Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6265 отзывов

Доставка посылки

Ничего худшего и не придумать, уже придумано это-DPD. 5 раз получаю через них посылку, это просто полный пи....ец причем каждый раз, по моему всех этих людей которые там работают набирали специально, они вообще не понимают, что происходит и что нужно делать настолько некомпетентные. И вот сейчас тоже самое, приходят ссм о том, что мне надо поехать получить посылку, приезжаю но не тут-то было, оказывается, я написал отказ от посылки за которую уже заплатил 200 долларов (я такого не писал), начинаю узнавать у приемщицы на пункте вывоза, оказывается накануне приезжали эти супер курьеры дипидишные и просто не доставили мою и ещё одну посылку, вместо 49 привезли 47.И где она сейчас толком сказать не может ни одна супердипидишная телефонная специалистка.Я думаю этой канторе не посылки доставлять, а заняться тем, что лучше получается например дальняки мыть, пользы будет больше. Не связывайтесь с ними, не советую.

Я вас прошу даже не думайте туда идти.

Я вам говорю правду. Сначала я тоже почитал эти все отзывы и подумал что это не про меня я все смогу. Но не тут то было. Первое время тебе дают хорошие заявки и районы. А потом начинается самое интересное. Ты приходиш рано утром на работу, тебе дают маршрутный лист, и ты смотриш в него и охреневаеш.там появляются сразу 3 или 4 района. Которые старые работники не захотели брать и их отдают новенький. И это все происходит прям на глазах у всех, они делят заявки прям в очереди за маршрутными листами, а потом говорят все что наделили диспетчеру который выдаёт маршрутки. А всем новеньким достаються одни СНТ-это дачи по русски говоря. Где ни один навигатор не найдёт адрес и в итоге тебе приходиться с каждым клиентом тратить время на то что бы найти его и отдать посылку.я вам правда говорю если вы рассматриваете эту вакансию и в данный момент читаете этот отзыв не трать свое время и силы на эту шарашкину контору. Там хорошо получают только те кто там начинал с начала этой конторы а все приходящие это расходный материал, который по максимуму выкачивают а потом просто загоняют так что человек сам увольняеться

Отправление заказа - очень долго

Добрый день, с данной компанией не работала и больше никогда не буду. После оформления заказа , отправитель передал заказ через ДпД. Оплата произошла 24 мая, передача товара 25 мая. По отслеживанию трек-номера должны были доставить 28 мая. Сегодня 30 мая я узнаю , что терминал который он мне дали выбрать - не работает. Дозвонится не возможно , в соцсетях - боты , которые говорят , что отправитель не передавал товар . Мне скинули квитанцию о том что они забирали. Отвратительное качество работы , мне нужен товар , а они подставляют и целую недели они не могли предупредить . В итоге нашла через ВКонтакте людей которым я обратилась. Но они как выяснилось тоже ничем помочь не могут. Остаётся только надеятся , что товар отправят и на этом всё больше никакого сотрудничества.

Не отвечают на претензию

Эта говняная контора даже не желает отвечать на претензии в их адрес, на всех мессенджерах роботы и здесь тоже Юля робот отвечает всем. Видимо в этой помойке живых людей нет.
Ваше обращение по заказу № 55860032054
зарегистрировано под номером № 32296/26.05.2020 от 26.05.2020 9:46.
Информация о решении будет предоставлена в течение 2-х рабочих дней.
Сегодня 30.05, сижу жду и не одна сво..чь даже не извинилась.

Отвратительная работа!

Служба доставки работает отвратительно! Ноль обратной связи, дозвониться невозможно, на вопросы, заданные через WhatsApp, служба не отвечает, сообщения просто не читают, перенос доставки производят неограниченное количество раз, на претензию ответа нет.
На всех мессенджерах тупые роботы с одними и теми же сообщениями. Везут посылку из Уссурийска с 9 мая - 20 дней. Почта России и то работает быстрее и дешевле. Видел много дерь....х ТК, но эта превзошла все мои не ожидания.

почему курьер отменил мой заказ

Официальный представитель, не будете ли столь любезны пояснить, что произошло с моим заказом??? Какого черта он оказался в Москве, а заказ в статусе отменен? 61740381805. Почему я опять из--за вас и без заказа, и потеряла скидку??? Почему у вас опять бардак в организации??? 16 числа был статус готова для доставки получателю, но дату доставки почему-то ОПЯТЬ!!! выбираете вы без согласования со мной! За чей счет будет компенсация? Или мне сходить завтра в прокуратуру заявление написать

Отрицательный отзыв.

Второй раз сталкиваюсь с этой компанией- разгильдяйкой.И оба раза- ужасная работа.Ожидание - целый рабочий день! Звонок- за полчаса . Скажите, как добраться по городу за полчаса ? Но это мелочи. СМС прислали в обед ( напомню: доставка сегодня с 9-00!) ,ждешь до вечера, а тут сюрприз : к сожалению, мы не смогли доставить. Ждите завтра. С 9 до 18.Теперь , делая заказ в магазине, уточняю, какой транспортной компанией они пользуются. Называют эту- сразу отказываюсь от заказа, объясняя, почему.

Ужасный хлам, а не служба доставки

Всем, надеюсь, хорошего вечера, потому что он у меня и у моей жены, как ни странно, благодаря халатному и расхлябанному отношению со стороны службы DPD стал невероятно плохим. Сотрудники службы не выполняют свою работу. Бросают трубку. Не доставляют товары. Как пример, заказ: 2091120121295S011 уже в течении 5-ти дней не хотят доставлять, звонят курьеры и сообщают, что везти не будут. Вот так просто - не будут. Наверное, как обычно, выкидывают на терминале, звонят, типа что ой. Как вот сегодня с номера +7(977)759-38-48 позвонил молодец и сказал - идите ка вы, ничего вам не будет, ха-хаха. Пять (ПЯТЬ!) звонков в колл-центр ничем не увенчались. Никто ничем помочь не может, с руководством соединять отказываются. Типа "неверно указан адрес". Почему-то СДЕК, и много кто еще нормально доставляют, а вот с ДПД проблемы. Уже не первый раз. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ СЛУЖБОЙ ДПД!!! Если магазин работает с этой службой - откажитесь от покупки!

DPD отвратительная служба, никогда не работайте с ними

Заказ должна была доставить фирма DPD, в результате чего приехал курьер, который отказался подняться в офис, по его мнению я должна была с деньгами бегать по улице за ним, чтобы получить мой заказ. речь идет о курьере Аскер телефон 89112090689. При этом после первого "визита" я оставила жалобы и в транспортной компании и у поставщика! Мне на следующий день прислали этого же товарища, который отказался принести мне заказ в офис.
Никогда не пользуйтесь это не могу написать фирмой, просто какая-то жуть, вы никогда не получите заказанные вещи, потому что у них тупые сотрудники.

Ужасная работа компании

Здравствуйте, заказали доставку через вашу компанию. Ждём свою покупку уже 4 день. Операторы переносят дату доставки на один день, и продолжается это уже 4 дня. В ответ операторы только извиняются и ничего не делают в ответ. Обещают что только доставят... Просили привезти до 12 часов, по итогу уже почти 14 часов а покупку свою так мы и не получили. Номер заказа 108810830. Причём это уже не первая доставка через вашу компанию. И каждая посылка задерживается на неопределённое время...