Заказы с Iherb всегда доставляют мне этой службой и я довольна тем как она работает. Несколько раз привозили даже раньше обещанного срока. Удобно, что можно забрать с пункта самовывоза или заказать курьера на дом (в пандемию особенно актуально). Причем курьеры в масках и перчатках всегда!!!
Отправляла через Boxberry родителям подарок ко дню рождения. Очень удобно, доставят четко в срок. Оформила в личном кабинете сама накладную, просчитала стоимость. В отделении только отдала посылку, оплатила и забрала чек. Через два дня увидела в личном кабинете, что родители уже получили свой подарок. Это моя любимая служба доставки!
Отправляли посылку 3.11.2020г. из г. Владимира в г.Омск. № 0000437742073. Во-первых: при отправке посылки, сын уточнил в какой срок дойдет т.к. отправлял жизненно необходимые лекарственные препараты срочно и получение не требовало отлагательств. Его уверили что в г.Омск посылка дойдет в течение 3-4 дня, а это 6.11.2020г, но не больше.Сегодня 09.11.20г посылки до сих пор нет! Звонила и 06.11.. и сегодня 09.11.2020г. оказывается, что компания только принимает на отправку посылки, но не выбирает способ доставки посылок. И нет значения срочно вы ее отправляли или нет, она придет как доедет ПЕШКОМ!Вышла на сайт и оказалось что в график доставки они поставили ее 11.11.2020г, хотя сын оплатил за срочность и за хрупкость! Простите, но от Владимира до Омска поезд идет 36 часов-полтора суток! Обычной почтой обычная посылка идет 5 дней! Нахрена тогда нужна Ваша курьерская служба , если вы ходите пешком от Владимира до Омска в прямом смысле! Там препараты жизненно важные и человеку нужно было их начать колоть максимум 7 ноября! Просто и нагло наврали! Сказать что я разочарована- это ничего не сказать! Нет не только слов, но и матов даже!
Всё ясно. Вам нужны отписки. Наверное не зря у вас такой рейтинг низкий в отзывах. Какая разница в какой день это произошло. Надо менять всех продавцов. Что бы другим было не повадно. Ищущих работу сейчас большое количество людей
Зачем вы спрашиваете номер заказа? Во первых я ему в отцы гожусь. И разговор должен быть уважительный и вежливый а не как приказного порядка как у полицаев. Во вторых заказ был уже оплачен и доставка тоже. Я вам указал адрес магазина где работают такие грубые продавцы и незнающие своих обязанностей. А не работать там полицаями. И единственная к вам просьба их уволит.
Мне 60 лет. Молодой и грубый продавец не хотел отдавать мне товар который я уже оплатил раньше тем самым нарушая свою аферу. Товар был из далека г Благовещенск. Адрес Люберцы Октябрьский пр. 409А. Не заказывайте на этот адрес. Надеюсь начальство уволит его
Доставка от продавца на Авито. Моя посылка по Москве из Бабушкинской в Митино уже 5-й день едет! При этом в отслеживании указано, что доставка 6 ноября, а сегодня уже 8 ноября. Жалею что сма не забрала, поездки на 40 минут((
Номер телефона на сайте не указан, общение возможно только через чат (не адаптирован для смартфона, лучше писать с компа), где только приносят извинения. Заявка на уточнение места нахождения посылки рассматривается 2-3 рабочих дня! Статус посылки уже 3-й день не меняется.
Это было моё первое взаимодействие с этой службой доставки и теперь последнее.
08.10.2020 на моё имя была отправлена посылка из г. Новосибирск с авто запчастями трек-номер 0000436425867. 18.10.2020 я был крайне удивлён увидев обновлённую запись по треку "заказ отправлен на возврат".
Из разговора с оператором выяснилось, что якобы груз признан опасным, и отправлен на возврат. Интересно почему и кто может признать автозапчасти опасными и почему сразу при приёме и осмотре посылки он не был опасным. ну да ладно, вернули и вернули. Но на сегодняшний день 06.11.2020 отправление так и не поступило в пункт приема-выдачи обратно в Новосибирск. Крайняя запись по треку 29.10.2020 "заказ поступил на сортировочный узел". И вот уже почти месяц отправление просто находится в Boxberry, и доставки нет и забрать не возможно. Просто поражает воображение, вы его там что на спине пешком по Новосибирску таскает, или просто адрес забыли.
Изучив многочисленные отзывы на просторах интернета о доставке Boxberry выводы напрашиваются сами.Ситуация сложившаяся с моей доставкой не единичный случай, подобные ситуации описываются сплошь и рядом.Создается впечатление, что компания цели направлено принимает отправления с превышением веса чтобы в последствии признать отправление запрещенным, продержать его где нибудь на складе создавая видимость доставки и впоследствии вернуть отправителю, выставив счет за доставку в обе стороны. Шикарный бизнес, и доставлять не надо и тариф двойной. Отсутствие весов в пунктах приема и слабая компетентность ваших операторов не оправдывает ваш персонал в том, что они умышлено принимают на доставку отправления с явными нарушениями, в данном случае превышением веса.Так почему я должен нести материальные расходы за нарушения вашего персонала, предложите оплатить доставку оператору который принимал это отправление. В моем случаем отличить 15 кг. от 30 кг. по моему мнению сможет и ---. Однако этого вы не сделаете, так как вам выгодно перевозить воздух и получать двойную оплату. Видимо это просто политика и стиль работы компании. Даже такой оператор как почта РФ себе не позволяет этого. И если ваш оператор по своей глупости или прямому умыслу принял запрещенное отправление к перевозке, то вы как работодатель этого оператора несете прямую ответственность за его поступки и по этому вы должны выполнить принятую к исполнению доставку или вернуть отправление в кратчайший срок с извинениями, а не перекладывать всю ответственность на отправителя. Ваши отписки к моему отзыву, отсутствие компромисса и извинений с вашей стороны еще раз подтверждают, что это стиль вашей работы, если это можно назвать работой.
Забыла документы в гостинице во Владимире. Позвонила в Boxberry, заказала курьера, чтобы забрал документы и переправил в мой город. Сдесь уже начались трудности: надо было назвать ФИО отправителя, а в гостинице на ресепшене они постоянно меняются: трудно сказать, в чью смену придет курьер. Кое-как уладили это вопрос. На следующий день по телефону диспетчер сообщила, что курьер забрал отправление. Позвонила в гостиницу поблагодарить- оказалось никто ничего не забирал. Короче, если без подробностей, так и не дождалась. Позвонила в другую компанию и сразу меня там спросили: удобно ли будет принять курьера сегодня(!) с 11:00 до 18:00? Я аж опешила от такой оперативности! Через день (!) пришло сообщение о доставке в пункт выдачи моих документов! А от Boxberry до сих пор ни ответа, ни привета...
Наша компания предоставляет услуги по доставке заказов для интернет-магазинов: от забора со склада магазина до вручения конечному получателю в отделении Boxberr...
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Aviasales.ru - это сайт, на котором можно найти самые выгодные предложения от авиакомпаний всего мира. На сайте Aviasales.ru вы всегда найдете самые дешевые ави...
Последние отзывы
Открытый социально-экономический колледж (ОСЭК)
Очень комфортный формат обучения. Все материалы и обучение строится онлайн на платформе. Можно не отрываясь от основной своей деятельности обучаться. Как раз вы...
Крем от комедонов Marienkafer
Крем понравился, улучшилось состояние кожи, она стала светлее и с этим свежее. Попробовала еще на парне, у него очень проблемная кожа,но она стала менее восполн...
Алкогольный напиток Водка Купава Мягкая Татспиртпром
Хороший продукт, вкус мягкий, пьётся легко, похмелье почти отсутствует как у водки в два три раза дороже! Однозначно рекомендую! На вкус как чистая водка травы ...
Д-манноза суперкомплекс от Эвалар
Д-манноза основной компонент всех известных ныне препаратов для лечения цистита. Она единственная как по мне работает с любыми заболеваниями мочевыводящих путей...
РОЛЬФ Аэропорт
Записывался заранее на проверку АКПП. Приняли по времени, сначала подключили компьютер, потом протестировали коробку в движении. По результатам рекомендовали за...
GSM-store
Самые лучшие цены в Санкт-Петербурге. Оригинальная электроника, большой выбор гаджетов и очень грамотные специалисты. Пришла и вышла с новым смартфоном спасибо ...
Language Link
Всю жизнь мечтала хорошо говорить на английском, но мне очень не везло с учителями. В конце концов к 30 годам решила пойти в Language link. Выбор прост - они бы...