Печальный опыт данной компании
Добрый день! Хотел б вставить и свои , как говорится 5 копеек! Решил воспользоваться данной компанией, а в итоге хотел бы предостречь других людей от пользования данными услугами! А история моя такова! 28 ноября этого года в пункт приема/выдачи этой компани был сдан товар и работником он был принят, причем без проблем и каких либо претензий! Однако спустя 4 дня с данного пункта позвонили и сказали , что данный товар отправлен быть неможет по причине негабарита (товар был телевизор)!!!! Звонок на горячую линию вопрос не решил, мало того, что работник принял данный товар и не измерил (просто ему наверное похрен, такая у этой компании организация видимо раз такой бардак), представители данной компании даже неудосужились позвонить 29 числа и сказать об этой проблеме. Товар пришел 29 на сортировочный центр и там представители компании продержали данный товар до 1 декабря и так же не позвонили и не сообщили хотя видели эту проблему, т.к не оформляли отправку далее товара.. На горячей линии оператор принял жалобу, в которой я сообщил о нарушении ст.27 закона о защите прав потребиля и о том что работниками данной компании были нарушены порядок приема товара и сроки его доставки , на что сказали ну мы поругаем этих работников, а на мой вопрос кто же мне будет возмещать 4 дня простоя ответили просто - возмещение данного рода в компании не предусмотрено!!!! Поэтому уважаемые будующие клиенты хочу вас предостеречь пользованием данных услуг в данной компании!!! В другой компании приняли мой товар (как говорили в вышеуказанной компании боксбери якобы негабарит) с использованием обрешетки сумма оказалась такой же, как в боксбери, и по срокам доставки на 1 день быстрее, без какого либо головняка...вот такой опыт..можете его учитывать , а можете и нет, ваше дело, но я более не воспользуюсь и своим знакомым буду тоже советывать отказаться..