Корал Тревел — отзывы

Мы ездили на отдых с двумя детьми впервые. Честно было страшно, но организация очень понравилась. Перелёт и трансфер все было включено. Питание заранее обговорили и отдых получился на ура.

Благодаря этому туроператору, мы всей семьей побывали на отдыхе в Турции, в отеле Seven Seas Hotel Life. Очень удобно, что в путёвку включён перелёт, трансфер до отеля и обратно.

Была сформирована заявка на приобретение туристского продукта и внесена предоплата. Изменение политической ситуации повлекло за собой отказ от данной заявки. Менеджер предложил возможность использования средств для броинрования в РФ - ок, согласились. Бюджет был жесткий.
В итоге: потребовали доплату за багаж - 2500 за одного пасажира
Увеличили стоимость тура на 5 тыс. из-за того, что "приветсвенные" балы с первого бронирования не вернулись.
По заявлению на возврат на карту, с которой была оплачена завявка - от менеджера поступил отказ - только депонирование, что противоречит действующему законодательству. Заявление на возврат кое-как выбила из сотрудников, контакты того, кто будет этим заниматься - не дают.
Просто так потеряли из-за них 35 тыс. руб., думаем о заявлении регулятору. Хорошо "работают" люди.

Брали тур в Доминиканскую Республику период с 22.02.2022 г. по 05.03.2022 г., период пребывания по инициативы туроператора был сокращен на 2,5 дня. Написали заявление на возврат денег, ждем уже 20 дней... посмотрим, что будет дальше?

Две недели назад вернулись из Египта. Прекрасный сезон для отдыха в этой стране - температура комфортная, туристов хватает, но не скажу, что ажиотаж. Благодарна менеджеру Александре за помощь в организации путешествия и дельные советы по выбору отеля. Ездили через Coral впервые, но уверена, что не в последний раз!

Брали тур у коралл через интернет, в Египет, г. Хургада, отель "Long Beach Resort" с 23.02.2022 по 08.03.2022. С документами проблем вообще не было, все распечатали и отправились отдыхать. Долетели супер, в аэропорту нас встретили, отправили в автобус, все быстро и понятно!
С отельным гидом от Коралла (Odeon у принимающей сторон) мы встретились на следующий день. Гид Арафат нам все объяснил и про лекарства и про отель, рассказал про экскурсии, был очень вежливым и не навязчивым) Хотим выразить ему огромную благодарность, за терпение в вопросе нашего выезда из отеля, так как 8 марта наш рейс отменили, мы не знали что делать, были подавлены и на нервняке. Арафат нас успокоил, сказал, что Коралл нас не бросит, что можем успокоится и спокойно ждать, как только что-то будет известно он тут же нам сообщит! Мы остались в отеле до 09.03.2022. Потом Корал нас перевез в другой отель Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh, там нас поселил быстро в номер и до 13.03.2022 мы жили там. С нами постоянно находились с 10 до 22 гиды Мохамед и к сожалению не знаю имя второго гида, огромное спасибо ребятам, они нас поддерживали морально, всегда улыбались и говорили, что все будет хорошо, нас скоро вывезут домой. Как только они появлялись в отеле их окружала огромная толпа туристов и они каждому отвечали, успокаивали. Карты Visa и Mastercard с 10.03.2022 заблокировали. Все были в панике. Но 12.03.2022 нам сообщили, что мы улетаем 13.03.2022 в 20:40, с выездом из отеля в17:00. Все было четко отработанно, 2 полных автобуса выехали из отеля в 17:00, в аэропорту быстро прошли все досмотры и в 20:30 зашли в самолет ( Pegas Fly), в 21:10 (по московскому 22:10), вылетели и приземлились в Шереметьево в 04:10, на борту наc вкусно накормили, напоили томатным соком)))) Полет прошел на ура, за что огромное спасибо всем кто участвовал в вывозе туристов от коралла.
От всего сердца хочу сказать СПАСИБО туроператору Коралл, за такое заботливое отношение к своим туристам!!! Вы лучшие)

Если Вы доверяете своему ТВ, где говорят, что проводится военная операция по освобождению Донбаса, а не война против Украины - это значит: либо Вы очень глупы, либо являетесь соучасником правительства РФ.
Изучите детальнее этот вопрос и выходите на протест против войны.
Военные РФ убивают мирных жителей независимой Украины: детей, стариков, но Вам говорят, что борятся с нацистами, бандеровцами, НАТО!
Те санкции, которые вводят почти все страны мира пусть будет для Вас только подтверждением агрессии против Украины.
НЕ ДОВЕРЯЙТЕ СВЕДЕНИЯМ НА СВОЕМ ТЕЛЕВИДЕНИИ - ВАМ ТАМ ВРУТ !
ВАМ ПОПРОСТУ ГОВОРЯ - ВРУТ !!!

Слава Украине!

Когда начнут вывозить туристов из Хургады, должны были улететь 9 марта, а сегодня уже 12 марта, есть хоть какая то информация?

Оччеееень комфортный отдых в Турции. Первый раз там были зимой. Именно в Анталии. В горы ездили как-то, но лыжи это не мое) а вот не в сезон на море не были там. Это кайф! Такая комфортная погода, воздух. Погулять на море, расслабиться.

В феврале 2020 года купили путевки в Тунис, оплатили 100% стоимости тура. Отдых был запланирован на июнь 2020г. Из-за "ковида" наша поездка сорвалась. В июне 2021г. Тунис так и не открыли, в течении 3-х недель нам подбирали альтернативные туры, все отели куда направлял запрос турагент получал отказ, к этому времени отпуск наш закончился, сказать, что мы и дети были расстроены - не то слово мы были в бешенстве, дети второй раз остались без отдыха!!!!! Мы направили заявление на возврат денежных средств в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 8 апреля 2020 г. N 461 "Об утверждении Правил возврата туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора", но до сих пор мы не получили наши деньги за оплаченные путевки. На звонки не отвечают, если получается дозвониться ссылаются на то что этими вопросами занимаются два специалиста, но по разным причинам их нет..... Написали официальную претензию, ждем ответ, с таким отношением думаю без суда не обойтись. Сорванные отпуска, разочарование детей кто это нам возместит! Впечатление только негативное, связываться с недобросовестным туроператором нет больше никакого желания!