DPD — отзывы

Номер заказа: 901852013-0 (76690008694)

Доставка на сегодня с 9 до 18. С самого утра в свой солнечный выходной день, не выходил из дома, а ждал курьера. В 17:30 позвонили и сообщили, что курьер сломался и доставка не состоится. Причем из двух раз, когда мне доводилось выбрать доставки данной компаний, оба раза доставка срывалась. Третьего шанса давать не буду и вам не советую пользоваться услугами этой компании, слава богу есть альтернативы.

Странная политика компании: не реагировать на адрес доставки, который ВО ВСЕХ справочниках планета Земля выглядит ОДИНАКОВО, но на ИХ взгляд "адрес некорректен"
Для dpd - видимо, нужно составлять особый адресный справочник. Где, как в классе для дебилов, напротив каждого символа прикреплять картинку...
"дети, знакомьтесь, это - чашка. Чашка, это - дети"...
И вместо того, чтобы, ***, позвонить по моему номеру телефона(который у них УКАЗАН В БАЗЕ), они,***, отправляют мой заказ обратно!!!
АУ!! А ВЫ ПЛАТИЛИ ЗА МОЙ ЗАКАЗ!!!НЕ?!
Так, какого *** вы ЗА МЕНЯ РЕШАЕТЕ, что с МОИМ заказом делать?!
Совсем оборзели?

Люди не пользуйтесь транспортной компанией DPD самая ужасная компания !!!
Дважды пришлось пользоваться доставкой DPD что в первый раз корпус инкубатора был c трещинами что во второй раз,только в этот раз дыра просто в стенке корпуса это просто непередаваемое свинство как ваша компания перевозит посылки как мешки с мусором видимо ,вот если бы с вас стоимость высчитали наверное и работников бы подбирали лучше и ответственней .Осмотреть ни кто даже не помог вытащить из коробки а одному просто не реально вытащить инкубатор большой и в коробке плотно стоит ,просто безалаберное отношение к клиентам ! Ни когда и ни за что не воспользуюсь услугой вашей компании и знакомым тоже скажу не связываться с вами ужасное отношение ,не разместите мой отзыв тут поверьте я напишу на всех сайтах отзывов что бы как меньше людей пострадало от вашей перевозки. Люди не пользуйтесь перевозками транспортной компании DPD ужасная компания !

Полный ужас, неделю не могу получить свою посылку, по телефону связываюсь два раза в день. Ответ один и тот-же: в течении сегодняшнего дня доставим в пункт выдачи, ваш заказ у нас на складе лежит- и на этом все. Посылки так и нет, завтра уезжаем в отпуск. Операторов прошу меня с руководителем соединить, в ответ мне: - он вам тоже самое ответит. РЫБА ГНИЕТ С ГОЛОВЫ!!!

Чтоб я еще раз обратилась в эту компанию да некогда в жизни! Заявляю что ваша компания- dpd прислала мне соообщение 3.04.2018 года о готовом заказе - *40 (C1-74) (RU003853717) . На следующей день 4.04 я позвонила на горячую линию с подтверждением о заказе на месте вручение.5.04 я пришла в 13:37 за своим заказам ( RU003853717) , сострудники службы доставки подошли ко мне в 14:01 с информацией о том что мой заказ потерян и ждать не менее 16 дней на его возврат, при этом сотрудники вели себя очень грубо и хамили на любую информацию о том как мне быть в данной ситуации. В соответствии Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" я в праве подать на транспортную компанию в суд ! А также написать жалобу за фальсификацию о ложном информировании клиента. В связи с этим что мой груз составляет размер габарита 150* 30 * 75 и весом в 30 кг я заказывала транспортное средство для его перевозки к моему адресу проживания, но свой заказ я не получила по вине компании, и денежные средства были затрачены в пустую. Я требую немедленного решения данного вопроса С учетом компенсации и возмещение затрат.

Отвратительная компания DPD. Никогда не отправляйте ничего через эту компанию, мало того, что доставляют неделями, ни за что не отвечают. Из Москвы в Тверь конверт документами, отправленный 03.04.18 до сих пор не доставили. Невозможно ничего выяснить, сотрудники просто отвечают, что не знаю почему, и ничем помочь не можем. Проходите мимо этой компании, бегите от нее. Полный отстой!!!!!!!!!!! Сервис отвратительный, сотрудники отвратительные, все время проблемы с доставкой. Другие транспортные компании за это время отправляют все во Владивосток.

целую неделю везут посылку из интернет магазина. в пятницу перезаказывала на другой адрес, адрес моей работы. сказали доставят. Звонит курьер и называет адрес проживания. звоню в DPD, там говорят, что адрес не меняли доставки и если курьер СМОЖЕТ, то доставим сегодня. что значит СМОЖЕТ? посмотрим привезет ли? в чем я совсем не уверена! ужасная компания! не пользуйтесь её услугами!

Делали заказ через сайт, который использует в качестве доставки службу DPD.
Заказ был сделан 31 марта, сейчас 11 апреля, товар так и не получен, при том, что он оплачен был также 31 числа! Это просто уму непостижимо! Каждый день приходят СМС с планируемой датой доставки и каждый день она переносится! Это просто позорище в 21 веке в Москве оказывать такой сервис!

Худшая служба доставки что мне встречалась, невозможно связаться с оператором, всё время автоответчик. Переносят сроки доставки как им заблагорассудится. Можно прождать посылку весь день и к вечеру придёт смс, что доставка переносится.

Сотрудники не компетентны, путаются в регламентах, оперативно внести правки нельзя, связаться с терминалами - нельзя, я уже молчу о том как они теряют посылки или разрывают коробки. Филиал ада на земле!