DPD — отзывы

должны были доставить подарок 29.12.2020, уже 01.01.21 заказ не доставлен, дозвониться не возможно, сами не звонят, просто в интернет-приложении меняли дату доставки каждый день. теперь уже стоит 11.01.2020

Дибильная почтовая доставка (dpd). Самая сырая и тупая служба. Назвать её почтовой язык не поворачивается. Ребёнок на новый год остался без подарка по причине тупости этой системы dpd. А точнее хаоса dpd, слово система для этой шараги не подходит. Категорически не рекомендую ни кому dpd, даже врагу.

Заказали подарок в тимолл, дпд сказали будет доставка 29.12, затем перезвонили и предложили перенести на 31.12. Уверяли что 31 точно доставят. В итоге 31го пришла смс, что курьер не дозвонился до нас и привезет заказ 5го января. Просьба связать меня с курьером была удовлетворена, но номер постоянно занят. В обще хуже это конторы я не знаю, причем уже второй раз с ними проблемы. Больше не буду покупать, если доставка это шарашкиной конторой((

Заказала в магазине Золотое Яблоко косметические средства для подарков на Новый год, доставка до двери курьером dpd была назначена на 29 декабря. В указанную дату курьер не прибыл, на следующий день 30.12 я сама позвонила курьеру, он сообщил, что заказ доставят сегодня, но не он, а другой курьер. В итоге и 30.12 никто не собирался приходить, а на горячей линии dpd сообщили, что курьер просто не успел и доставки до нового года не будет

Товар просто завис в воздухе.Неоднократно звонила,составляли заявку в экспертную группу.Говорили -с вами свяжутся,никто не связался,заказ не привёз.Дозвониться до оператора тот ещё квест.Хуже компании и сервиса не встречала

Хуже этой компании в России нет! Говорю это с полной уверенностью. 18.12.20 отправил документы формата А4 в СПБ с доставкой до офиса в СПБ. В сроках доставки было указано 2-3 дня. В результате завтра уже 30.12.20, а документы не могут до ехать до офиса в СПБ уже 6 дней, находясь на терминале в СПБ. Написал уже две жалобы. На вторую уже никто не реагирует... Обратный звонок тоже не отвечает. Пытался даже дозвониться до курьера - тишина!!! ЛЮДИ!!! НИКОГДА И ПРИ НИКАКИХ УСЛОВИЯХ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!!!! Для DPD, если они когда-нибудь сюда заглянут номер отправки:RU044278497.... На первую жалобу ответили,что два дня не могли доставить посылку по городу по тех.причинам... Сейчас уже даже не отвечают !!!! Намерен добиться справедливости и наказать эту шарашкину контору!!! Хочется очень плохо ругаться... Остается только удивляться как такие компании еще не закрыты??? Роспотреб разрулит скоро... Приложу к этому все усилия!!!

С доставкой были проблемы, т.к. якобы адрес указан некорректно. При переходе по их ссылке дабы внести уточнения (хотя в заказе Zara все было указано), изменения не сохраняются. Так они динамили меня день, пока сама не позвонила оператору. Но после общения с девушкой, изменения так и не внесли! На следующий день опять продолжилась эпопея с некорректным адресом, опять высылали мне ссылку для изменения адреса.
После всего этого курьер позвонил и еще раз уточнял адрес.
Потеряли мое и свое время.

Заказ не подошел, хочу вернуть, но и тут проблемы. Как оказалось, т.к. я не смогла принять курьера в удобный ему час, мой возврат аннулирован.
Начинай всё с начала. Клаасс.

Не соблюдают график доставки и что самое отвратительное - даже не предупреждают, что не привезут в назначенный день! Отпросился с работы (товар габаритный), просидел дома, прождал весь день и ничего ни одного звонка. До операторов не дозвонится...видимо все им звонят. Не рекомендую пользоваться их услугами. К клиентам отвратительное отношение. Написал претензию... и ха....ха... срок рассмотрения 2-3 дня. И письмо прислали ..типа извините.. бывает.... Вот сижу и думаю...от них опять никаких известий. Откажусь от заказа наверное по их вине.

Уже несколько раз доставка не состоялась. И даже ни разу не перезвонили. Молчат. Им дозвониться сложно, и как обычно отмазки типа машина сломалась. К сожалению ни я выбирал при отправке службу доставки. Никогда я с ними связываться не буду, и никому не советую! Надеюсь владелец сядет на пожизненный срок!

15 числа декабря посылка начала движение......и пропала, едет на Урал через Аляску. Чтобы с Москвы 13 суток и то не факт, число доставки менялось уже трижды.....ребята вы рекордсмены. Вашим талисманом должна быть черепаха бегущая, жаль что из за вашего "сервиса" испорчено новогоднее настроение и репутация магазина в котором совершалась покупка. Думаю они с вами больше дружить не будут.