Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6270 отзывов

Безответственная доставка.

Такой отвратительной доставки, я ещё не встречал. Заказ 050091850 дата доставки 27.04 . Пришла смс. Назначен курьер. Хорошо, жду звонка. Проходит день, ни звонка, ни доставки. Вечером на горячей линии узнаю, что доставку перенесли на 29.04. Хорошо, понимаю что бывают разные причины. В назначенный день сижу дома ,жду звонка. До конца дня, не звонка , не смс.
Набираю горячую линию. Там не в курсе. На следующий день узнаю, что доставку перенесли на 04.05.. Обалдеть!!! Сделал себе подарок к праздникам.
И уже не факт, что доставят 04.05. Вот такие безответственные сотрудники работают в данной компании. Подумайте ,перед тем как воспользоваться их услугами.

Это просто кошмар!!!

Если вам дорого ваше время никогда не обращайтесь в эту контору. Заказали доставку документов из Владимира до Иваново (это 120 км). Сотрудники фирмы умолчали срок доставки, ну а мы и никчему, ведь тут совсем рядом, причём сумма доставки 700 рублей (за эти деньги можно съездить самим туда и суда). На следующий день (то есть сегодня) посмотрели на сайте "путь посылки" и оказалось, что она придёт 4 мая, а на минуточку её отправили утром 28 апреля. Это что за ф..ня. Здесь полтора часа пути. Стали дозваниваться до службы поддержки, нам там вежливо отвечают, что посылка в Москве на складе, у них доставка 5 рабочих дней, а в праздники они не работают, вот такая красота. И это называется срочная доставка документов.Что теперь делать беспонятия, нам эти документы нужны с утра 4 мая. Так что будьте внимательны "Срочная доставка документов" это всего лишь рекламная уловка.

Низкоквалифицированная и, в целом, бездарная компания DPD.

Полностью неудовлетворен вашей работой, это минимум возмутительно. Низкоквалифицированная и, в целом, бездарная компания DPD.
Колл-центр ничего не знает, ни за что никто не отвечает.

Переносы даты доставки

Столкнулся с этим впервые. Но это взбесило меня. Заказывал с Яндекс маркета. Заказ должен был прийти 23 апреля, но из-за каких то проблем меня известили, что заказ задержится. Но это бог с ним, всякое бывает. В итоге дата доставки сместилась на 26 апреля. В день доставки ни каких оповещений о доставке нет. Дважды звонил операторам, те мне чуть ли не своим здоровьем клялись, что заказ на следующий день будет доставлен. 27 апреля - оповещений нет. Связываюсь с представителями Яндекс маркета. Те мне пишут, что доставка будет уже завтра 28 апреля, что мой заказ уже в центральном терминале моего города. Захожу на сайт DPD и о чудо, дата доставки поменялась на......30 апреля.

Воруют содержимое посылок

Просто не знаю как назвать эту организацию. Своровали содержимое посылки. 1.5 месяца жду решения вопроса. Ни компенсации ни внятного ответа нет.

О работе DPD

Делал заказ на Алиэкспрес, должны были доставить в пункт выдачи на Думенко 21, в Краснодаре, через 2 месяца ожидания не выдержал и позвонил в компанию узнать что с заказом сказали что пункт выдачи на Думенко 21 был переполнен и мне надо было выбрать другой пункт выдачи а так как я этого не сделал не отправили посылку обратно интересно получается. Никакой информации о том что я должен выбрать другой пункт выдачи не проходила не было ни SMS, ни оповещения на сайте отправителя ни где . мне кажется что если у компании были проблемы в одном из его пунктов выдачи она должна была сделать всё возможное чтобы я получил посылку а не полагаться на волю случая ждать Когда это я там что-то там исправлю вы посылку доставляете Так почему я должен за вас решать какие-то проблемы проблемы в общем с этой компанией прошу вас не связываться ставлю самую низкую оценку и сам буду и блокировать её и в ватсаппе и везде и никогда больше не воспользуюсь Ейск

Как всегда всё плохо!

Заказывал с хорошего сайта товары.Их вины здесь нет никакой.А вот DPD есть.
Ужасно просто,доставка до двери а мне звонит курьер и говорит приходите в центр города забирайте свою посылку.Я ему говорю как я её заберу если она весит 10 кг!?И машины у меня нету. А он начинает ухмылки кидать что автозвук я купила а машины у меня нету и говорит (ДАдада)

Контора пи**сов короче)

Задержка доставки на 4 дня и полное вранье сотрудниками компании

Вместо запланированного дня доставки, задержали на 4 дня, при этом после неоднократных обращений в компанию сотрудники "извивались как ужи на сковородке", что мол посылка будет доставлена вот вот... Так ничего и не изменилось.

Ужасная компания

Ужасная служба доставки. Доставку отменяют уже 4 й раз жду заказ уже 16 дней и просят ещё неделю подождать

Кромежка завтраками

Жду свой заказ уже вторую неделю, который находится в моем же городе и изо дня в день катается у курьеров на руках целыми днями но все никак не может и до меня добраться, уверен прожду ещё и эту неделю. Неоднократно по не понятными причинам дата доставки меняется изо дня в день. Вот сегодня так же, на сайте была указана дата 26.04.21. Оператор вместе с курьером, в телефонном звонке ещё в прошлую пятницу обещал что заказ будет у меня. Спасибо большое за ваше враньё. Отговорки в стиле - это все "издержки логистики, курьеры следуют по заданому маршрутку" в условиях моего села не работают, при желании тут и пешком можно дойти и встретиться, и это не займет много времени. Тем более на транспорте.
Я в шоке, как вы работаете на фоне конкурентов. Ставлю на вас красную метку.

Недавно просмотренные

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Rendez-vous (Обувь Рандеву)

Сеть магазинов обуви Rendez-vous отличается большим ассортиментом товара, приятными ценами и многочисленными скидками и акциями. Для постоянных клиентов действу...

Банк Ozon

Последние отзывы

Выставка Легоу

Действительно не догадалась почитать отзывы. Подарили детям билеты(бесплатные) на входе обязательно заплатить за двоих по 890 р. На мой вопрос о бесплатных биле...

Тинькофф банк

Я недавно получил карту Т банка. Пригласили друзья. И мне так понравилось, что и я теперь всех приглашаю и рекомендую) Просто какой-то калейдоскоп из акций. Оче...

Ozon job

Никогда на складе не работала, но здесь научили за час. Терминал дали, показали, объяснили. Беру пока короткие слоты они почти всегда есть, плюс боюсь что пока ...

OZON.ru

Работаю на Озон начальником участка. График 2-2, есть нормальные выходные, что позволяет отдохнуть от общения и физнагрузок. Оформление по ТК в штат, есть мед с...

Ostrovok.ru

ощущение взаимопомощи и выручки прекрасные отношения с коллегами адекватное руководство удаленка классные корпоративы и тематические мероприятия добавить поболь...

МКК Mikrozaym (Микрозайм)

Авторезина внезапно показала лысину. А мне мотаться только в путь. А зарплата еще через неделю. Думал подождать но жена навела паники и решил не рисоквать. Звял...

Ламинор

Он действительно помогает. До Ламинора после еды часто была тяжесть, живот мог раздуться даже от обычного овощного салата. Начала принимать регулярно и постепен...