Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6275 отзывов

Отвратительная организация доставки

Приходит смс, что не могут доставить в ближайший пункт. По умолчанию меняют на тот, что находится от меня на другом конце города или предлагают поменять на сайте.
Захожу на сайт, нахожу пункт поближе. С трех попыток поменять доставку не получается.
Через два часа перезванивает девушка, договариваемся о том, что доставку перенесем поближе ко мне.
На следующий день приходит смс, что посылку доставили туда, куда мне ехать через весь город нужно. Огромное вам спасибо! Работа с клиентами прямо на высшем уровне.

Не получен заказ

Вруны и просто мерзкая шаражкина контора. Бомжатина полная, неразбериа, гнилые люди. скорее бы вызакрылись.

DPD Не рекомендую.

Заказали товар у поставщиков из Нижнего Новгорода. Во время перемещения груза машину обокрали. Не додали товар нам при получении на складе ДПД в своем городе на 11000 руб..Оформили претензию как положено, в итоге вернули 2000 руб. И за доставку груза выставили счет в полном объеме. Т.е. получается за груз не несут не какой ответственности. Наша компания в убытке, а они нет.

Отвратительная работа

У меня указано из Москвы доставка в Москву, уже 4 раза переносили, позвонила, сказали, что доставка из Владивостока в Москву, вот и долго, по факту где мой уже оплаченный товар за 7 тысяч я не знаю!
Никто ничего там не знает, доставки нет, куда обращаться с жалобой не знаю.

Работа курьера

Посылка пролежала в компании 3 дня, т.к. курьер не работает каждый день(нет ежедневной доставки до пункта выдачи)

DPD - не рекомендую!

Посылка пришла в пункт назначения неделю назад, но доставить в назначенный срок её не могут! Каждый день переносится назначенная дата доставки, ссылаются на то, что возросло количество посылок. Давно бы сам забрал, да груз негабаритный, приходится каждый день находится в ожидании по несколько часов, т.к. временной интервал большой и сказано, что за 30 минут до доставки вам позвонят. Никогда больше не буду осуществлять доставку через DPD!

Отвратительная компания

Купила товар на яндекс маркете,была оформлена и оплачена доставка на крупную бытовую технику, сроки оговаривались заранее на 07.12.20 с 9 до 18 часов.На данный день отпросилась на работе и прождала курьера до 18 часов. Итог- никто не предупредил,не позвонил пока сама не обратилась в службу DPD. Ответ сотрудника поразил,оказывается на данный день даже не планировали доставку, более того предложили забрать самостоятельно в пункте самовывоза!!! и бесплатное хранение до 15.12.20. Господа,это не по моей вине,во-вторых может в другое ближайшее время меня не будет в городе, в третьих- какой самовывоз 62 кг.!!!??? Отвратительное отношение к клиентам и хамское.

Шаражкина контора

Хуже дпд, только сдэк. Из 4 посылок 1 заказа интернет магазина, привезли 3, 4 самую дорогую и объемную, просто потеряли, якобы -читай УКРАЛИ. СО СТАТУСОМ НА ВЫДАЧЕ У КУРЬЕРА, 5 РАЗ, мать его, не раз или 2 , а 5 раз переносили и в итоге отменили. НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ НЕРВЫ, не пользуйтесь "услугами" этой шараги!!!!!

Самая ужасная доставка

Самая ужасная доставка с которой сталкивалась. Отправили посылку 26.11 получение 30.11 по отслеживаю. Посылка пришла 29, но как оказалось позже, не влезла в почтамат. Связалась с горячей линией об изменении адреса доставки... ок .. поменяли... на другой город, до которого ехать 2, 5 часа (хотя в городе!!! 5 пунктов получения). Опять звонок в горячую линию изменили на курьера , пообещав бесплатную доставку. Хорошо... через 3 дня приехал курьер.. которому надо заплатить 360 руб. Заплатила 360 руб... тк курьер сказал разбирайтесь сами .. или оплачиваете и отдаю груз или нет денег нет груза. Дело не в деньгах, а в потраченных нервах. Посылку получила только спустя 8 дней от начальной доставки.

Утеря заказа, умышленное затягивание изменения статуса заказа

Хуже dpd не встречала службу доставки. С 26.11.2020 безуспешно пыталась получить заказ, ходила каждый день в пункт выдачи, так как консультант в компании говорил, что заказ там, трясите пункт выдачи, потом консультанты стали путаться в данных о заказе, то он есть, то они его вообще не видят, то он не сканируется, предложили сменить пункт выдачи и снова непонятно где он, кое-как добилась 04.12.2020 официального ответа, в письме написали, что заказ мне не смогут выдать совсем, что же сразу не сказали, зачем заставлять ходить в пункт, стоять в очереди и просить работников искать то чего нет. Статус заказа до сих пор, что он готов к выдаче, продавец из-за этого статуса деньги возвращать отказывается и настаивает, чтобы я тогда забирала товар. Сегодня консультант сообщила, что я оказывается сама от товара отказалась. Я бы с удовольствием забрала, было бы что забирать. Когда поменяется статус конечно же они не знаю, просила назвать стандартные сроки на проведение этой операции, тоже отказ.Так же по рекомендации консультанта компании 04.12.2020 была произведена смена пункта выдачи других посылок, якобы я вообще не смогу получить посылки с пункта, который указала. Пункт они мне сменили и очередной заказ потерялся, в статусе написали, что неудачная попытка доставки. У dpd как не крути ты виноват. Они за нас решают, что мы сами отказались получать, лишь бы не признавать утери. Не тратьте своё время, нервы и деньги это совсем не экспресс-доставка.

Недавно просмотренные

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Совкомбанк

АО «Инвестиционная компания «ФИНАМ»

Finam – это уникальный набор информационно-аналитических ресурсов как для тех, кто профессионально работает на фондовом рынке, так и для тех, кто хочет быть все...

Последние отзывы

Экспертное мнение

Особенно нравится, что всё организовано очень удобно: анкеты короткие, но при этом охватывают самые важные моменты — так что не приходится тратить кучу времени,...

Умные наличные

Получение и погашение займа прошли абсолютно гладко. Заявку одобрили моментально, деньги сразу оказались на карте, да и платежи зачисляются без задержек. Для си...

Клиника биологического омоложения RTH Revival (Real Trans Hair Revival…

Спасибо Алексею Александровичу Маляеву за ювелирную блефаро. Радует, что не поменялась, а именно омолодилась, освежилась. Также запомнился уход и атмосфера в кл...

Компания Вольтаж

Стартер у меня в какой то прекрасный момент начал исполнять, но сам агрегат в целом был еще живой. Я периодически ремонтирую машину сам, поэтому менять рабочую ...

ЖК Пайер Екатеринбург

Круто, что садик прямо внутри жк построят У меня мелкий как раз подрастет, далеко водить не надо будет. И 119 школа под боком практически на вырост). Плохо, кон...

Паштет в банке Печеночный 0,095кг

Печеночный паштет в банке понравился консистенцией - нежный, намазывается ровно, без комков. Вкус в меру печеночный, не горчит. Удобно, что банка небольшая, съе...

PARFUMRICH (телеграм магазин)

Огромное спасибо за оперативную доставку. Приобрел, тестер JV Artisan. Хорош в жаркий день. Цитрусы, чебрец, имбирь, жасмин, мускус, амбра. Это букет довольно д...