DPD — отзывы

Отвратительная организация! Вместо нужного города, отправили в другой, потом сделали переадресацию опять в чужой город. Операторы как роботы, никто ни за что не отвечает. Написала кучу претензий, от руководства тишина. Не отправляйте через них! СДЭК, Деловые линии, лучше даже через Почту России отправить, но только не связываться с DPD.

полностью поддерживаю предыдущие отзывы -
ужасно работающая компания!

сроки переносятся как заблагорассудится, заказчик об этом не знает
информации - 0000000000000000
ответ на претензию - 0000000000000000000
ответ на жалобу - 00000000000000000
г. Владивосток

Ужасная компания, кормят завтрами, три звонил им, ждешь по двадцать минут, говорил что заказ пришёл не в тот город, а они мы сформировали заказ, ждите смс или звонка и ни того ни другого

Как только узнаю что мой заказ приедет DPD, а не почта России, готовлюсь сразу к тому что мою посылку я просто так не заберу!. Постоянные задержки, сроки доставки постоянно переносятся. И так длится уже не первой год. Одно удивляет, почему эту контору до сих пор не разогнали.

Бьюсь , бьюсь чтобы посылку отправили на правильный адрес...Отправили так далеко от меня , что я туда физически не могу доехать . И теперь стоит статус , что посылка получена и ничего сделать не могу ...Безысходность какая то с этой компанией...

Ужасная компания , ни кому не рекомендую , и очень жаль что некоторые магазины работают только с этой организацией

Доброго времени суток!Три раза получала товар курьером через вашу доставку. Осталась довольна качеством доставки,сроками доставки. Так же хочу поблагодарить курьеров за качество обслуживания,вежливость,пунктуальность в своей работе. Спасибо за то что сохраняете положительный настрой в вашей нелегкой работе. Ваш благодарный клиент!!!

Посылки утилизируют не законно . Не приходит никакая информация о том , где находится моя посылка . Когда я смогла найти номер телефона , информационного центра , то было уже поздно . ПОСЫЛКУ УКРАЛИ , аргументируя тем , что я ее не Забрала . А я Даже не знала , что она пришла

Здравствуйте. Так получается, что мне всегда везёт на эту транспортную компанию! Я даже до конца не могу понять, где слабое звено у dpd))) Я не буду рассказывать про все предыдущие случаи (их было около 5 и каждый просто потрясает своей оригинальностью), 25.07 я сделала заказ в интернет магазине. Заказ отправили 2 разными посылками... и тут началось! Мне пришло уведомление, о том что заказ в моем городе... хорошо, я сразу просекла фишку, что доставка курьером))))) именно данной ТК это что-то с чем-то, её просто не дождёшься.... ну типа не успел курьер к вам доехать... и так без конца переносится день доставки! Поэтому я решила изменить адрес доставки на пункт выдачи! Сайт ТК работает ещё более прекрасно, чем её сотрудники... изменить получилось, как я хотела, но только почему-то на одну часть посылки!!!!! Дурдом! Потом пришло очередное оповещение, что якобы вторая её часть передана курьеру и указан его номер телефона, я позвонила... там тот ещё хам! Тут же позвонила на горячую линию и объяснила ситуацию, что я хочу свою посылку ЦЕЛИКОМ получить на одном пункте выдачи в г. Рязань Новоселов 49!!!!Мне сказали, все ок! Вечером приходит СМС-ПОЛУЧИТЕ ВАШУ ПОСЫЛКУ (ВТОРУЮ ЧАСТЬ) НА ЧКАЛОВА 36......НЕТ СЛОВ...

с 17.07.2021 отправление 75040033014 болтается между пунктами выдачи по владивостоку.
уже дважды изменили пункт от первоначально выбранного и сегодня пришло третье уведомление "смените пункт, в выбранный ранее доставка не возможна.
впечатление от всего этого - компания в стадии закрытия.
обратная связь возмутительная, общение возможно только с ботом.
вывод однозначный, пользоваться "этим" нельзя.