Помогает бизнесу стать лучше
Менеджеров на телефоне не счесть! Каждому нужно пересказать их же проблему! Решения НОЛЬ! Монтажников не хватает! Договариваться не умеют! Кто там рулит? Таких "специалистов" нужно увольнять!
Или с вами разговаривал робот? ПОЗОР!!!
20.07. Сегодня время прихода монтажника с 12 до 14! Но позвонили утром из
сервисного центра тел.9058609540 и согласовали приход в 9.30. Опять никого НЕТ!!! Третий день издеваются!!! Так можно работать? Кто там рулит?
Вы хотите чтобы вашу кампанию уважали, или вам все равно?
сеть Билайна не ловит практически ,ни где , очень плохое качество обслуживания , жалею что я стала абонентом Билайна.
Заказали подключение интернета на 18.07.23.заявку приняли с12 до 14, но как оказалось никто не оформил. Прождали зря! Переоформили на 19.07.
с 10.00 до 12.00. В 12 звонит мастер и говорит, раньше 16 не буду, много
работы после дождя, а я один. Нормально? Еще сколько раз с работы отпроситься? По-моему им клиенты не нужны!!!! И провайдеры такие НЕ НУЖНЫ!!! У которых один мастер и столько проблем после дождя!!!
По дурости ушла с МТС к билайн. Живу в центре города, в старом доме. Связи нет. Ловит Ешка только. А деньги берут как за полноценную. Обращалась в поддержку, пишут-планируем расширить покрытие сети . Пардон, ну я же не в лесу живу, а в центре города. В итоге ушла к другому оператору
Являюсь абонентом билайн много лет. Тут сломалась ТВ приставка и 12.07.23 вызвал техника, сегодня 16.07.23 и техник все еще идет. Что можно сказать о билайн, видимо клиенты им вообще не нужны, всем наплевать, отношение к клиенту нулевое, только кормят завтраками. Да и по предоставляемым услугам тоже косяки периодически возникают, так что и оценка 1 это много для билайна.
Отвратительный провайдер который сам подключает услуги от которых невозможно отказаться. Так цена моего интернета с 500р выросла до 800. Поддержка откровенно вводит в заблуждение, заходя в логический тупик просто вешают трубку
БИЛАЙН это самая поганая и дорогая связь.Только повышают цену а по факту ничего не делают, ни нормального интернета ни связи.Еще и подключают сами платные услуги.Дай бог вам здоровья и семьям вашим....
Если бы можно было поставть 0 звёзд, то поставила бы!!! Была просто в гневе от связи, когда выехали в Краснодарский край. Жили в центре (не на отшибе и не в лесу) Интернет нужен был по работе, который вообще не работал, не говоря уже о том, чтобы зайти в сбер онлайн и расплатиться в кафе или парке. Это беспредел за который я ещё и плачу!
Незаконно списывают деньги с основного баланса, а возвращают на бонусный баланс, с которого можно израсходовать только на оплату их гребаных услуг, т.о. резервируют ваши деньги на свои услуги. Вы не можете воспользоваться своими денежными средствами в своих же интересах. Незаконно списали и себе же их присвоили, назвав это не воровством и мошенничеством, а бонусным балансом. Ген.прокуратуре давно нужно провести проверку данного сотового оператора. Операторы-консультанты тупой и ещё тупее.