Помогает бизнесу стать лучше
Россияне, пока вы здесь жалуетесь по поводу какой-то ерунды, солдаты гибнут впустую. Требуйте от Путина реальные данные о потерях в войне России на Украине! Солдатам ничего не говорят. Они узнали, что попали на войну только тогда, когда их уже начали убивать.
Огромное спасибо нашему менеджеру Анастасии за прекрасный тур в Турцию. Всем советую хоть раз полететь туда в не сезон. Я там летом ни разу так классно не отдыхала)) настоящий релакс, классные спа. Прям очень и очень понравилось. Да и цена намного приятнее, чем летом.
Самый отвратительный туроператор, не возвращают по закону денежные средства в установленные сроки, все время обещают подождать, а потом и по почте даже не отвечают.
Вынуждена буду подать иск в суд
Второй раз заказываю тут через сайт компании. Описание внятное, четкое. Все цены понятные и реальные. Оформление онлайн, документы они высылают по почте. Вполне удобный вариант, чтобы не тратить время на консультации в офисе.
Добрый день Покупали путевку coral travel на Войковской, в конце 2019 года с оплатой полной стоимости тура на 2 взрослых и 2 детей, в Грецию летом 2020 года. Не получилось из-за пандемии, перенесли на 2021 год. В 2021 году также из-за пандемии ничего не вышло. Написали заявление летом, на возврат денежных средств и вот тут началось! Отговорки, может выберете что то другое, сразу же перестали брать телефоны, затем когда все таки дозвонились, вроде как пообещали вернуть деньги до 31 декабря 2021 года! И что Вы думаете конечно же не вернули! Только в январе дозвонившись и сказав, что мы будем писать претензию на возврат денежных средств, в начале февраля вернули денежные средства. И то не все не доплатив 20 тысяч рублей, якобы это из комиссия, со скрежетом вернули деньги! Никогда больше к ним не обратимся! И другим не советуем. Чтобы вернуть свои законные деньги за тур которого не было и то не все, надо пройти 7 кругов ада.
В целом все очень неплохо. Сервис реально качественный, все хорошо организовано в плане коммуникации с туристами. Отель плюс-минус отвечал нашим пожеланиям. Конечно, определенные нюансы по отелю были, но мы взяли недорогой тур, так что без вопросов)
Добрый день. Ужасная компания. Не отвечает за свои обязательства. Из- за пандемии решили не отвечать и работать нормально. Это не туроператор а просто название. От 30 декабря написала на почту письма, до сих по нет ответа. За рубежом не решают ни как проблемы. Представители и гиды этого "Туроператора" просто не Люди, а звери. Они просто не помогают за рубежом а просто проблему пускают на самотёк. Представители в ОАЭ, особенно Светлана. Хамить, разговаривать с сарказмом, не отвечать на вопросы, не решать проблему для неё норма. "Туроператор" ответьте пожалуйста за своих сотрудников и за себя!!! Для Вас тоже норма!!!!?
Никогда не могла подумать,что такая крупная туристическая компания может так обманывать своих клиентов. Купила в ноябре тур в ОАЭ отель Cove Rotana resort по цене раннего бронирования, а в настоящий момент, 27 января 2022, стоимость тура уменьшилась почти на 1000$. Это при учете, что курс доллара за это время поднялся. Как такое может быть, это ли не обман?
Поездка в стамбул оказалась очень интересной и познавательной, всё понравилось. Оператор Оксана подобрала быстрый тур, и по приемлемой цене, именно на зимний сезон. Впечатлений и эмоций куча, обязательно будем обращаться в будующем, радуйте нас своей работой, всем удачи 😉
Небольшое опоздание вылета из Внуково (из-за оледенения), а дальше все как часики. Хороший борт, новые автобусы. Понравился ненавязчивый сервис сотрудников компании в отеле и на экскурсиях.