Билайн — отзывы

Возмущена сотрудниками мобильного оператора Билайн.Совершенно случайно перевела деньги с банковской карты Сбера в сумме 10 тыс руб сотруднице ,вместо карты на симку Билайн.23.11.23,на следующий день поехали с ней в Билайн,который находится в Мытищах в Красном ките,оформили заявление 2272778100,обещали возврат денег на карту в течении 3-5 дней.4 декабря приходит СМС сотруднице о возврате моих денег на карту,которых нет до сих пор.При обращении в Билайн по просьбе Сбера номер платёжного поручения не дают,дозвониться в Билайн по телефону совсем невозможно.Это как характеризовать???? Объясните???

Благодарю за помощь оператора Ирину, к сожалению не знаю фамилию, обратилась сегодня по поводу оплаты за домашний интернет, получилась путаница в цифрах, очень доброжелательная и ответственная девушка, обещала перезвонить и сдержала слово! Приятно что в билайн работают сотрудники которые дорожат клиентами! Спасибо, всё работает, но хотелось бы чтобы впредь такой путаницы с оплатой не было! Всем творческих и профессиональных успехов и с наступающим!

Во₽ы, самые настоящие во₽ы.изменили стоимость моего непубличного тарифа естественно в свою пользу в одностороннем порядке, аж б@ь на 60%😂. Ауууу вы ох@ ре@ ли?! 😂. То есть то, что ты с ними заключаешь договор, им просто начхать, мы хотим, и поднимаем, а ты раб плати, вот тебе статья 28 ФЗ, и нам некогда с тобой разговаривать, нам необходимо деньги во₽овать с вас крестьян. И это не все😂 буквально через пару дней присылают уведомление, мол и за безлимитный 4Г, мы поднимаем плату на 200₽😂.моя стоимость тарифа теперь - октябрь 2023 составляет 940₽😂😂.не публичный тариф, вы гн@ды я его приобрёл за 3500₽ у барыги,которым вы продаете корпоративные сим карты,не гражданам обычным, а барыгам, чтобы те в свою очередь продавали обычным людям, а вам ссу@м отстегивали комиссию.Вы мра@и и у@лю@и, во@ы, которые должны сидеть в тюрьме. Надеюсь вы уе@а@ны тресните. Но это врядли.

Хотел бы выразить благодарность сотруднику Билайн Трофимову Никите (номер оператора 0722260), который очень мне помог в настройке домашней mesh сети. В ситуации, когда другой бы сказал, что это невозможно, Никита взял паузу, разобрался, и помог настроить мне проводное mesh соединение. В целом очень квалифицированный специалист и отзывчивый человек. Большое Вам спасибо!

Согласна полностью что Билайн это лошки(лохи) которые и подарки то абоненту предлагают псевдо бесплатно 😂уж лучше б уже не смешили народ

К моему глубочайшему сожалению, я потеряла номер и со слов сотрудников не могу его восстановить. Дело в том что эта сим-карта со мной уже лет 15, если не больше. И установлена она была в телефоне, который лежит дома и практически не используется, но все аккаунты подвязаны к это номеру. Когда я узнала, что сим карта не действует, я обратилась в салон сотовой связи. Мне там помогли оставить обращение. На следующий день мне позвонили и сообщили что вернуть номер можем только последнему владельцу, а последний владелец это я, просто произошла смена фамилии. На вопрос могу ли я принести доказательства что последний владелец и я это один человек- мне отказали. Как так??? Ни чем помочь мне не смогли. И теперь я столкнулась с гигантскими проблемами, которые должна решать сама. «Спасибо» Билайн за помощь.

Обманывают покупателей на точках продаж при продаже смартфонов! При пользовании услугами связи постоянно подключают платные услуги в формате бесплатных на незначительный определенный период времени по истечении которого услуги переходят в формат платных незаметно для пользователя и идут списания за пользования данными услугами.

вот вам на ровном месте долг
вот как хапуги деньги зарабатывают, долг на долг накладывается, всем кто видит этот комент бегите от этого оператора. связь плохая да еще и в долг вгоняют, это десятая моя сим на нее только на звонки отвечаю лучше в другую компанию хамят ужасно как рекитиры

Переехал в дом от ПИК, сюда Билайн не допускают. Скачал приложение Билайн ТВ (потому что давно им пользовался и оно мне нравится) на свой смарт ТВ, хотел оплатить и пользоваться. Но не тут-то было. Пользоваться Билайн ТВ можно только если у тебя номер Билайн или их интернет (чего в домах ПИК быть не может). Я не абонент Билайна. Но, при всем моем желании, платить за подписку Билайн ТВ, меня вежливо послали. Если Билайну не нужны деньги, то это проблемы Билайна. Найду другую платформу для просмотра ТВ, более лояльную.

Пользуюсь уже много лет, всем довольна, интернет ловит практически везде, связь хорошая, мне нравится мой выбор, хоть билайн сейчас не такой популярный, качество у него хорошее, надеюсь со временем он вернёт свою популярность