DPD — отзывы

Изначально сделала заказ, выбрала другую транспортную компанию, они меня промурыжили 3 недели, заказ так и не доставили, после обращения с вопросом передали меня в DPD, но так как я на момент доставки заказа была не в городе,) на тот момент пошёл уже второй месяц ожидания мною заказа), смогла придти только 6.07,в извещении было указано, срок хранения до 7.07,пункт выдачи был закрыт, висело объявление, не работаем 6 и 7.07,я обратилась по номеру телефона в DPD, с тем, что бы продлили хранение на 1 день, не отправляли заказ обратно, двое суток я им звоню, пишу по всем номерам, заказываю обратный звонок, ничего не происходит, по 40 минут вишу на телефоне, слушаю автоответчик, потом обрывается соединение, обращалась в wa, ерунду какую то пишут, по несколько раз обещают соеденить со специалистом, и тишина! Вопрос мой не решён, даже ответа никакого нет, никогда больше не обращусь к ним

Заказал дочке на ДР графический планшет с Али (Т-мэл),т.е. доставка курьером с Московского склада. Доставка обозначена была 3 июля. Естественно в этот день не привезли и 4-го и 5-го тоже. Звонил диспетчеру,говорит доставка только 6-го. Объяснить толком причину задержки не смогли. Ну и вишенка на торт к дню рождения дочки: курьер опоздал на 3 часа.... Отвратительная компания и го@енным сервисом!!!! Не рекомендую! ;(((

Более отвратительной службы доставки еще не встречала. Заказ 04.07.2021 не доставлен вообще. Потерян целый день, т.к. доставка с 9.00 до 18.00 - ждите. Дозвониться в службу поддержки сложно: приходиться ждать на линии 20 минут и еще столько-же сотрудник пытается что-то выяснить. Телефон курьера, который прислали утром в сообщении о подтверждении доставки, с утра находится "вне зоны". В результате сотрудник компании сказал, что сегодня ничего выяснить уже нельзя. Единственно радует, что заказ был с оплатой по факту. В заказе был подарок - ювелирное изделие. Конечно принимать его после такой "доставки" просто опасно.

Заказали на али экспресс виброплиту, оплатили доставку 1800 руб. 29.06 на телефон приходит смс, что 1.07 в течении дня будет доставка, мы имея в запасе день уезжаем за город. 30.06 нам звонит курьер и говорит что в течении часа будет у нас!!! Дома у нас только дочка. Говорим хорошо, дочка примет... курьер говорит; посылка весит 53кг, я дотощить её вам не могу, пусть дочка ищет таджиков, которые ее понесут

Я через эту почту отправили мне посылку , там был заказ на сумму 6000 рублей, посылка пропала в Москве в доставке почты ДПД, ни денег не посылки! Я не получила ответы с, сейчас всё регистрируют через электронно, они у себя внутри теряют посылку весом 4 кг, и не могут найти ! Это что иголку искать? Короче нас всех имеют !!!

18.06 заказал кроссовки в Челябинск у nike.com, получил трек для отслеживания посылки. Все было хорошо пока коробка не покинула сортировку в Москве, на следующий день она оказалась в Севастополе, а вечером того же дня уже в Тюмени. По итогу приходит сообщение от dpd что будет доставка в день и время, имя курьера и женское ФИО получателя, а я мужчина. Курьер доставил посылку в срок, на коробке два разных получателя, 1 по моему адресу, но женщина, а 2 -мужчина, но в Оренбурге. Через пару часов пришло уведомление от nike.com что посылка передана получателю, но уже в Тюмени! Вы вообще нормальные?

Dpd украл мою посылку. Было 3 места. 2 из них пришло, а третье - не мое!!!! Вместо огромной сумки коробочка! Как вы работаете? Посмотрели, что косметика и украсть решили????

19.06.2021 года отправила посылку в город Калуга (указала, что получение с 16.00 возможно), 25.06.2021 курьер Антон попытался согласовать время доставки, получатель указал, что может получить только с 16.00 на что курьер ответил, что "мотаться туда сюда я не буду", в итоге доставку перенесли на 28.06.2021 НО сумма прибавилась на 400 рублей, о чем никто никого не предупредил , якобы была неудачная попытка вручения. Ужасные условия, ни о чем не предупреждают, суммы накручивают и говорят уже об этом по факту. номер отправки RU052983107

Просто ужасная доставка.
В заявленное время и день не привезли. Звоню курьеру - хамит.
Самопроизвольно перенесли мне доставку на другой день или забирайте сами (самовывоз) несмотря, что доставка оплачена.

Трое суток оторван от работы. Каждый день сообщают в смс ждите с 9.00 до 18.00 ч. Больше нет сил и возможности ждать. Буду отказываться от товара. Если хотите потрепать себе нервы, вам СЮДА. Сам бы никогда не связался с DPD, но заказ производила фабрика матрас.ru По видимому берут самую дешевую компанию, не заботясь о своей репутации.