Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6275 отзывов

Отвратительная курьерская доставка!

Повторюсь - отвратительная курьерская доставка. Во всех компаниях, услугами которых я раньше пользовался, накануне осуществления доставки время согласовывается с клиентом. Но это не про DPD. Им достаточно оповестить клиента через вайбер о том, что доставка будет выполнена с 9:00 до 18:00. Видимо компания DPD думает, что работают только они, а все остальные должны сидеть с 9 до 18 и гадать когда же доставят посылку. К сожалению в моем случае я работаю. Адрес доставки был указан домашний, рабочий день у меня с 8 до 15:00. В связи с чем в комментариях к доставке было указано, что ее нужно осуществить после 15:00. Но курьера это не особо заинтересовало и он мне позвонил в 10, чтоб сообщить о тридцатиминутной готовности к приему посылки. Когда он узнал, что прием возможен только после 15:00 он сообщил, что ему не удобно доставлять посылку в такое время по моему адресу и предложил мне решить вопрос по горячей линии. Ок. Звонок. Оператор горячей линии мне предложил сменить адрес доставки на рабочий, но сообщил, что нет никаких гарантий, что курьер приедет туда с 8 до 15:00, есть вероятность, что этот адрес будет на его маршруте позже, может в 17:00, может в 18. Естественно это меня не устроило. Тогда оператор горячей линии сообщил мне, что выход только один - самовывоз. Мои аплодисменты, DPD, вы взяли плату за курьерскую доставку и после этого предлагаете клиенту за его же деньги забрать посылку самому!!!!!!!!! А может мне вам за это еще доплатить? То есть удобство клиента и выполнение обязательств по договору для вас не так важно? Важнее чтоб курьеру было удобно доставлять посылки? Продавец, который осуществлял отправку посылки имеет очень высокий рейтинг, отрицательные отзывы о вашей службе доставки на его страничке я встречал не редко. Видимо мой отрицательный отзыв о доставке компанией DPD будет очередной, надеюсь он прислушается и прекратит сотрудничество с вами, дабы не портить свою репутацию. Всех благ!

Доставка не вовремя

Доставка отвратительная жду уже месяц по смс должна уже был получить но до сих пор жду

Хуже пока не встречал

Третий день подряд курьер пытается доставить заказ не в указанное время, а в то, которое удобно ему. Если ему сей манёвр не удаётся, он просто сдаёт заказ обратно на склад. По русски курьер говорит с трудом. В общем, лучше обратиться в любую друг контору, благо, их немало.

О кампании.

Отличная кампания.Работает добросовестно,и постоянно оповещает.Человеческое спасибо.Андрей.г.Ясный.

Об кампании

Отличная кампания.ни каких притензий нет всё на высшим уровне.

Кошмар и ужас!

Ребята будьте аккуратнее с негативными отзывами, пока не получили свою посылку!
Эти товарищи из компании ДПД очень мстительные - за плохой отзыв на этом сайте написанный вчера 10.06, попал на 300 рублей денег за такси и почти час своего времени и потраченных нервов (они бесценны)!
Напомню свою ситуацию - 5.06 оплатил заказ в интернет магазине, доставку предложили этот ДПД (будь проклят тот день) - посылка нужна мне была 12.06 так как это подарок на день рождения, менеджер магазина 5.06 заказала курьера на 6.06., но по словам менеджера курьер явился только 7 числа, ну не беда, подумал я тогда, с москвы до белгорода всего 700 км, до 12 точно успееем, да и в отслеживании на сайте стояла дата 9 июня (циферки эти всегда с запасом). Но 9 числа я так и не дождался смс уведомления, а 10 утром - срок изменился - на 13.06. Что конечно же меня совсем не устроило - и тут, сразу при наборе номера я столкнулся с очень неприятным моментом - с живым человеком поговорить то нельзя, - по номеру 8-800 отрабатывает автоответчик - фирма везет мои материальные ценности - но узнать почему посылки нет в срок нельзя - говорит автоответчик. После нескольких негативных отзывов в соцсетях, на этом сайте и на оф. сайте со мной связалась менеджер - извинилась, и сказала, что если груз так сильно нужен, то его можно забрать 11.06 с 9.00 до 13.00. Что я и попытался сделать, но уперся носом в закрытую дверь офиса, склад работал - но без документов мне конечно же никто ничего не отдал. Сразу позвонил на тот московский номер, с которого мне звонили и предлагали забрать груз 11.06, но там девушка все проверила, сказала, что действительно офис выходной сегодня, извинилась и предложила забрать посылку все-таки 13.06.
Таким образом, я могу сделать вывод, что неверная информация была предоставлена намеренно, так сказать, чтобы не повадно было писать нехорошие слова про не хороший сервис компании ДПД.

Курье DPD Украл посылку, руководство ПОКРЫВАЕТ

Добрый день! 16 мая ШИПТОР передал мою посылку курьеру DPD! Весом 24,5 кг! Дальше движения нет! Сообщили, что курьер ее УТЕРЯЛ (УКРАЛ КОНЕЧНО)!
Фамилию для полиции предоставлять не хотят!Говорят, что шиптору только дадут, а шиптор посылку от шопотам получили для отправки! Подарили мою посылку курьеру и молчат! Наверное между собой все поделили! Ответ один у них! Обратитесь за возмещением!Воры! Обязательно напишу в ПРОКУРАТУРУ и ПОЛИЦИЮ! Укажу, что намеренно не сообщают данные курьера!
Посылка 85150048346

Повторное ОБРАЩЕНИЕ Заказ ИСЧЕЗ!

Наклад RU 004990675
 обращение 29415/29.05.2018
СПСР утверждает, что заказ ПЕРЕДАН в DPD. Вы говорите, что заказ не поступал... Так где он с 24 мая?? Обращалась с просьбой найти заказ, но получила очередную отписку от
Егоренковой М, о том, что заказ не поступал. Человек даже не читал обращение...
В вашем "болоте" никто Не желает работать!! И даже просто вникнуть в суть обращения... ваша задача скинуть любой ответ или отфутболить...
ТРЕБУЮ НАЙТИ МОЙ ЗАКАЗ И ДАТЬ АДЕКВАТНЫЙ ОТВЕТ А НЕ ОТПИСКУ!
Следующее обращение будет в РОСПОТРЕБНАДЗОР!!
Уж они встряхнут ваше болото и заставят шевелиться, а не спихивать на других...

В противовес плохим отзывам

В интернет выкладывают отзывы большинство людей, у которых на самом деле возникли проблемы с доставкой. Это по большему счету сведение счетов с транспортной компанией, отчаяние по решению вопросов и т.д. Такие проблемы во всех компаниях, в той же почте России много недовольных и посмотрите рейтинг у нее, он такой же как у DPD. У меня заказ пришел из Китая за 11дней в Киров. Доставка была оплачена до постамата, но курьер доставил посылку до двери, т.к. была проблема с загрузкой постамата (переполнен или еще что). Спасибо курьеру за понимание.

Самая гавёная компания по доставке!!!!!!!!

УУУУУУУУУЖАС!!!!!

Недавно просмотренные

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Страховая компания "Ренессанс Жизнь"

https://www.renlife.ru/ • 8 (495) 981-2-981 • 8 (800) 333-2-981 • Адрес для корреспонденции: 121614, Москва, ул. Крылатская, д. 17, к. 1 • 8 (960) 008-19-96, 8 ...

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

Последние отзывы

Триофемин

В климаксе стала беспокоить жуткая сухость и зуд во влагалище. Я не могла даже на стуле спокойно сидеть, все ужасно чесалось и раздражало. Пошла к гинекологу, т...

Яндекс

Эта е#аная система создана говнюками, которые мало того, что заё#ывают сплошной рекламой, да еще, дык, толку от неё практически ноль. Я бы хотел, чтобы детей со...

Уронекст

В подростковом возрасте была глупой и согласилась на секс без защиты. Это самое глупое решение в моей жизни, после этого у меня начались циститы. Сразу я конечн...

Рольф

Во время сильного ливня заглох прямо в глубокой луже. По телефону первым делом сказали больше не пытаться заводить двигатель, чтобы не получить гидроудар. Когда...

Hostkey хостинг провайдер

В августе заказали объектное хранилище для нового сайта с видео контентом. Менеджер помог подобрать начальный объём, так как сайт только развивается, чтобы не п...

Адвокат Королев Роман Сергеевич г. Москва

Обращалась к Роману Сергеевичу по довольно сложному уголовному делу… Дальние родственники написали на меня заявление в полицию, обвинив в мошенничестве с недвиж...

585

Вот за каким бы украшением не пришла, все есть. И цены тут адекватные! Однозначно рекомендую, очень хорошая ювелирная сеть!