Корал Тревел — отзывы

Бронировала туры через Coral travel уже несколько раз и всегда все было прекрасно.
Менеджеры всегда вежливые, очень внимательно подходят к подбору отеля, локации и учитывают все пожелания, даже порой весьма специфичные. Что еще очень важно - сопровождение клиента от момента подбора тура до завершения отдыха, чувствуется максимальная забота о туристе :)
В отпуске никаких глобальных проблем никогда не возникало. В реальности все подобранные отели были еще лучше, отдельные гиды помогали на протяжении всего отдыха, решали любые вопросы, все было здорово.

Несколько раз покупали туры для отдыха всей семьёй у данного туроператора, и всегда оставались довольны. Отзывчивый персонал, всегда готовый помочь, хорошая организация трансферов, прекрасный отельный сервис.
Единственное, в отелях иногда довольно навязчиво предлагают купить экскурсии. Но, наверное, это у всех так, и не особенно зависит от туроператора. Ещё у них очень удобно находить и бронировать горящие туры прямо на сайте.
Будем и впредь пользоваться услугами данной компании.

Тур в Хургаду покупали с определёнными вылетами. Условие было чтобы не выезжать рано утром тяжело. Поэтому выбрали тур с самолётом 23 30! Тур подтвердили, все оплатили сразу. Менеджер тянула с документами до последнего. Прислала в пятницу вечером и о! Чудо рейс и вылет изменился на на 06 55. На каком основании??? Тур был полностью оплачен и подтверждён. Могу понять если форс-мажор и меняют уже перед вылетом, бывает, но чтоб так надо обмануть ещё до вылета, кто мне компенсирует целый отобранный день? Гиды наглые ужасно. Пишите в анкете что никуда не поедете, с какого перепуга
?

05.07.2023 мы прилетели в аэропорт Антальи (Турция). Изначально специально бронировали отель близко к аэропорту (15 минут). Отель Дельфин Палас. Хотели быстрее добраться. Нам предоставили трансфер - минивен на 3 семьи. Мы очень обрадовались, что не будем по всем отелям развозить туристов, а быстро приедем в отель. В итоге маршрут был составлен таким образом, что сначала мы поехали в Старый город, где нашу машину не пустили к отелю, гости пошли пешком с чемоданами, а мы ждали туроператора 1,5 часа в машине. В итоге в отель, к которому ехать 15 минут, мы ехали 2 часа. Безобразие!!! Обратно в аэропорт нас забрали за 3,5 часа. Но туроператор привезла нас в магазин с турецкими сладостями, сказав, что это техническая остановка, хотя до аэропорта ехать 15 минут. В итоге мы были последние в очереди на регистрацию, в связи с чем нас с мужем посадили в самолете раздельно. Так делать нельзя. Если вы хотите хорошее отношение, надо продумывать маршруты. Кроме того, туроператоры еще и хамили. Мы платим немаленькие деньги за отдых, чтобы нам его испортили в самом начале!!!

Хуже чем Корал трансфер никто не организует. От Белека до аэропорта Анталия 30 минут езды, забирают из отеля за 5 часов до вылета, возят по десятку отелей, потом в магазин. Приезжаешь в аэропорт никакой. Отвратительно.

С 17.06.2023 по 24.06.2023 отдыхали с мужем в отеле Адора (Белек, Турция) от туроператора Корал. Ехали с полной уверенностью в том, что отношение к россиянам в Турции хорошее, негативных моментов нет. Но не тут-то было! И самое страшное и неприятное то, что такое отношение проявилось со стороны отельного гида от туроператора Корал. Его зовут КАМИЛ. Прошу туроператора обратить внимание на поведение этого гида и его отношение к гостям. Теперь по сути дела.
На следующий день после приезда, то есть 18.06.2023 я пришла на информационную встречу. Муж со мной не пошел. Гид Камил сказал, что ждем еще две семьи (которые, кстати, так и не пришли, я была одна). Поскольку в Турции мы были 10-й раз, а продолжительность отдыха у нас короткая, то на экскурсии мы ехать не собирались, о чем я и проинформировала Камила. Дальше передаю дословно его эмоциональную, на грани фола речь: "Вы все русские такие, никто не хочет ехать на экскурсии, не хочет нашу культуру познавать, а мне надо зарабатывать и семью кормить. Только пьете в отеле и ведете себя как свиньи. Вот и эти две семьи не пришли, наверное, пьяные валяются. Вы нам всю страну испоганили, вас больше ни одна страна не принимает, вот вы и ездите сюда. Ваш отдых только от меня зависит, и ваш выезд, и медицинское обслуживание". Далее в том же духе минут 15.
Комментировать не буду! Скажу одно: я восприняла его речь как угрозу и было страшно! Если это позиция Корал, то ездить на отдых от этого туроператора просто опасно. Если это личное мнение отельного гида Камила, примите к нему меры!!!

Больше не хочим сами и не советую никому обращаться в это турагентство под руководством А. Семёнова. Не выполнил своё обязательство по договору, хотя обратились к нему с этим вопросом лично. В результате потеряли более 50000 рублей. К тому же отпуск был испорчен, тем что забирали из отеля нас за пять с половиной часов из отеля до вылета, к тому же ещё и самолёт задержался на полтора часа. Целый день ещё мы должны отдыхать, так мы ездили по Белеку и собирали туристов, в результате из 7 отелей, поехали только две семьи, другие вообще не пришли к автобусу. Но белее всего расстроило не честность директора агентства А. Семёнова.

Добрый день, мы летели в Турцию … но мало того что наш самолёт задержали на 5 часов, так ещё и обратно забирают на 15 часов раньше!!! То есть почти сутки отдыха просто так отрезали!!! Крайне не рекомендую данную компанию!!!!!

Собеседование проводит сотрудник центрального офиса, который просто передает тебя как персонал в отель Турции. Попав туда - руководитель, которого ты видишь впервые срывает на тебе весь негатив. Никто за тебя заступаться не будет. Ты раб. Если решишь уехать уволиться из компании с тебя возьмут штраф 550 евро. Не связывайтесь с данной компанией. Здесь все для бизнеса, а не для персонала. Персонал это рабы, с которыми могут вести себя в Турции как с дерьмом, а не человеком.

Приобрела тур в Турцию,оплатила тур полностью.Через какое-то время связалась на прямую с менеджером отеля для подтверждения брони.Естественно брони в системе отеля не оказалось. Отель в это время в стопе.Ребята ,если хотите хорошо отдохнуть,без всяких овербукингов,покупайте туры у кого угодно, только не у них.