, когда гид показывает на тебя пальцем и отказывается общаться, если вопрос не касается приобретения экскурсии. Для чего эти бессмысленные встречи? Только трата времени и получить стресс.

Хамское отношение

Отдыхали в Таиланде с 17-27 июня.В принципе претензия только одна, это отношение пофигистическое и хамское сопровождающей в аэропорт, зовут ее Рудакова Ирина. Не культурная, малообразованная, зайдя в автобус элементарно даже не поздоровалась ни с кем, всю дорогу не проронила ни слова, открыла рот за 2 минуты до приезда в аэропорт Пхукета.Дала минимум инфо: сказала что с фруктами без проблем можно в корзине в самолет (хотя гид сказал что нельзя).На мой вопрос кто из них прав, сказала борзо: вот и проверите в аэропорту, кто прав из нас.Ехидно улыбалась, хамила, махала рукой: типа валите уже.В итоге на регистрации у всех корзины отбирали, фрукты заставляли переложить либо с багаж, либо в пакет.Люди все в недоумении от недостоверной информации.Рудакова Ирина очень не компетентный сотрудник, который не может общаться с людьми совершенно.

Испорченная экскурсия

Хочу написать отзыв именно для того чтобы больше не было таких как мы! Отдыхали в отеле Vikingen infinity resort 5*, в Турции была много раз поэтому на встречу с гидом считаю что ходить не нужно, время терять, но товарищ Эмран сказал проявите уважение, ладно и опять втирание экскурсий и потерянное время, ещё и отзыв просит написать , отдали ваучеры , у нас 2 детей 13 лет и 3 взрослых, отправили детей забрать ваучер, но пока не купишь экскурсию то его не отдают! Пришли сами ладно решили поехать, спросили что есть для нашего возраста, чтобы не было скучно, хотели корабль БИК крал, он сказал без проблем ,и все включено и напитки и анимация для взрослых. По итогу заплатили 200 долларов на 5 взрослых, выяснилось что Эмран пробил 46 летнюю тётю как ребёнка, и началось. Везли до Алании на другой пирс и приехали на вонючий корабль совсем не тот, весь обшарпанный, просто треш, 5 часов , смотрели на 5летних детей как они развлекаются , купание в открытом море без спасателей , ужас весь не могу описать, Мы готовы платить деньги но это просто Пи..... Зачем продавать этот тур нам у нас детей маленьких нет, лишь бы навариться, на следующий день этих два товарища пропали из нашего отеля Эмран и Рафаэль два товарища портят людям отдых и нагревают на деньги, люди не покупайте у Анекса ничего наша гребанная экскурсия стоила 18 долларов , наварились на нас, ну им это вернётся и испорченный 1 день отдыха тоже! ЭМРАН И Рафаэль респект вам!

обходите стороной эту фирму

Фирма anex tour - это фирма "перекупщик" путевок. Ни кому не советую пользоваться услугами этой фирмы. В апреле была куплена путевка (на июнь) в Турцию, на 14 дней, вылет утром, авиакомпанией Turkish airlinens туда и обратно. Вылет в Анталию утром и вылет в Казань вечером. Вылеты рейсов самолетов были подобраны нами, так что бы не терять дни отдыха, но данный тур оператор сообщает о дате вылета за два дня до рейса, и тут то начинается самое интересное. За два дня до вылета, тур оператор сообщает нам что наш вылет переносится на 12 часов, а также меняется перевозчик, нам вручают билеты на лоукостер ("маршрутку") Pegasus, где даже бесплатной воды не дают. При прилете в Анталию Наш гид оказался другой оператор FUNSUN. обратно же летели снова маршруткой AZUR. Делая вывод из вышесказанного , можно предположить что данная турфирма не завоевывает миллионы сердец (как у них написано в лозунге), а делает на туристах доп. доходы, экономя для себя количество дней (часов) на купленных туристами путевках перекупая у других фирм и экономя на билетах авиаперевозчиков.

Люди! Кто возглавит иск против этих негодяев?

Посмотрите сколько негативных отзывов про Анекс тур!! Почему правительство позволяет таким негодяям воровать наш отдых?! Этот отдых стоит таких мучений, каждый день на человека около 15000 ₽!! Целый день просто украли!! Теперь считайте, всех двигает на 6-12 часов туроператор Анекс! Это преступление и нельзя оставить без внимания это безобразие!!! Собака лает, телега едет, только не в этом случае! Не позволяйте обходиться с вами так, пишите отзывы , свяжемся и будем судиться ,они столько лет издевательски зарабатывают на нас и никто не хочет постоять за свою честь?

Ужасное отношение

Отвратительное отношение к своим клиентам , в списке вылетов не нашли себя ,на что гид сказал , вы не выходили на инфу группу , поэтому вас там и нет🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️

Анекс уже не тот, что был.

Отдыхали семьёй в Египте май-июнь 2023года, вылет Москва через Каир с пересадкой, без трансфера!!! Потому, что у туроператора трансфер стоит 5000р в одну сторону!!!! А такси до отеля 10$ (800₽)
За день до вылета, написали представителю Анекс!, почему нас нет в списках на вылет??? На, что он ответил, смотрите сами вылет на онлайн табло аэропорта ( ..... Больше не буду пользоваться данной шарашкиной конторой. В жизни НИКОГДА!!! И всем советовать буду.

Ужасный туроператор, аферисты с Большой буквы

не надежный туроператор, меняют без объяснения причин даты и время вылета.
На запросы вернуть обратно забронированное/ранее подтвержденное время и дату просят доплаты. Хотя оплата на забронированное время было в 100% размере.
Ни кому не советую иметь дело и покупать туры у данного Туроператора.
Одним словом отстой, гнать таких с рынка!