Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6275 отзывов

Приятный сюрприз ко дню рождения

Муж уехал на север, на заработки и не успел меня поздравить с днем рождения. Но он нашел выход из положения. За день до моего праздника позвонила неизвестная девушка мне на телефон и представилась оператором из курьерской службы DPD, сказала, что меня ожидает посылка у них в офисе. Я немного удивилась, но догадывалась от кого это может быть. Так как в этот день я была выходная, то сразу пошла проверить свою догадку. Офис располагался не далеко от дома, когда я пришла, мне вручили небольшой пакет, я забрала его и пошла обратно. Дома развернув посылку, увидела поздравительную открытку от мужа и телефон в подарок. Вот так DPD выручил в безвыходной ситуации.

Это просто кошмар

Чтоб я ещё раз связался с ДПД по доставке товаров с Али Экспресс... Товарищи, избегайте Cainao Heavy Parcel, AliExpress Premium Shipping - эти посылки едут через ДПД, всё будет долго, печально и с перекладыванием ответственности с себя. Лучше выбирайте AliExpress Standart Shipping., поедет почтой России, так и быстрее, и проще разыскать отправление, в случае чего.

Вот взять мою нынешнюю ситуацию, например. Утеряли убывшую с таможни 2 февраля посылку. Даже если нести её пешком она должна быть на складе.

При этом, в отличие от Почты России, фиг вообще знает, как подать на розыск. Ушлые ДПДшники не предусмотрели такую возможность. Куда писать заявления, кому звонить - неизвестно. В чатах у них только боты, оператор по телефону несёт какую-то, буквально, чушь, как якобы таможня 26 января звала к себе курьера. Это бред полный, конечно.

Факт же остаётся простым - посылка неизвестно где, как подать на розыск я не знаю.

Номер 58970324972, чтоб 2 раза не вставать Сейчас они напишут, что посылка не у них, ну так правильно, найдите и заберите её уже, это ваша обязанность. Я даже до таможенного брокера в Юнитрейд дозвонился (блин, тот ещё квест), хотя они сами должны со своими контрагентами общаться. Там подтвердили, что посылка с таможни уехала. Значит, косяк на ДПД.

Большой срок хранения

Я никогда ничего сама этой транспортной компанией ничего не отправляла, только получала посылки. Все посылки всегда приходили целые. Практически все всегда меня устраивает. Бывают иногда задержки в связи с тем, что курьер едет с другого конца города. Но мне что удобно, я посылку могу забрать в любой удобный для меня день. Срок хранения посылок в DPD до трех недель. Как говориться, забирай посылку, когда хочешь.

Это нечто!

Восемь дней везли посылку из Москвы в Серпухов! Каждый раз переносили время доставки из-за того, что груз не прибыл вовремя в филиал доставки. За это время можно вокруг света обернуться!

посылка алиэкспресс

самая отвратительная доставка!!!
ни в коем случае не пользуйтесь.
постоянно какие-то проблемы с доставкой.

Можно поменять время доставки в любое время

Мне мои родители как-то заказали для меня новый ноутбук для учебы. Отправили посылку ТК DPD Посылка ценная, поэтому доставка оказалась дороже, чем по Почте отправлять. Прислали мне трек-номер, по которому отслеживал посылку. Посылку должен был получить через 5 дней. Накануне получения, у меня поменялись планы, я понимал, что в назначенный день ноутбук получить не смогу. Поэтому зашел в личный кабинет и поменял дату на более удобный для меня день. В день получения мне позвонил курьер, сказал время, в которое может привезти посылку. Меня устраивало. Получил ноутбук в сохранности. Так что я доставкой доволен, комп бомбический просто.

Позор этой компании !!!

Работают бездари и лентяи. Началось с расчета доставки. Звонил 4 раза и все разы считали разные цены от 2 до 4 тыс. Методом четырехкратного перезвона выбрал вариант с калькуляцией 2 тыс. Далее веселее , курьера назначили на след. день . Он не приехал. Переназначили на след. день. А ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ мне уже перезвонил сам магазин и спросил когда заберёте свой товар ? Звоню в дпд , менеджеры уверяют меня что товар у них уже на складе но отправить его не могут так как им нужен официальный ответ магазина о том как его упаковывать. В общем от греха подальше обратился в другую нормальную компанию и на следующий день товар уже выехал ко мне и даже дешевле вышло. Неделя потерянного времени , плюс то что я про них прочитал , и славно богу что товар не попал в их лапы !!!

Не рекомендую

Заказала духи в магазине который пользуется услугами DPD. Должны были привезти на работу до 14-00...куртер позвонил в 19-00 когда я уже была дома, от работы живу недалеко, но куртер отказался подъехать, говорит давайте вы сами приедете и заберёте заказ! Нормальный такой сервис!!???я должна взять такси и поехать на встречу,, мечте,,!!??? Вы служба доставки или контора,, рога и копыта,,???!!! В общем заказ 3 раза переносили... Так я духи и не получила..... Где этот куртер ездит с духАми???!!! Загадка. Хорошие у вас курьеры... Исполнительный.... И за что они деньги получают??? За,, недоставку,,???!!! И магазины теряют своих клиентов из-за вас. Горе-Курьер Юлия 89833192776

Контора рога и копыта

Я не знаю как можно повлиять на «работу» этой компании. Свой заказ не могу получить уже несколько дней. Все своё нежелание работать на лицо. Целый день потратил на разговоры со «специалистами» горячей линии, бесполезно потраченное время. Сначала указали неправильный адрес доставки, хоть это и соседние дома, курьер отменил доставку. Перенесли на следующий день. Обещали сообщить время доставки в 09-00 следующего дня, но так никто и не позвонил. Связался сам по горячей линии, обещали дать информацию о времени доставки в 14-00, а в 13-30 опять перенесли доставку на следующий день. Пожалуйста, не связывайтесь с данной конторой НИКОГДА. Одним словом контора «рога и копыта».

Это отвратительная служба DPD

Писать особо нечего - доставкой эта компания не занимается, они занимаются шарлотанством, отниманием времени и нервов! Заказ из леруа мерлен под номером MP0203456-001 должны были доставить сегодня 06.02.2021 с 13:00 до 18:00. Курьер так и не позвонил. Позвонил курьеру сам и только под конец срока доставки выяснил что сегодня ее не будет. Позвонил в саму "компанию", там естественно оператор тоже ничего сделать не может. Итог потерянгый день в ожидании доставки и не полученные уже мои, т.к. я их преобрел за свои деньги, вещи! Думаю стоит писать заявление в милицию о хищении и в роспотребнадзор.

Недавно просмотренные

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Совкомбанк

АО «Инвестиционная компания «ФИНАМ»

Finam – это уникальный набор информационно-аналитических ресурсов как для тех, кто профессионально работает на фондовом рынке, так и для тех, кто хочет быть все...

Последние отзывы

Экспертное мнение

Особенно нравится, что всё организовано очень удобно: анкеты короткие, но при этом охватывают самые важные моменты — так что не приходится тратить кучу времени,...

Умные наличные

Получение и погашение займа прошли абсолютно гладко. Заявку одобрили моментально, деньги сразу оказались на карте, да и платежи зачисляются без задержек. Для си...

Клиника биологического омоложения RTH Revival (Real Trans Hair Revival…

Спасибо Алексею Александровичу Маляеву за ювелирную блефаро. Радует, что не поменялась, а именно омолодилась, освежилась. Также запомнился уход и атмосфера в кл...

Компания Вольтаж

Стартер у меня в какой то прекрасный момент начал исполнять, но сам агрегат в целом был еще живой. Я периодически ремонтирую машину сам, поэтому менять рабочую ...

ЖК Пайер Екатеринбург

Круто, что садик прямо внутри жк построят У меня мелкий как раз подрастет, далеко водить не надо будет. И 119 школа под боком практически на вырост). Плохо, кон...

Паштет в банке Печеночный 0,095кг

Печеночный паштет в банке понравился консистенцией - нежный, намазывается ровно, без комков. Вкус в меру печеночный, не горчит. Удобно, что банка небольшая, съе...

PARFUMRICH (телеграм магазин)

Огромное спасибо за оперативную доставку. Приобрел, тестер JV Artisan. Хорош в жаркий день. Цитрусы, чебрец, имбирь, жасмин, мускус, амбра. Это букет довольно д...