Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6275 отзывов

Отвратительная работа компании DPD и ее сотрудников.

История заказ 54080079288:
19.12.2020 Заказ оформлен
20.12.2020 Закреплен за курьером
21.12.2020 Отправка принята у отправителя
21.12.2020 Отправка готова к транспортировке по маршруту
21.12.2020 Отправка следует по маршруту/
Сегодня уже 04.01.2021 и заказ до сих пор не поступил на пункт выдачи. Очередное обещание сотрудника и типа заказ будет у вас 06.01.2021. Ждите.
Хотя 29.01.2020 позвонила и спросила где же заказ, мне ответили да он благополучно лежит на главном распределительном складе, его вернул курьер, так как тот пункт который выбран мною изначально по тех причинам не принял заказ. Но DPD мне с 21.12.2020 даже не соизволила позвонить и спросить куда е мне его доставить на новый пункт. 29.12.2020 я услышала от сотрудника да не переживайте поменяем пункт и 30.12.2020 вы его получите. 30.12.2020 я еще раз звоню и спрашиваю, где же заказ. Мне говорят, да не переживайте 31.12.2020 уж точно мы его вам доставим. 04.01.2021 в 21 час звоню и опять слышу прекрасные речи, да не переживайте, 06.01.2021 вы его точно получите вам придет смс что заказ доставлен. На сколько я зная, когда Компания радеет за свой авторитет и заботиться о своих клиентах, он в первую очередь исправляет свои ошибки и заказ по которому неоднократно напоминали о несвоевременной доставки извиниться и срочно доставит клиенту. В данной Компании этого ждать не придется, все сотрудники научины просто извиниться и 04.01.2021 сказать да мы так сильно загружены, что аж с 19.12.2020 года вам доставить заказ не можем из Москвы в Серпухов. А это на минуточку всего 80-100 км. Видимо путь извилист и заснежен сугробами, скоро как месяц я жду свой заказ. Пока писала отзыв, наконец то соизволили мне позвонить и пообещать, что завтра со мной сотрудник Компании свяжется, только зачем мне непонятно, когда заказ делался заранее аж 19.12.2020 на подарки к Новому Году.

Отвратительный сервис

Сделала заказ 08.12.Был выбор ТК СДЕК и DPD,но отстановилась на этой не почитав отзывы и купившись на сроки доставки-5 дней.В итого-ребенок остался без подарка на НОВЫЙ ГОД!!! ,мне пришлось сделать дополнительные непредвиденные расходы на то,что и так уже заказала.В отслеживании товара указано дата доставки 30.12.Сообщение пришло ,что товар доставлен,а по факту ничего не привезли,в пункте выдачи только разводили руками и ничего вразумительного сказать не могли.НА ЗВОНКИ ОТВЕЧАЕТ РОБОТ. ПОДИТОЖУ-КОМПАНИЯ ОДНОДНЕВКА,КАК ГОВОРЯТ "ШАРАЖКИНА КОНТОРА".НИКТО НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ,НЕ РИСКУЙТЕ СВОИМИ ДЕНЬГАМИ И НЕРВАМИ !!!ОТЗЫВЫ ЗДЕСЬ ВСЕ РЕАЛЬНЫЕ!!!!!Думала я одна такая,а оказалось далеко не так.

Ужасно! Не рекомендую!

Позвонила заранее консультанту. Спросила вы точно привезете за один день ответ был: Да! конечно! Итог уже 3 день, а посылка не доставлена. Обманщики чистой воды! Вот тебе И 700 рублей в пустую!

не доставили подарок до сих пор

должны были доставить подарок 29.12.2020, уже 01.01.21 заказ не доставлен, дозвониться не возможно, сами не звонят, просто в интернет-приложении меняли дату доставки каждый день. теперь уже стоит 11.01.2020

Ребенок остался без подарка на Новый год.

Заказали подарок в тимолл, дпд сказали будет доставка 29.12, затем перезвонили и предложили перенести на 31.12. Уверяли что 31 точно доставят. В итоге 31го пришла смс, что курьер не дозвонился до нас и привезет заказ 5го января. Просьба связать меня с курьером была удовлетворена, но номер постоянно занят. В обще хуже это конторы я не знаю, причем уже второй раз с ними проблемы. Больше не буду покупать, если доставка это шарашкиной конторой((

дибильная почтовая доставка (dpd)

Дибильная почтовая доставка (dpd). Самая сырая и тупая служба. Назвать её почтовой язык не поворачивается. Ребёнок на новый год остался без подарка по причине тупости этой системы dpd. А точнее хаоса dpd, слово система для этой шараги не подходит. Категорически не рекомендую ни кому dpd, даже врагу.

Остались без подарков на Новый год

Заказала в магазине Золотое Яблоко косметические средства для подарков на Новый год, доставка до двери курьером dpd была назначена на 29 декабря. В указанную дату курьер не прибыл, на следующий день 30.12 я сама позвонила курьеру, он сообщил, что заказ доставят сегодня, но не он, а другой курьер. В итоге и 30.12 никто не собирался приходить, а на горячей линии dpd сообщили, что курьер просто не успел и доставки до нового года не будет

Хуже не придумаешь

Товар просто завис в воздухе.Неоднократно звонила,составляли заявку в экспертную группу.Говорили -с вами свяжутся,никто не связался,заказ не привёз.Дозвониться до оператора тот ещё квест.Хуже компании и сервиса не встречала

САМАЯ УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ ПО ДОСТАВКЕ

Хуже этой компании в России нет! Говорю это с полной уверенностью. 18.12.20 отправил документы формата А4 в СПБ с доставкой до офиса в СПБ. В сроках доставки было указано 2-3 дня. В результате завтра уже 30.12.20, а документы не могут до ехать до офиса в СПБ уже 6 дней, находясь на терминале в СПБ. Написал уже две жалобы. На вторую уже никто не реагирует... Обратный звонок тоже не отвечает. Пытался даже дозвониться до курьера - тишина!!! ЛЮДИ!!! НИКОГДА И ПРИ НИКАКИХ УСЛОВИЯХ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!!!! Для DPD, если они когда-нибудь сюда заглянут номер отправки:RU044278497.... На первую жалобу ответили,что два дня не могли доставить посылку по городу по тех.причинам... Сейчас уже даже не отвечают !!!! Намерен добиться справедливости и наказать эту шарашкину контору!!! Хочется очень плохо ругаться... Остается только удивляться как такие компании еще не закрыты??? Роспотреб разрулит скоро... Приложу к этому все усилия!!!

Ужасный сервис. Зара отказывайтесь от их услуг

С доставкой были проблемы, т.к. якобы адрес указан некорректно. При переходе по их ссылке дабы внести уточнения (хотя в заказе Zara все было указано), изменения не сохраняются. Так они динамили меня день, пока сама не позвонила оператору. Но после общения с девушкой, изменения так и не внесли! На следующий день опять продолжилась эпопея с некорректным адресом, опять высылали мне ссылку для изменения адреса.
После всего этого курьер позвонил и еще раз уточнял адрес.
Потеряли мое и свое время.

Заказ не подошел, хочу вернуть, но и тут проблемы. Как оказалось, т.к. я не смогла принять курьера в удобный ему час, мой возврат аннулирован.
Начинай всё с начала. Клаасс.

Недавно просмотренные

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Совкомбанк

АО «Инвестиционная компания «ФИНАМ»

Finam – это уникальный набор информационно-аналитических ресурсов как для тех, кто профессионально работает на фондовом рынке, так и для тех, кто хочет быть все...

Последние отзывы

Экспертное мнение

Особенно нравится, что всё организовано очень удобно: анкеты короткие, но при этом охватывают самые важные моменты — так что не приходится тратить кучу времени,...

Умные наличные

Получение и погашение займа прошли абсолютно гладко. Заявку одобрили моментально, деньги сразу оказались на карте, да и платежи зачисляются без задержек. Для си...

Клиника биологического омоложения RTH Revival (Real Trans Hair Revival…

Спасибо Алексею Александровичу Маляеву за ювелирную блефаро. Радует, что не поменялась, а именно омолодилась, освежилась. Также запомнился уход и атмосфера в кл...

Компания Вольтаж

Стартер у меня в какой то прекрасный момент начал исполнять, но сам агрегат в целом был еще живой. Я периодически ремонтирую машину сам, поэтому менять рабочую ...

ЖК Пайер Екатеринбург

Круто, что садик прямо внутри жк построят У меня мелкий как раз подрастет, далеко водить не надо будет. И 119 школа под боком практически на вырост). Плохо, кон...

Паштет в банке Печеночный 0,095кг

Печеночный паштет в банке понравился консистенцией - нежный, намазывается ровно, без комков. Вкус в меру печеночный, не горчит. Удобно, что банка небольшая, съе...

PARFUMRICH (телеграм магазин)

Огромное спасибо за оперативную доставку. Приобрел, тестер JV Artisan. Хорош в жаркий день. Цитрусы, чебрец, имбирь, жасмин, мускус, амбра. Это букет довольно д...