Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6275 отзывов

О работе DPD

Делал заказ на Алиэкспрес, должны были доставить в пункт выдачи на Думенко 21, в Краснодаре, через 2 месяца ожидания не выдержал и позвонил в компанию узнать что с заказом сказали что пункт выдачи на Думенко 21 был переполнен и мне надо было выбрать другой пункт выдачи а так как я этого не сделал не отправили посылку обратно интересно получается. Никакой информации о том что я должен выбрать другой пункт выдачи не проходила не было ни SMS, ни оповещения на сайте отправителя ни где . мне кажется что если у компании были проблемы в одном из его пунктов выдачи она должна была сделать всё возможное чтобы я получил посылку а не полагаться на волю случая ждать Когда это я там что-то там исправлю вы посылку доставляете Так почему я должен за вас решать какие-то проблемы проблемы в общем с этой компанией прошу вас не связываться ставлю самую низкую оценку и сам буду и блокировать её и в ватсаппе и везде и никогда больше не воспользуюсь Ейск

Как всегда всё плохо!

Заказывал с хорошего сайта товары.Их вины здесь нет никакой.А вот DPD есть.
Ужасно просто,доставка до двери а мне звонит курьер и говорит приходите в центр города забирайте свою посылку.Я ему говорю как я её заберу если она весит 10 кг!?И машины у меня нету. А он начинает ухмылки кидать что автозвук я купила а машины у меня нету и говорит (ДАдада)

Контора пи**сов короче)

Задержка доставки на 4 дня и полное вранье сотрудниками компании

Вместо запланированного дня доставки, задержали на 4 дня, при этом после неоднократных обращений в компанию сотрудники "извивались как ужи на сковородке", что мол посылка будет доставлена вот вот... Так ничего и не изменилось.

Ужасная компания

Ужасная служба доставки. Доставку отменяют уже 4 й раз жду заказ уже 16 дней и просят ещё неделю подождать

Кромежка завтраками

Жду свой заказ уже вторую неделю, который находится в моем же городе и изо дня в день катается у курьеров на руках целыми днями но все никак не может и до меня добраться, уверен прожду ещё и эту неделю. Неоднократно по не понятными причинам дата доставки меняется изо дня в день. Вот сегодня так же, на сайте была указана дата 26.04.21. Оператор вместе с курьером, в телефонном звонке ещё в прошлую пятницу обещал что заказ будет у меня. Спасибо большое за ваше враньё. Отговорки в стиле - это все "издержки логистики, курьеры следуют по заданому маршрутку" в условиях моего села не работают, при желании тут и пешком можно дойти и встретиться, и это не займет много времени. Тем более на транспорте.
Я в шоке, как вы работаете на фоне конкурентов. Ставлю на вас красную метку.

Отвратная работа сотрудников кампании

Номер отправки: 46980046742.

23.04.2021 - Поступил звонок от кампании, автомат сообщил о доставке 24.04.2021 и предварительном звонке за 30 минут до доставки. До часов 12 дня информация на сайте это подтверждала.

После этого времени доставка уже перенесена на 25.04.2021. В чате на сайте выясняется, что доставка перенесена по звонку в колл-центр. Зачем так нагло врать сотрудникам? Если по факту я сам не звонил и звонков от курьера или колл-центра не было. Взять распечатку звонков входящих и исходящих сейчас не составляет ни какого труда, можно даже не выходя из дома.

Вот и посмотрим как сегодня привезут заказ, 25.04.2021

Доставка на уровне

Большое спасибо курьеру Шодибек за ожидание. Девушка неправильно указала адрес, пришлось ехать из другого города. Водитель подождал.Шприцевой дозатор очень необходим. Доставка на уровне.

Ужасный сервис

Заказала доставку из детского мира(заказ оформила за неделю)! Доставка была запланирована на 19.04 с 16:20-18:20. В 19:00 позвонили курьеру, он был очень удивлён,что должен нам что-то привезти. Сказал,что не успеет до 8(позже мы не могли принять),привезёт в другой день. Вещи нам нужны были максимум 20.04! 20.04-тишина. Отвратительный сервис! Никаких предупреждений-когда будет доставка?! Заказала эти вещи в другом месте,чтобы больше не связываться с этой доставкой!!!

Сыграли роль в развитии магазина

DPD это служба доставки, которая сыграла не последнюю роль в развитии моего интернет-магазина. Я занимаюсь созданием и пошивом уникальных интерьерных кукол по портретам заказчиков. Такая кукла отличный оригинальный подарок, который на день рождения часто заказывают и тут точность доставки имеет особое значение.

И даже день задержки в случае опоздания к празднику - не комильфо. Разные доставки были, но отдала предпочтение DPD во многом потому, что сроки не нарушают. кроме того, могу выделить вежливый персонал и хорошую работу консультантов на телефоне. Также цена доставки среднерыночная.

Самая отвратительная курьерская служба.

Даже ПР исправилась. Вы же катитесь на дно. Сделал заказ в интернет-магазине и по глубочайшей ошибке выбрал этих горе-доставщиков в надежде,что заказанный товар придёт быстро. Так как нужно было уезжать в командировку. Зря я это сделал... Курьер в центр СПБ до 17:00 ну ни как не успевал и я пошёл ему на встречу,перенёс доставку на следующий день. На следующий день ни я ни горячая линия до курьера не дозвонилась. Перенёс доставку на неделю позже т.к. уехал по работе из города. Ситуация спустя неделю. Курьеру пофигу,он даже не звонит мне. Горячей линии пофигу,ссылаются на пробки. Знаете что,господа- не можете сходить по «большому», не мучайте пятую точку. Отдельное «спасибо» вашему курьеру Максиму. Бедолага работает так,что аж 5 дней в центр СПБ приехать не может. Номер отправления ‭ 56361117473‬. Больше ни когда не буду пользоваться вашими «замечательными» услугами.

Недавно просмотренные

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Совкомбанк

Цемент ExtraCEM 500 Цементум

Последние отзывы

Велгия ЭКО

На протяжении нескольких недель не заметила ожидаемого эффекта, при этом периодически беспокоил дискомфорт со стороны кишечника. Иногда очень сильная и резкая б...

Казино RioBet

Зашел вначале недели, поднял за несколько дней почти 7к. Может это для кого то мелочь, но я доволен как слон) вывел сразу, без каких то сложностей не встретил

Krauf

Отличный аналог, почти как оригинал. Нашел его случайно, когда срочно нужен был радиатор кондиционера. Привезли за 3дня, для меня важны сроки были. Впереди отпу...

Автолидер Варшавка

Недавно я приобрела автомобиль своей мечты. С самого начала процесс покупки оставил только положительные впечатления менеджеры были вежливы, подробно рассказали...

Про100-Ремонт

Наконец решились на ремонт в своей трешке, которая стояла без отделки несколько лет. Выбрали эту компанию, потому что они дали четкую смету и сроки. Мастера при...

ЖК Страна Озёрная

Рассматривал именно бизнес‑класс в ЗАО, и по описанию это тот самый уровень -приватный двор, достойное гранд‑лобби. При этом район зеленый, рядом парки, скверы....

Альфа-Банк

Оформили с женой сыну детскую дебетовую карту. Он школьник, так что карта своего счета не имеет, а цепляется за мой. Удобная штука, кэшбэк капает. За обычные по...