DPD — отзывы

Заказал товар на Алиэкспресс. Продавец отправил в пункт который находится не далеко от меня. А эта транспортная компания не предупредив меня, самовольно перенаправила его в пункт выдачи, который находится в 10 ти километрах по минскому шоссе от меня. Что бы его забрать, мне надо на перекладных около часа туда добираться, или воспользоваться каршерингом, что тоже накладно. В выходные пункт не работает, а в будни я работаю. Перенаправлять они не хотят, договор не предусматривает. Номер отправления 47000352360 НИ КОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГОЙ ЭТОЙ КОМПАНИИ.

Оплачена доставка ДО ДВЕРИ. Вес каждого заказа=груза менее 20 кг! При это с курьером начались продолжительные беседы о том, что разгрузка товара до двери оплачивается ТОЛЬКО ДОПОЛНИТЕЛЬНО. И лишь потому, что он такой добрый пожалевший меня человек, он согласится поднять оба заказа до двекри квартиры. Очень и очень разочарована работой DPD. Раньше сталкивалась с подобной проблемой при заказе услуг компании, но уже почти год таких негативных эпизодов не было. И вот опять.

Написать негативный отзыв непосредственно в DPD, конечно же, физическому лицу невозможно - что ВК, что в Вайбере и Вотсапе сразу приходит отбивка от робота К сожалению, по указанному номеру информация отсутствует. Проверьте, пожалуйста, правильно ли он указан. Если Вы ожидаете импортный заказ - он еще не передан в DPD, попробуйте повторить запрос завтра. Отслеживайте посылки в мобильном приложении: скачайте для Android - https://clck.ru/TEe5t скачайте для iOS - https://clck.ru/TEe6o.

Вот и весь сервис.

Шаражкина контора, теряют (воруют)посылки, не присылают пин код для получения посылки. Операторы ничего не знают, болтают одну и ту же фразу. Не связывайтесь с ними

В силу обстоятельств, к моему сожалению, иногда приходиться пользоваться услугами это ТК. и каждый раз одни нервотрепки и попадания на деньги! Не надежная компания с неквалифицированными сотрудниками! Менеджеры перекидывают друг на друга, никто толком сказать ничего не может! В итоге груз гоняют по всем перекладным! В качестве компенсации один раз сделали скидку в 50 рублей, в другой пообещали 150 руб. на телефон ( собственно так и не положили) Цирк, да и только!!! Нарушая все сроки я теряю далекооо не одну тысячу и вот эти нелепые подачки только еще больше бесят! Попробуйте выполнять свою работу добросовестно!

Сегодня 15.06.2021 надо было срочно отправить документы из Москвы в Питер. Позвонил, заказал доставку курьером. Ждал полдня. В 17.40 набрал диспетчера. Диспетчер сказал, что с курьером связаться не удалось, но он скоро мне обязательно позвонит.
В результате помчался в DHL и отправил через них. А курьер потерялся или пал смертью храбрых. Никто не перезвонил.

Всем всем всем.кто это читает,отнесите лучше пешком или на верблюде отвезите,но ни в коем случае не пользуйтесь этой шарашжкиной конторой,я свою посылку ждал на много больше заявленного срока,привезли ее в другой город,потом все таки как то довезли до меня,но к сожалению половину где-то потеряли

Столкнулась с этой компанией сделав заказ на Яндекс-маркет. Это не служба доставки... это... за месяц 2 заказа, из 2 заказов у 2 сорваны сроки доставки, причем в обоих случаях меня забыли об этом уведомить. Во второй раз я вообще узнала в день обещанной доставки, вечером, позвонив в службу поддержки, что мой заказ все еще не передали курьеру (по данным маркета отгрузили со склада его за 7 дней до того!!!). после переговоров мне обещали компенсацию в виде N-ной суммы на счет телефона... на этом все... тишина... на все звонки девочки-операторы оформляют новую жалобу на невыполненные условия доставки и на игнор предыдущей жалобы... и говорят ЖДИТЕ... уже 2 недели... жаль, что нельзя в некоторых случаях выбрать службу доставки - сознательно и добровольно никогда с ними не свяжусь и Вам не советую.

Вчера, 13.06.21, мне должны были доставить заказ с 9:00 до 18:00. На электронную почту в 13:48 поступило сообщение о том, что интервал доставки 15:30 - 17:30, однако ни в это время, ни позже доставка не была осуществлена. Указанный телефон курьера не отвечал. Заказ BDC-00356032, номер отправки 87680011438.

Груз отправлен из Кирова в Пермь 9.06.2021г. сегодня уточнила у оператора, где груз и когда прибудет в Пермь. Ответ в плане стоит 16 .06.2021. Неделя!!! доставка !!! Ужас. Наверное на телеге везут..Другого объяснения я не нахожу. Дети ждут выпускные альбомы , а они на сегодняшний день в Казани!!!

должен был получить посылку 9-го числа, а сейчас 12-е, и что же я вижу? опять дату доставки отложили на следующий день! ужасный сервис, хуже почты россии
AECA0001042939RU2