Билайн — отзывы

Сотрудники компании обманывают людей в офисах продаж используя мошеннические схемы вписывая в чек при покупке товара по факту не предоставляемые услуги и доп.товары!!! Так же оператор использует хитрые - мошеннические схемы подключения платных услуг уже являющимся клиентам компании и пользователям услугами связи данного оператора...Услуги подключаются в бесплатном формате на определенный незначительный период,по истечении которого услуги переходят в платный формат без оповещения абонента , следствием чего является неосведомленность абонента о том факте что подключенная услуга из формата бесплатной перешла в формат платной и у неосведомленного абонента списываются средства за услугу...

Мобильный интернет ужасный! Маленькая зона покрытия, часто не из-за чего пропадает сеть на одном и том же месте, долгая загрузка, просмотр чего либо может прерываться. Мне важен мобильный интернет и часто я израсходываю его весь, взяла на 50 гигов и минимум минут, абонентская плата была 510, сейчас захожу в приложение, дабы проверить остаток, ап уже 535! Разница не велика, но сам факт того, что они просто взяли и повысили её без всякого уведомления раздражает. Давно бы перешла на другой, но симка в телефоне заела, пока нет возможности поменять, крайне не советую данную компанию, не достойна ни одной звезды, ни существования

Всем добрый. Не почитал озывы и подключился. На себе испытал всю хитрожопость данного оператора. Не подключайтесь к билайн ни в коем случае. Днище полнейшее.В отзыве заставляют поставить звезду. Незаслуживают и одной.

ПоделитьсяВ Орле по ошибке оплатили номер телефона другого абонента.При обращении в офис на Октябрьской у нас приняли заявление и сказали,что на рассмотрение уйдет две недели.До этого я звонил абоненту ,которому по ошибке перевел деньги 1500 рублей. Она отказалась возвращать деньги.Через две недели получил СМС о не корректном составлении заявления.А тот факт,что в офисе не корректно приняли умалчало это Булайн.Составили корректно,представили чек. И тишина ,ни ответа, ни привета.Когда то я был в Билайне. После неоднократных платных , без моего уведомления-разрешения, услуг мне возвращали украденные у меня деньги. В Билайне очень нечестные граждане.Я уже смирился с потерей этой суммы, зная что такое билайн.Но меня больше возмутило, что эта с Челябинской области( 89634780749) оказалась самой настоящей русской стервой, которая не вернула мои деньги. Ну что же, может подавится, может бог накажет. Чужими деньгами не разбогатеешь. Я очень рад, что уже около 6 лет как я ушел от этого балайна.Люди будьте бдительны, проверяйте регулярно свой баланс. Там где балайн, там деньги пропадают

Второй день жду мастера чтобы подключить интернет провод к билайн .Заказал вчера на 14часов звонит мастер не успеваю давайте на 16 часов , потом звонят в 18.30 давайте на 20.00 ,потом звонят в 20.00 давайте на 21.30 ,приезжает в 21.45 не уже поздно давайте на завтра с утра я все оформлю заказ.На завтра сам позвонил в 10.00 говорят не какого заказа не было оформил сам заказ и весь день прождал .Оформил на следующий день на 10.00 мастера нет уже 12.00. Дальше таже песня приеду через 1.5 часа мастера нет, звонит опаздываю приеду через 2 часа ,через 2 часа мастера нет.Им вообще клиенты не нужны.,а что будет дальше когда возникнут проблемы с интернетом вообще не дождешься . Пока одни минусы .Может правда послать их как делают многие .

Зашла 2 декабря в офис билайна ул. Новокосинская 32 А оформить карту.
Меня обслуживал сотрудник Александр, с которым у меня произошла неприятная ситуация. Взяли мой телефон и номер карты Сбербанка. После долгого оформления, мне всучили дополнительно "скидочную карту билайна", которая в последствии оказалась кредитной картой Альфа банка. Дома меня ждал " сюрприз". Позвонила сотрудница Альфа банка, и начала задавать вопросы по обслуживанию при оформлении кредитной карты. Мне стало плохо. Никогда ни при каких обстоятельствах не согласилась бы оформить кредитную карту. Александр меня подло обманул.
Хочу предупредить, будте бдительны! Никаким сотрудникам не давайте в руки ваш телефон. Вот каким образом они обманывают клиентов. Билайн попал в "чёрный список".

Полная ж... па, это какой-то идиотизм!!! Пять лет терпел больше не могу, наконец-то решился перейти к другому оператору (хотя думаю там не лучше, но хоть скидки), а после разговора со специалистом из службы поддержки (Алина зовут)-все точно перехожу!!! Суть проблемы в том, что домашний интернет уже 5 лет лагает так, что нервы сдают-наконец-то сдали))) Прощай гребённый билайн!!!

Сложно назвать эту компанию сотовым оператором... Правильнее назвать их ТЕЛЕФОННЫЕ МОШЕННИКИ "Билайн" или ОПГ "Билайн".

Ни когда не держите на счёте сумму больше чем требуется!!!Под любым предлогом спишут всё под ноль:

- не пользуетесь номером - минус 150 руб./мес. минимум (как штраф за покупку товара в магазине, от магазина, если вы не пользуетесь товаром) - клоунада!

- звонок на городской номер в регион РФ, который не входит в ИХ список "льготных" регионов - цена минуты, как крыло от самолёта.

И т. д.

С оператором на 85% диалоги БЕСПОЛЕЗНЫ (они ни чего не решают и не собираются, просто втирают в уши, что телефонные мошенники "Билайн" правы).

"Спасибо" ТМ "Билайн", что делаете жизнь в РФ """лучше"""!

Возмущена сотрудниками мобильного оператора Билайн.Совершенно случайно перевела деньги с банковской карты Сбера в сумме 10 тыс руб сотруднице ,вместо карты на симку Билайн.23.11.23,на следующий день поехали с ней в Билайн,который находится в Мытищах в Красном ките,оформили заявление 2272778100,обещали возврат денег на карту в течении 3-5 дней.4 декабря приходит СМС сотруднице о возврате моих денег на карту,которых нет до сих пор.При обращении в Билайн по просьбе Сбера номер платёжного поручения не дают,дозвониться в Билайн по телефону совсем невозможно.Это как характеризовать???? Объясните???

Благодарю за помощь оператора Ирину, к сожалению не знаю фамилию, обратилась сегодня по поводу оплаты за домашний интернет, получилась путаница в цифрах, очень доброжелательная и ответственная девушка, обещала перезвонить и сдержала слово! Приятно что в билайн работают сотрудники которые дорожат клиентами! Спасибо, всё работает, но хотелось бы чтобы впредь такой путаницы с оплатой не было! Всем творческих и профессиональных успехов и с наступающим!