Помогает бизнесу стать лучше

Билайн — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2390 отзывов

Нормальная связь

Давно перешла на Билайн. Покрытие связи на 4, в некоторых местах связь еле еле ловит. Тариф за 300 руб. с безлимитным интернетом, но нельзя раздавать. Тариф меня устраивает, таких наверно и не осталось. Все вопросы решаю через личный кабинет. В офисы не хожу

Не расторгают договор, незаконно списывают деньги

Добрый день!

Прошу помочь в ситуации.
3.11 я подала заявление на расторжение договора в ТЦ Мега Дыбенко (г. Кудрово, Ленинградская область).
9.11. я продублировала заявление на вашу официальную почту, т.к. по заявление от 3.11 не было никакой информации.
9.11 мне перезвонил ваш сотрудник, который предупредил о расторжении договора. Номер мне с тех пор заблокировали. Но продолжили списывать деньги за обслуживание каждый день!
12.11 я писала в чат, на почту, звонила на номер поддержки, т.к. договор не расторгают, а деньги списывают!
Все сотрудники говорят мне разное. На почте сказали, что 14 дней будут рассматривать заявление о расторжении. По телефону мне обещал ваш сотрудник перерасчет списанных денег и закрытие договора 12.11.
Если и в ВК ваш сотрудник мне не поможет и не прекратит незаконное списание моих денег, я напишу в Роспотребнадзор.
Я не хочу быть вашим клиентом. Я не хочу с вами сотрудничать. Я хочу, чтобы вы расторгли договор и оставили меня в покое!

Челябинская стерва

В Орле по ошибке оплатили номер телефона другого абонента.При обращении в офис на Октябрьской у нас приняли заявление и сказали,что на рассмотрение уйдет две недели.До этого я звонил абоненту ,которому по ошибке перевел деньги 1500 рублей. Она отказалась возвращать деньги.Через две недели получил СМС о не корректном составлении заявления.А тот факт,что в офисе не корректно приняли умалчало это Булайн.Составили корректно,представили чек. И тишина ,ни ответа, ни привета.Когда то я был в Булайне. После неоднократных платных , без моего уведомления-разрешения, услуг мне возвращали украденные у меня деньги. В Билайне очень нечестные граждане.Я уже смирился с потерей этой суммы, зная что такое биалайн.Но меня больше возмутило, что эта с Челябинской области( 89634780749) оказалась самой настоящей русской стервой, которая отказалась вернуть мои деньги. Ну что же, может подавится, может бог накажет. Чужими деньгами не разбогатеешь. Я очень рад, что уже около 6 лет как я ушел от этого балайна.Люди будьте бдительны, проверяйте регулярно свой баланс. Там где балайн, там деньги пропадают.

Жалоба на работу техников

Ужас это не отзыв об этой компании. 9 дней жду мастера. Надо бежать из белацна
Руководство ноль.Я стала жертвой Билайна. Заоню а Билайн каждый день по 5 раз. Обещают, но не приходят. Что делать просто не знаю.

МОШЕННИКИ в салонах Билайн ОБМАНЫВАЮТ ПОКУПАТЕЛЕЙ!!!

Судя по всем действиям и монипуляциям как в салонах связи билайн так и в обслуживании клиентов и подключении платных услуг складывается четкое понимание что стратегии компании билайн строятся на мошеннических схемах обмана клиентов!

Конченная связь!

Регулярные проблемы со связью, мобильным и дом. интнрнетом, а так же с телевидением! Решил расторгнуть догрвор, так мне сказали, что с меня спишут абон плату наперёд, и лишь только потом расторгнут договор..хотят присвоить деньги!
Не ведитесь, на их многообещающие уговоры, обманут, заберут ваши деньги и время! Билайн, - мошенники!

Хотите быть на связи не пользуйтесь услугами Билайна

При подключении не ставят в известность о наличии районов в которых эта сотовая связь не работает т.к эти районы отдалены от базовой станции ( в том числе в черте города). Придя домой обнаруживаешь, что связи и интернета вообще нет. Начинаешь звонить выяснять причину, на протяжении месяца морочат голову, предлагают заменить сим-карту, снимают тариф за следующий месяц, а затем после скандалов сообщают, что в этом районе города нет покрытия, и модернизация базовой станции будет проведена только к концу года, предлагают продолжать платить, ждать и в случае необходимости воспользоваться телефоном и интернетом ехать в центр города. Не рекомендую пользоваться этой связью.

ЭТЛ УЖАСНО

НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ СВЯЗЬЮ !!!!! ПОСТОЯННО У МЕНЯ ТАРИФ ВСЕ ВКЛЮЧЕНО !!!! ИНТЕРНЕТ УЖАСНЫЙ , ВЕРНЕЕ ЕГО НЕТ!!!!ПОСТОЯННО УВЕЛИЧИВАЮТСЯ СЧЕТА ЗА СВЯЗЬ . ОДНОЗНАЧНО НАДО ПЕРЕХОДИТЬ НА ДРУГОГО ОПЕРАТОРА . ОТКАЗЫВАЕМСЯ ВСЕЙ СЕМЬЕЙ ОТ ДАННОЙ СВЯЗИ . ПОЗОР

Сервис отсутствует

Телевидение через примтавку смотреть невозможно, зависает постоянно. Сначала в техподдержке говорили, что проблем нет, через 3 недели сказали давайте заменим приставку. Техник сможет подойти только через неделю. Проходит неделя, техник естественно не пришёл (уже не первый раз оказываюсь в такой ситуации), предлагают переназначить ещё через неделю. Это какой то кошмар. Не переходите в билайн!

не рекомендую

Не знаю, кто им ещё пользуется, я думал, что он уже вымер навсегда. Тарифы там сейчас стоят как почка, а связь хуже некуда.