После оформления доставки менеджеры не уточняют сведения по заказу, в указанное время не приезжают, постоянно необходимо звонить в службу поддержки и уточнять где курьер, курьеры стандартно отговариваются что будут в течении получаса
Всем здравствуйте! До сего времени, понятия не имела ,что такое dpd) Жду посылку из Ali ( AECA0001023753RU2 - на всякий случай!) Доставка была назначена на 03.05.2021...Я её перенесла на 04.05.2021(свой выходной) ...И тут всё началось по схеме dpd (так как перечитала 200! с лишним негативных отзывов об этом курьерстве) утром 04.05 получаю уведомление ( почему то Вконтакте!? Да это бы и Бог с ним) мне переносят дату вручения на 05.05 2021...Уверена ,что это ещё не предел изменений!((( Вы уж напишите сразу,что служба доставки отдыхает со всей страной до 12 числа ...или всё же с посылкой какие то проблемы!??
(Новосибирская обл. г.Бердск)
Доставка на дом была из детского мира. Из-за халатности персонала мою посылку положили в другой район. Праздник испорчен, ребенок остался без подарка .
Филиал в Иркутске на выезде в сторону Ангарска - это полный отстой!!!!!! Сегодня получал груз 50 МИНУТ !!!! Причем сделали документы в офисе за 5 минут, остальное время - на складе, причем я был второй в очереди!! Мне попался самый тупой сотрудник склада в мире. Он полчаса ходил, смотрел, копался в компе, снова ходил, снова смотрел куда-то. Шесть человек, стоящие за мной (скопились) уже получили посылки и свалили, а он всё ходил по складу..... Где таких берут? Причем по складу бродили ещё человек 20. Кто это? Что они там делают вообще. бл**ь, организация труда - на минус десять.
Боженька периодически меня наказывает и нужный мне на Али товар доставляет DPD. Редко-редко обходится без приключений, но на этот раз они превзошли сами себя. В пакете на мое имя они привезли три посылки для жителя Дальнего Востока. Где я и где Дальний Восток?! Ошиблись без малого на длину страны!
Написал претензию. Прошло больше месяца, как ни ответа, ни привета. Звонил - ждите, ответ вот-вот будет. И какова длина их "вот-вот"? Судя по промаху с доставкой, тоже не маленькая.
Понятно, что товар они теперь не найдут. Деньги мне тоже не вернуть.
Ну, спасибо, молодцы. Новый антирекорд в моем опыте работы с DPD.
Номер отправления 58970705147
P.S. Отправить посылки по адресу - не проблема, вот только у меня на руках никаких аргументов не останется, так что прости, неведомый товарищ по несчастью, пока не могу. Но как только все закончится, ты свои посылки получишь.
Такой отвратительной доставки, я ещё не встречал. Заказ 050091850 дата доставки 27.04 . Пришла смс. Назначен курьер. Хорошо, жду звонка. Проходит день, ни звонка, ни доставки. Вечером на горячей линии узнаю, что доставку перенесли на 29.04. Хорошо, понимаю что бывают разные причины. В назначенный день сижу дома ,жду звонка. До конца дня, не звонка , не смс.
Набираю горячую линию. Там не в курсе. На следующий день узнаю, что доставку перенесли на 04.05.. Обалдеть!!! Сделал себе подарок к праздникам.
И уже не факт, что доставят 04.05. Вот такие безответственные сотрудники работают в данной компании. Подумайте ,перед тем как воспользоваться их услугами.
Если вам дорого ваше время никогда не обращайтесь в эту контору. Заказали доставку документов из Владимира до Иваново (это 120 км). Сотрудники фирмы умолчали срок доставки, ну а мы и никчему, ведь тут совсем рядом, причём сумма доставки 700 рублей (за эти деньги можно съездить самим туда и суда). На следующий день (то есть сегодня) посмотрели на сайте "путь посылки" и оказалось, что она придёт 4 мая, а на минуточку её отправили утром 28 апреля. Это что за ф..ня. Здесь полтора часа пути. Стали дозваниваться до службы поддержки, нам там вежливо отвечают, что посылка в Москве на складе, у них доставка 5 рабочих дней, а в праздники они не работают, вот такая красота. И это называется срочная доставка документов.Что теперь делать беспонятия, нам эти документы нужны с утра 4 мая. Так что будьте внимательны "Срочная доставка документов" это всего лишь рекламная уловка.
Полностью неудовлетворен вашей работой, это минимум возмутительно. Низкоквалифицированная и, в целом, бездарная компания DPD.
Колл-центр ничего не знает, ни за что никто не отвечает.
Столкнулся с этим впервые. Но это взбесило меня. Заказывал с Яндекс маркета. Заказ должен был прийти 23 апреля, но из-за каких то проблем меня известили, что заказ задержится. Но это бог с ним, всякое бывает. В итоге дата доставки сместилась на 26 апреля. В день доставки ни каких оповещений о доставке нет. Дважды звонил операторам, те мне чуть ли не своим здоровьем клялись, что заказ на следующий день будет доставлен. 27 апреля - оповещений нет. Связываюсь с представителями Яндекс маркета. Те мне пишут, что доставка будет уже завтра 28 апреля, что мой заказ уже в центральном терминале моего города. Захожу на сайт DPD и о чудо, дата доставки поменялась на......30 апреля.
Просто не знаю как назвать эту организацию. Своровали содержимое посылки. 1.5 месяца жду решения вопроса. Ни компенсации ни внятного ответа нет.
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Последние отзывы
Велгия ЭКО
На протяжении нескольких недель не заметила ожидаемого эффекта, при этом периодически беспокоил дискомфорт со стороны кишечника. Иногда очень сильная и резкая б...
Казино RioBet
Зашел вначале недели, поднял за несколько дней почти 7к. Может это для кого то мелочь, но я доволен как слон) вывел сразу, без каких то сложностей не встретил
Krauf
Отличный аналог, почти как оригинал. Нашел его случайно, когда срочно нужен был радиатор кондиционера. Привезли за 3дня, для меня важны сроки были. Впереди отпу...
Автолидер Варшавка
Недавно я приобрела автомобиль своей мечты. С самого начала процесс покупки оставил только положительные впечатления менеджеры были вежливы, подробно рассказали...
Про100-Ремонт
Наконец решились на ремонт в своей трешке, которая стояла без отделки несколько лет. Выбрали эту компанию, потому что они дали четкую смету и сроки. Мастера при...
ЖК Страна Озёрная
Рассматривал именно бизнес‑класс в ЗАО, и по описанию это тот самый уровень -приватный двор, достойное гранд‑лобби. При этом район зеленый, рядом парки, скверы....
Альфа-Банк
Оформили с женой сыну детскую дебетовую карту. Он школьник, так что карта своего счета не имеет, а цепляется за мой. Удобная штука, кэшбэк капает. За обычные по...