Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Билайн — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2438 отзывов

Позорный билайн

Я ввиду вашего постоянного обмана и развода на деньги и из-за много-го другого, паршивого отношения к своим абонентам, которого нет у других операторов+ плохое качество связи решил поменять оператора. Да и тут при переходе со своим номером куча проблем. Вы заставили меня заплатить за лишний месяц , все оплаты и по картам + скриншоты за год и более я сохранил, сохранил записи переписок и телефонных разговоров и мне легко доказать про ваше мошенничество в суде и не только в суде и ещё много инстанций куда я буду жаловаться. Сегодня уже при переходе номера на другого оператора, вы подложили "свинью", играете как последние ...., Вы меня заблокировали поставили в чёрный список и это я уже зафиксировал, также освидетельствовал в полиции что могу звонить на всех абонентов других операторов кроме билайн, абонентам билайна позвонить не могу. Вообщем вы конкретно попали,т.е в основном ваши хозяева

Отвратительный сервис

Пользовался связью от билайна много лет, решил подключить интернет домашний.
Приехал монтажник, не смог настроить роутер (обычный роутер, не старый, на нем работал интернет от мтс, от скайлинк, в общем от других операторов). Стоял час пыхтел, сказал что не получится и вернул старый провод от МТС. Я спросил монтажника, отменят ли мне договор, раз я не смогу пользоваться. Ответил что да, у вас висит только заявка, договора нет.

Позвонил после ухода оператора на горячую линию, где мне еще раз подтвердили что висит только заявка, и ее убрали.

Вечером списывают за тариф интернета деньги...
Звоню сегодня на линию оператора, где мне объяснят что это моя личная проблема, они мне интернет подключили.
Просто издеваются, отключать буду не только билайн но и мобильную связь из принципа. Ни рубля больше не заплачу этой конторе.

Билайн неприятно удивил

Проживаю в городе с населением более 100 тысяч человек. Раньше у нас было 2 офиса билайн. Однако Билайн решил что офис обслуживания в нашем городе больше не нужен и закрыл их. Мне необходимо поменять сим карту, т.к. старая вышла из строя. Сделать это невозможно, т к. ближайший офис находится через 70 км от меня. Путей решения Билайн не предложил, я звонил на горячую линию, обращался в чат, предлагают только лишь обратиться в ближайший офис. Видимо я должен взять выходной на работе, потратить время и деньги, и съездить в другой город для того чтобы дальше продолжать пользоваться "любимой" связью. Просто взяли и кинули огромное количество клиентов получается. Думаю придется переходить к другому оператору.

Самый стремный оператор, это Билайн!!!

Я тысячу раз пожалел, что стал абонентом этой пчелы. Всё началось с подключения для меня выгодного тарифа, и наверное, не очень для билайн. Сначала они стали просто обрезать скорость интернета до 0.3 мБит/с и на обращения, просто врали и общались как с тупым и ничего не понимающим. При этом ежедневно брали абонплату и как, говорится, даже не давались. Но этого им стало мало и спустя три месяца без всякого предупреждения поменяли мой действующий тариф на другой с абонплатой в 2,5 раз большей, а также подключили несколько платных опций, ободрать абонента, так сразу по максимому. Теперь на мои обращения, на основании чего это сделано, стали выдвигать версию, что это я обратился в офис или по телефону. Ну конечно, я же дурак и захотел во благо пчелки сменить тариф на более дорогой. В действиях пчелы вижу одну цель - избавится от абонента. Ну что, своего они добились, пойду и переведу номер к другому оператору, а также вся родня, в знак солидарности, поступит также, благо сейчас при смене оператора можно сохранить номер, раньше, отсутсвие этой возможности многих останавливало, а теперь нет!!!

Ужасное качество обслуживания клиентов нет номера службы поддержки клиентов, одни боты

Служба поддержки клиентов не какая, заблокировали мой номер, с деньгами на счету, по причине якобы какая-то ошибка в договоре, пользовался 5 лет, буду подавать на этих мошенников в суд

Безобразный провайдер

Безобразный провайдер! Менеджер принял заявку на установку роутера, назначил день и время, но не активировал заявку. Я прождала целый день, мастер не пришел. На мой звонок и просьбу соединить с руководством отвечают хамовато, не извиняясь. Сотрудники не заинтересованы в привлечении клиентов!

Не законные подлецы в системах ( в т. ч. деградация психики и раздвинь ножки девочка)

Автор: Полина 12.04.2024 09:18
На одном из сайтов удалили ранее написанный отзыв. Похожие попытки (смс и т.п.) были не на транспортной компании Ночной Экспресс. Оператор мобильной связи. Vodafone (Украина) Бывает за месяц шлет столько смс сколько раньше годами столько не слал. Не про то что мобильный номер телефона оплачен, потому что не о том, что им люди не должны можно не говорить. Шлют смс сообщения перекаверканые как не организация, а как кто то частно у них занимается отравлением абонентов и зарабатывает, отрабатывает деньги, но у них в их криминальчике ошибка. Бывает каждый день одну и ту же шлют, бывает часто смс и смс добавление ( один раз так стандарты бы не разрешили одну такую смс), когда были не пожеванные у них в меню набора фразы, то там не могли никак что бы смс не приходили, вечером к 22 часам вечера приходят. Мальчику. По две приходят. По технологии это как у них на психически не до развитое уменьшение попытки на чужих им людях, и конешно операторы мобильной связи меняются, но у Vodafone (Украина) не законно, и такое впчеатление, что генеральный директор Vodafone (Украина) Устинова Ольга eбeлась со свинями в ее дырочки, брала на пасть извращенка, а ее по спине по хлопали она какала, и поэтому отрабатывает так деньги, но и не о том, что были им запреты, что отправлено было на 10250, и что у них не правильная игрушка...

Договор не дороже денег

Я являюсь давним, аж с 2001 года (к сожалению) пользователем услуг этой компании. В последнее время компания катится к каким то почти мошенническим действиям, творят что хотят в полностью одностороннем порядке. Изменяют условия оплаты тарифов уже давно в одностороннем порядке, стоимость уже выросла в 2 раза. Но крайней каплей стало изменение самих условий тарифа. Причем когда позвонил оператору начали рассказывать мне про какие-то изменения чуть ли не годовой давности (мартом 2023)!!! Это при том что в марте 2024 всё работало согласно выбранного (ещё в 2015 году) ,теперь уже архивного, тарифа и договора. На сайте в личном кабинете условия тарифа остались прежними, а мне вещают про какие-то изменения. Динамики изменений ни где найти невозможно, с сайта все подчищается и удаляется. Оператор исчерпал себя полностью. Буду подбирать тариф у другого оператора и уходить со своим номером.

Продали бракованный телефон

Продали бракованный телефон. Не отдают деньги. И не возвращают новый. Обратилась через день. Говорят только ремонтировать. А зачем ремонтировать если он новый. Получаются продают бу телефоны.

Деградация полная

Являюсь абонентом билайна с 4 ноября 2004 г., на минуточку 20лет..
Билайн деградируют не по дням а по часам.
Много претензий к Компании, на данный момент вообще весело.
Нахожусь за границей, купила 5Гб за 2300 руб. в месяц. С 26 марта и до 1- го июня буду в роуминге.
18 марта оплатила россицски тариф на месяц вперёд.
Я не говорю даже о возврате неиспользованных средств, в билайне никогда такого не было. Вопрос в том, что теперь сотрудники Билайна заставляют меня платить два тарифа: роуминг за 2300 руб(на минуточку, нет так мало) в месяц плюс 600 рублей в месяц- российский тариф, которым я не пользуюсь, некая Полина-хамка отъявленная сказала мне: "Правила игры меняются!" Я оказывается играю в игрушки с билайном, здесь...
Раннее билайн, когда я выезжала за границу, отключал российский тариф и подключал его в момент выхода из Роуминга, скажешь оператору день приезда и всё подключается при въезде в Россию автоматически. А сейчас, игрушечница Полина звонким голосом, сказала, всё! Правила игры меняются! Платите два тарифа, что Вам стоит, 600 рублей в месяц, это немного(плюс 2300 руб-роуминг в месяц)...
Это мошенничество, вот, что это.
Как и когда-то по роумингу вмешались законодатели, Президент, так и сейчас, я буду писать на Ильинку,23 и на Воронцово Поле,4.
Мошенники-Билайн.

Недавно просмотренные

Билайн

Известное исследовательское агентство «Millward Brown Optimor» включило «Билайн» в престижный список 100 самых дорогих брендов мира со стоимостью 8,16 миллиарда...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

ГофроМир

Последние отзывы

Yota

берет деньги, а интернета нет, постоянно обрывают соединение( настроили станцию на отключение) невозможно пользоваться ни одним личным кабинетом постоянно идет ...

НовТехМаш

Срок выполнения заказа (90 календарных дней) по договору № 4285-Н от 29 октября 2025 года закончился 28 января 2026 года. В соответствии с пунктом договора "№ 4...

Винлайт

Уже больше года все вопросы с зубами решаю только в Винлайте. До этого лечилась в разных клиниках, поэтому есть с чем сравнить. За это время успела вылечить кар...

Black Red White (BRW) мебель

Нормальная мебель за свои деньги. Обеденный стол уже полгода в активной эксплуатации — держится отлично

Доставка еды от компании "Достаевский"

Всегда делают только из свежих продуктов. Доставляют вовремя и в лучшем виде, от фото на сайте не отличаются никак. И по ценам здесь выходит еще и порядочно деш...

Напиток молочный High Focus «Брауни» 2,5% - Эконива

Решил исправить этот недостаток. Заходил за новой футболкой для бега в спортмастер, решил мимо Эконивовского магазина не пройти. Заглянул и был приятно удивлен....

Чухлома Дом

Заказывал строительство дома в этой компании. Мужики сработали четко, грамотно и без лишней суеты. Материал привезли качественный, брус ровный, геометрия и геом...