Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6238 отзывов

DPD выдача

Обещанный срок можно смело умножать на 2. Доставка неспешная. Пункт выдачи в СПБ искал час! В сообщении написано, что выдача по такому-то адресу в NET STORE. Такой вывески по указанному адресу нет! А есть OZON. Так вот DPD не хочет рекламировать OZON, а OZON не любит NET STORE, и т.д. В результате страдают клиенты. Посмотрите фото, это крик души другого пункта выдачи в этом доме.

С таким отвратным сервисом я ещё не сталкивался

Заказал матрас. Доставку магазин оформил через DPD. В один прекрасный день пришло сообщение - доставка сегодня! Я офигел, т.к. был полдень и я был на работе. Указан телефон курьера. Звоню, оказывается это вовсе не курьер и он задолбался от звонков в DPD, т.е. телефон дали левый. Через час звонок от курьера - можно мы Вам привезём товар через 20 минут? Вообще прекрасно. Я был на работе, сказал, что могу принять заказ через час, на что мне сказали, что это невозможно и вообще тогда в этот день уже не привезут. Ок, договорились на другой день. При этом каждый день идут оповещения, что у меня доставка "сегодня". В пункт выдачи товар доставить нельзя, т.к. превышает допустимый вес. До курьера дозвониться невозможно. Созванивался по горячей линии - те тоже до курьера дозвониться не смогли, что-то отправляли по внутренней связи, но тоже не было ни ответа ни привета. Если сегодня не доставят - пошлю их нафиг и пусть сами разбираются со своим матрасом, благо товар ещё не оплачен.
Бесплатный совет - сделайте доставку в выходные или хотя бы разграничьте время, когда вас ждать - до 12:00, после 12:00. У других служб, например, есть возможность доставки после 18:00. Невозможно же сидеть и ждать каждый день в течение месяца, когда вы соизволите доставить товар!
Если интересен номер отправления - да пожалуйста: 69360000574

Тайна ДПД раскрыта

Пару раз связавшись с этой гнилой конторой, с их якобы не дозвонившимся курьером и тупыми операторами, я понял как расшифровывается их название - ВСЁ DoPizDы.

СДЭК. доставка

Пользуюсь услугами СДЭКа давно.Всегда одна проблема. Под одним номером у меня приходят 2-3 места. Как только первое поступает,отмечено что получен. Но товар не отдают,т.к. нет других мест. И находишься в неведении,когда можешь получить товар. Будьте добры,разьясните

Доброго дня.Как отслеживать по № трека,если всегда в Заказе 2-3 места.ОНИ ПРИХОДЯТ НЕ ВМЕСТЕ

Постоянно проблема с получением.Под одним № у меня всегда 2-3 места.Как только одно поступает,запись что "получен".Но товар не отдают пока не приходят следующие места. И находишься в неведении,когда их можно получить .Благодарю за разьяснение

УЖАС! Вымогали повторно оплатить иначе не отдавали.

3 недели мурыжили и врали... Курьер не звонил, ни приезжал.. Операторы врут друг на друга, что им не передали информацию. То врут что отправитель отменил доставку до двери и отправили в центр сбора. Отправителю наврали , что получатель отказался от доставки до двери и сам желает забрать... Нервы трепали почти 3 недели... Нас, как получателей пытались заставить оплатить, и все же заставили оплатить второй раз отправителя, иначе просто наши документы не отдавали. Короче вывод такой - безответственные мошенники, которые, чтобы вернуть посылку заставляют платить 2 раза. Никто за ними не следит совершенно. Фирма рога и копыта! Сами себя гробят. Сегодня (спустя 3 недели) все же отдали наши документы во влажном конверте, абсолютно грязном. Жаль нельзя прикрепить фото. Не пользуйтесь этой компанией! Это мошенники настояшие!

Терпеливый курьер

Решил я как-то воспользоваться экспесс-- доставкой от dpd, все равно других вариантов не было в магазине. Получил смс, что заказ принят. Пункт выдачи можно было выбрать, но у меня была курьерская доставка. В назначенный день примерно за полчаса мне позвонил курьер. Сам я немного не успевал, ехал как раз с работы, поэтому попросил курьера немного подождать. Курьер терпеливо дождался, хорошо, что мой заказ у него последний был. Я все благополучно получил. Спасибо курьеру, Михаилу, за ожидание.

Доставка DPD

Ужасная служба доставки. Посылка с Владивостока идет 12 дней. Такое ощущение что идет пешком от туда. Назначили дату доставки . Просидел дома. Под вечер пришла смс ,что сегодня не привезут. Привезут завтра. Это что за хрень. Берут деньги за доставку. А сроки доставки не выдерживают . Дерьмовая компания.

груз не доставлен

Была заказана доставка курьером. В назначенный день курьер не приехал. На следующий день на мою просьбу оставить груз на пункте выдачи чтобы забрать самостоятельно ответили что буквально пять минут назад он был отправлен обратно отправителю.

Безответсвеная и обнаглевшая ТК

Совсем не ценят клиента, т.к считаются одни из крупных в городе, отношение к грузу и его доставки в срок для Дпд ни чего не значит, клали они на то что их клиент теряет время и финансовые потери с их вечными задержками груза не то что на часы, а на несколько суток! Да и груз может быть испорчен при их транспортеровке и отношении. Отзыв конкретно о филиале в г. Волгограде.