Помогает бизнесу стать лучше

Корал Тревел — отзывы

Уровень доверия:
средний
645 отзывов

представителя не было можно сказать

доброго дня, отдыхали в Турции с детьми отель MERMAID Glub 4*, представитель туроператора Рустам, сказать хорошего нечего, на встрече опустил русских, тем чтотон знает менталитет, все сволочи и жадины и не покупают меха, золото, экскурссим, на встрече были другие туристы с детьми 4-/ лет возраста, они играли, говорили, говорили тихго, но ему помешали, он выгнал их из помещения вместе с родителями .
за ним надо было бегать, искать, тел который дал, не отвечал.

Я купила три экскурссии , на одну сьездили и дети приболели, деньги нам не вернул, хотя поездки были за несколько дней. Нес какую то чушь про знание менталитета русских.

а дело было так:

перед экскурссией все же позвонил, в час ночи, а выезд оказался в 4 утра, ему обьяснила, что не дозвониться,и чтоб он сам нам позвонил перед следующей роездкой, в ответ да,конечно.
потом нес что мы его не предупредили, что деньги вернуть невозможно.

другим туристам интурист вернул.
причина тем более уважительная.

в общем 300 дол не вернул.

сам отель нормальная 4,

а Рустам нуууу попахивает психическим заболеванием

старалась отодвинуть это и насладится отпуском, но плевать хочется на такого представителя

турист одинок в чужой стране и абсолютно незащищен.

Туроператор Coral. Встречающая сторона Odeon.Страна Турция.Отель Ares Blue. Всем, кто ещё определяется с выбором хочется сказать, что куда угодно, только не сюда.Вы абсолютно беззащитны, и то что рассказывает в автобусе девочка - гид, только слова, на деле же звони, пиши все что угодно, но сам. Мы попали в номер через сутки. Приехали 4.07.2019 в 10:00 утра, без претензий ожидали 14:00, затем сказали, что произошли накладки, и номер будет после 18:00, затем 22:00, затем 24:00. Многие сейчас скажут, что надо было положить денег, дали, не помогло, другие скажут купить хамам - купили, пока ждали и туда сходили, причём ждали с пониманием-спокойно без скандала, и только после обещания в 24:00 попросили возможность другого отеля. Я не зря указала организатора, мы пытались звонить представителю туроператора и говорили, что время позднее, а нас еще не заселили. Девушка, чье имя было на стенде туроператора - Анна Рудницкая ответила, что это не её компетенция и предложила перезвонить на номер кол центра, там вежливо выслушивали уточняли номер ваучера клали трубку и забывали кто звонил, итак 3 раза. Получили номер в 14:30, 5 числа, после того как стали требовать. Ровно сутки. Через несколько дней мы встретили ее в холле отеля, она улыбалась ровно до того момента как узнала причину нашего обращения к ней.Проблема была в том что в отеле очень много местных, они приезжают отдыхать, а когда решают еще остаться туристов бортуют, оставляя бронированные номера за ними.

Негодный туроператор

Купил тур в Болгарию в офисе Проспект Вернадского 86 (Яна). Через 17 дней после полной оплаты оказалось, что даже документы на визу не отправлены. И это для них нормально. Никогда с этим туроператором не буду иметь дела. И вам не советую. Владимир

Турция сейчас

Вылетели в Турцию в воскресенье 21.07.2019 . Покупали путевку через Coral travel в Infinity beach 4* в итоге заселили в Atlanta . Всего в этом отеле нас человек 20. И всех так кинул Coral. На звонки указанные в туристическом ваучере не отвечают. Мы тут уже 5 дней. Еды очень мало, никаких развлечений и тд нет. Пляж ужасный. Отель на отшибе .Персонал откровенно издевается. По приезду в родной город будем подавать претензию на полный возврат денежных средств. Жить тут ещё неделю. На протяжении 5 дней звоним в Россию в Coral ничего не говорят, замалчивают. Ужасно все

Знакомство в агентством началось с обмана

При покупке тура в Турцию предложили несколько вариантов вылетов туда и обратно - по разной цене. Решил переплатить, и выбрал удобное время вылета обратно, чтобы побольше времени провести в отеле, и удобно было встретить в аэропорту. Было подозрительно еще в агентстве в Твери (когда выкупал ваучер), что менеджер Наталья не дала билеты с временем вылетов. Попросил распечатать. Распечатала два листка и вложила в файлик. Дома смотрю, оба листка с вылетом туда. Прошу по телефону прислать вылет обратно по ватсапу. Так и не прислала. В отеле пред вылетом сообщают, что ваш вылет не вечером, а ранним утром. Т.е отобрали день пребывания в отеле, и подсунули ночной выезд из отеля. Звоню на горячую линию, а там динамо. Даже не удивились. Говорят, у вас такое время вылета по ваучеру. С этим агентством первый раз столкнулся, думаю, что второй раз - вряд ли.

В Турцию с Корал Тревел

Купили путевку в корал и за 3 дня до отъезда прочитали отзывы. О, ужас.... рейтинг 2,5 б. Мы уже попрощались с отдыхом, ждали кучу неприятностей, путевки оплачены, поехали. И как не странно- вылет вовремя, прилет в обозначенный аэропорт, встреча на уровне, автобусы в отличном состоянии, гид сопроводил до ресепшен,отель тот , что на фото, по дороге до отеля инструкция-как ходить , где менять деньги, как торговаться. Ни один вопрос не был проигнорирован. На завтра встреча с отельным гидом, тоже все достойно, никто ничего не навязывал. Мы решили купить экскурсии от тревел, хотя они действительно дороже, чем на улице(о качестве которых сказать ничего не могу). Автобусы на экскурсии всегда вовремя, все чистые и добротные, сопровождали гидом от туроператора,всегда много рассказывали о стране , их обычаях и не плохо вели экскурсию. Хотя все экскурсии с коммерческим уклоном , что нам не понравилось,обязательно заезд в какие -нибудь магазины , а то и два. Получалось сама экскурсия 5 часов и +3 часа на магазины....Сидишь в автобусе, а можно было бы на пляже, но альтернативы нет. Отельный гид всегда на месте, видели , никуда не убегал, не прятался. Проблем особых у нас не было, поэтому в разруливании ситуации мы не нуждались. На следующий день после заселения туроператор созвонилась с нами, поинтересовавшись -как дела и все ли у нас хорошо, большой респект. Мелочь , но приятно. Выезд: у нас был ранний выезд( ну не повезло...)трансфер вовремя до минуты, сопровождение гидом, вылет во время и мы на Родине. Тревел спасибо. Работой компании довольны , а мелкие недочеты и свои ньюансы могут быть везде.Может мы исключение?

Майорка с Корал Тревел

Отдыхали на Майорке в июле 2019.
1. Никакой достоверной информации об отеле на сайте компании нет (понятно, что искали на других ресурсах, но все же).
2. Абсолютно скудный набор экскурсий, хотя из того же места, где мы отдыхали, другие операторы предлагали гораздо более расширенный список. Более того, основная часть из того, что нам представили как ЭКСКУРСИИ, вообще ими не являлось (то трансферы в Пальму с ценой в 3 раза больше рейсового автобуса, то отвезем вас на шоппинг, то покатаем на старом трамвайчике... ничего не расскажем, просто покатаем). В общем расстроили, рассказать и показать то там есть чего.
3. Самое главное - ПЕРЕЛЕТ!
Летели Уральскими, к авиакомпании претензий нет, а вот к Коралу... Самый первый обман состоял в том, что на сайте корала и при брони и покупке тура указано в информации о рейсе "регулярный", т.е. никакой не чартер. В итоге очень даже чартер.
Лететь почти ПЯТЬ часов и ВНИМАНИЕ - из питания на борту КОРАЛ ТРЕВЕЛ оплатил для своих клиентов ТОЛЬКО СТАКАНЧИК ВОДИЧКИ! До этого летала чартерами Библио-Глобуса и вот там кормили полноценно при полете чуть больше 3 часов, а тут...

Слов нет... ВОТ ТЕБЕ И ФЛАГМАН ТУРИЗМА...

Попался отличный гид

Были по путевке на Родосе от Корал тревел и ни капли не пожалели. Рейсы вовремя вылетели и туда, и обратно, отель предоставил трансфер, в отели быстро прошли регистрацию и в течении 20 минут нас поселили. Отель большой и красивый, в номере было все необходимое и убирали его каждый день. К нашему счастью нам полся отличный гид, ездили на три экскурсии и они были супер классные!

Спасибо за испорченный отпуск

Заказали тур по системе Фортуна, оператор отправил меня и двух детей в такой отель 4 звезды, что б им так отдыхать по жизни. В жизни больше не обращусь, жаль матом нельзя.

Отдыхали в Измире и остались довольны

Отдыхали в Измире (отель CLUB RESORT ATLANTIS). Остались довольны насыщенным графиком, вниманием гида и комфортным отелем. За короткое время мы успели посетить множество музеев, побывали в крепости Кадифекале, обходили рынок Кемералты, откуда привезли много сувениров. Конечно же, не остался без внимания и пассивный отдых – провели много времени на пляжах, загорая под солнышком и купаясь в Эгейском море.

Недавно просмотренные

Ремонт Экспресс - ремонт квартир и комнат

Корал Тревел

Туристическая компания «Корал Тревел» основана в 1995 году. Считается одним из ведущих туроператоров России, основные направления - Турция, ОАЭ, Тунис и Египет....

Роскомнадзор

Последние отзывы

Экспертное мнение

Опросник «Экспертное мнение» предпочитаю тем, что этот сервис (сайт) ценит добросовестных участников: чем чаще проходишь опросы внимательно и вдумчиво, тем боль...

Wink интерактивное телевидение

Что творится с российскими телевидением? Фильмы вырезают, ретушируют (сигареты, а в старых и махорку), а современном отечественном кинематографе бойцы почти не ...

Хондрогард Квадро

Поставили диагноз остеопороз, и сразу посоветовали его держать под контролем, чтобы избежать осложнении (переломов). Выписали бад Хондрогард Квадро, у него в со...

Тирзетта инъекции для похудения

К сожалению сбросить лишний вес тирзетта не помогает. Три месяца пыталась худеть на этом препарате, повышая дозировку, как и назначил врач. Но вес не уходит от ...

Седжаро

С возрастом набрала вес, но если честно даже в 40 лет не хочется быть коровой. Поэтому начала худеть на седжаро. Ставлю укол 1 раз в неделю. Вес потихоньку уход...

Велгия ЭКО

У меня типичная женская история - всегда доедаю за ребёнком, потом за мужем, потом "ну и себе положу, я то не ела еще нормально". Плюс вечные рабочие перекусы у...

Компания АкваОптим

Осенью решил обновить отопление на даче. Хотелось подготовиться к зиме заранее, а не бегать потом в морозы. Обратился сюда по совету знакомого сантехника. Подоб...