Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6268 отзывов

Жду заказ с 12 февраля

Такого еще не было в моей истории шопинга. Сделал заказ в Беру еще 12 февраля, должны были доставить 14-15 февраля и до сих пор нет. Вот только сейчас они написали, что якобы заказ превышает габариты и по весу не проходит. Ограничения постамата 30 кг и 42 см максимальная сторона. У нас кошачий корм несколько паучей и несколько шоколадок. Максимум это 2 кг, но наверное меньше и размером совсем небольшой. Видимо они что-то напутали и ничего не делается, чтобы решить проблему. Поддержка Яндекс маркета тоже ничего толком не делает, только раз в 3-4 дня отписывается, что им надо еще 48 часов. Вот уже больше месяца вопрос никак не решается. Мне кажется просто не хотят товар по акции доставлять с хорошей скидкой. :(((

отвратительно!!!!!!

Безобразная работа компании!
Заказ ru048384640 Из Санкт-Петербурга в Тверь едет уже неделю!!! На машине это расстояние преодолевается за 6 часов! На все вопросы отвечают отписками. Такого наплевательского отношения я еще не видела. Ребят, уж лучше Почта России, у них максимальное время посылки в пути 4 дня и ценник на порядок ниже. Больше в эту компанию я ни ногой.

отвратительная служба доставки, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ!!!

номер посылки ru 048208264 жду посылку с 15 марта 2021 года, сейчас 19.03.2021 18:10 до сих пор едет. по телефону мне никто не звонил, были два СМС с извинениями и одно сегодня , что едет газель. номер телефона в СМС указан абсолютно посторонний (чувствуется не я один ему звонил, мужик раздражен до нельзя), сейчас общаюсь с оператором по ходу с блондинкой (зовут Мария), слушаю музыку из трубки телефона около 10 минут

Ужас,а не доставка

Уже неделю ждём товар,а операторы завтраками кормят и извиняются,у вас,что одна машина на всю страну!!!

Проблема с доставкой.

Заказ с Алиэкспресс, должны были доставить 18.03.2021 курьером, ни кто не позвонил, заказ не доставлен, хотя сайт DPD выдаёт информацию, получено адресатом. В поддержке отвечают боты, что заказ доставлен. Если до понедельника 22.03.2021 не доставят, буду подавать заявление в полицию на хищение заказа, сумма заказа не маленькая.

ужасная доставка

Полтора месяца посылка едет, из Владивостока в Омскую область, доехала пока только до Владивостока.

не могут найти мой заказ

оформила заказ на сайте лакост. компания лакост отправила накладную о том что товар отправлен. Девушка из компании лакост утверждала что заказ будет в понедельник или вторник. В транспортной компании они не могут найти и понятия не имеют где мой заказ. компания dpd говорит чтобы я связалась с компанией лакост. Я каждый день названиваю в компанию лакост и dpd мне говорят ,что мой заказ ищут.... и мне нужно отправить описание товара и накладную! я все отправила.Написала 50 претензий в компанию лакост и DPD . И тишина. Заказ оформила я 05.03.2021 . Соответственно сегодня 18.03. 2021. И не могут найти заказ . Они понятия не имеют на каком терминале мой заказ и где он вообще . Мне непонятно зачем сотрудничают с компанией DPD . Кеды были заказаны в подарок. Эти компании очень сильно подвели .Потеряно время . И в ответ я слышу лишь ИЗВИНИТЕ МЫ ВЕДЕМ ПЕРЕПИСКУ,НО ПОКА НЕ НАШЛИ ВАШ ЗАКАЗ.

Отвратительная доставка!

Назначалась одна дата, потеряли заказ, назначили другую, опять доставка не состоялась, Указан неверный адрес доставки , пытался изменить его неделю- бесполезно! Кроме разговоров по телефону НИЧЕГО!!!!

Ужасная компания

Потеряли документ, сроки - вранье, разгильдяйство во всем цикле работы, операторы врут все абсолютно, этот геморрой вы оплачиваете из своего кармана. Черт меня дернул связаться с этими мошенниками.

ни кому не советую

заказ с Али Экспресс, покупаю давно и достаточно много, платиновый уровень, всё было хорошо, пока не столкнулся с DPD( ждал посылку, в треке с утра 11 марта увидел, что она перенаправлена другому получателю, обратно во Владивосток якобы уже из Москвы, хотя ни какой информации о прибытии в пункт выдачи не было. Звоню "специалисту" dpd, он отвечает что якобы поступил отказ от посылки, или от меня, или от отправителя видимо сбой какой-то по его словам,но посылка находится в Москве на складе и ситуацию они исправят. Через некоторое время звоню ещё раз отвечает девушка, ничего вразумительного не сказала вообще, обещала что со мной свяжутся...и с тех пор 910-440-44-34 для меня стал недоступен( на следующий день позвонил на 800, отозвались, женщина сказала что они должны связаться с отправителем по поводу отказа, сказала что нужно подождать, меня уведомят...и точно сегодня звонок со стационарного и девушка мне говорит что заказ утилизирован по договору с Али Экспресс типа как невостребованный...КАК??? по треку прибыл он в Москву в 5.33 утра, тут же, судя по треку, был перенаправлен во Владивосток и в это же утро звонил я...короче сказки( с Али пишут, что служба dpd якобы не смогла со мной связаться( наверное нужно в Роспотребнадзор, у кого есть опыт напишите плиззз заказ 52920022724 , жаль 2тр, не на дереве выросли

Недавно просмотренные

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Zoon.ru

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Последние отзывы

ЧОП Форсад

С начала года с ними работаем и пока проблем не возникало. Хорошо выполняют свои обязанности и услуги стоят нормально. Серьезных минусов не нашли. Так что, могу...

cdek.shopping

Искала для мамы в подарок сумку, но в магазинах выбор скудный, модели все одинаковые какие-то. Случайно увидела на cdekshopping сумку Tamaris , именно то что на...

Матч ТВ

Компетентность комментаторов в футболе заканчивается их личными предпочтениями. Кто-то сильно любит Швейцарию… ну зачем так? ….Нельзя так свое мнение навязывать...

ООО "Сахтревэл"

Я обязательно приеду на Сахалин ещё раз, а может и не один - это место очень завораживает, здесь столько всего интересного, здесь так красиво, здесь такая дивна...

Золотое Яблоко

Низкое качество обслуживания и недостаточная квалификация персонала на кассе при выдаче заказа в Золотом яблоке по адресу : Москва, Чонгарский бульвар д7. 30 ию...

Гель для увеличения мужского достоинства Andractim D'umor

Если хотите заказать то через тг можно "tg @andraktim_apteka " Низкая цена доставка по всей России оригинальный французский гель заказывайте пока есть в наличии...

Комод 78 (ИП Ройбу Инна Ивановна)

Отличный магазин! Заказывала кухню Мини, пришла раньше срока. Сайт понятный, много фото, умный поиск быстро находит нужное. Удивила бесплатная доставка и возмож...