Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6265 отзывов

Худшая курьерская служба

Постоянные косяки самого разного толка. Они могут указать твой телефон неправильно в заказе и в итоге его не привезти . Могут отправлять курьеров в дни , которые ты не согласовывал, а потом говорить , что ваши 3 доставки использованы и нужно доплатить . Решить что-то по телефону просто невозможно , операторы не хотят помогать , могут пойти уточнять информацию по заказу и просто сбросить . Так же Вам могут сказать , что пункт выдачи работает , а по факту он закрыт . Это ужасная служба по всем параметрам . Если есть возможность , лучше обратитесь в любую другую курьерскую контору , она будет лучше .

Ужасное обслуживание

Ужасная компания, я ее не выбирал, они доставляют мою посылку с Али экспресс. 15 января она покинула Химки, 29 января обещали доставить в Самару, теперь обещают 1 февраля. Таких ужасных работников я никогда не встречал, не заказывайте через них ничего, ужас просто, не говоря про то, как они испортили мое настроение

Доставки нет

Компания не работает. Пришла смс о доставке, а доставщик по телефону сказал, что приезжал вчера. Это как?

Обманывают без стыда и совести!

Сделал два звонка . Первый был 26 января и мне ответили что посылку доставят 28 января .Второй сделан 29 января и ответ шокировал -ваша посылка едет с Владивостока ! Когда в отслеживании она уже 19 января находилась в Москве и 19 января покинула промежуточный пункт москва ? Интересно они по всей России катать её собираются что-ли !

Когда приедет посылка

С 13.01.21 переносят дату доставки
Помогите мне,пожалуйста, я уже устал ждать и смотреть каждый раз на новую дату
59320154804

Когда будет доставка

Посылка покинула Владивосток 21.01.21. Начиная с 23.01.21. переносятся сроки достаки. Подскажите, пожалуйста, когда будет доставка 59320002896.

Ошибка оператора

Заказывала по Ив Роше посылку, выбрала выдачу товара курьером. В этот раз компания решила выбрать отправку курьерской доставкой DPD. Адрес указан верно, но курьерская доставка в базе вбила другой адрес. Позвонив на горячую линию, девушка ответила, что у них проблем нет, так передала информацию Ив Роше, но позвонив в Ив Роше, адрес указан верно. В итоге пришлось из-за ошибки курьерской DPD выбирать пункт выдачи в другом городе. Раньше организация Ив Роше отправляла курьерской доставкой СДЭК проблем никаких не было. Обидно, что из-за ошибки оператора придется ехать в город за 30км.

Служба безопасности ДПД

Добрый день! Касается ген. директора и выше стоящих лиц компании, обратите пожалуйста внимание! Служба безопасности ДПД а именно Сергея и нескольких подчен. его, точнее двух дагестанцев и одного азербажанца! Это группа лиц во главе с Сергеем шантажируют водителей вымагают и заставляют писать признательные показания и в следствии чего выставляют большие счета на водителей ! 2 -4 месяца назад они деражали двух водителей 8-15 часов у себя пока они не взяли на себя долги чужих ! Одному выставили 300 000 тысяч а другому 400 000 ! Открыли на чужих людей ИП выгоняют водителей с огромными
долгами тем самым освобождая места для своих водителей которых набирают ! Прошу разобраться и мы все пострадашиие будет писать коллетивное заявление в прокуратуру если этот вопрос не решить руководство

Ужасная служба доставки

Отправил заказ из Санкт-Петербурга 24.12.20 в поселок Луговой.
Написали что доставка 27.01.21. Оплатил все. 27 выясняется что посылку где то застряла, они не могут её сдать в почту россии. Какая почта россии, вы же транспортная компания? Что со мной пытались связаться 6 раз (вранье полное, не одного звонка не было, хотя назвали мой номер). Теперь пишите на электронную почту выясняйте что с вашей посылкой. Супер сервис. Заказ ru044613431

Неадекватная доставка

Два раза пользовалась этой доставкой. В первый раз заказ пришел быстро, однако курьер привез заказ с большим опозданием около 10 вечера. Об этом предупреждения со стороны курьера не было. Ну и смысл писать о том, что заказ будет доставлен до 18-00? Второй раз заказ с того же маршрута посылка идёт в три раза дольше. Дата доставки постоянно переносится. Было 26.01.2021, внезапно стало 28.01.2021.