Помогает бизнесу стать лучше

Корал Тревел — отзывы

Уровень доверия:
средний
645 отзывов

Гид в Занзибаре

Прилетели в Занзибар 18.11.20г, отель Tui Blue Bahari. Встреча с гидом по имени Денис состоялась 19.11.20г в 10:00 на ресепшене отеля. После непродолжительного рассказа о Занзибаре сразу приступил к описанию предлагаемых экскурсий и ТРЕБОВАТЕЛЬНОГО, Я ПОДЧЕРКНУ- ТРЕБОВАТЕЛЬНОГО приобретения различных экскурсий и прогулок. Первый раз встречаю такого НАХАЛЬНОГО И НАГЛОГО сотрудника Корал Тревел. Еще была к нему просьба об установке москитной сетки в номер, которую он благополучно пообещав не ВЫПОЛНИЛ. Когда уезжали из отеля по окончании отдыха, на ресепшене у Дениса была очередная встреча с туристами. У нас возник вопрос по отбытию в аэропорт, мы обратились к Денису и получили грубый ответ: "Что вам нужно? Не беспокойте меня! ". ДАННОГО ГРАЖДАНИНА ИНТЕРЕСОВАЛИ ТОЛЬКО ДЕНЬГИ!!! Так что благодаря действиям данного сотрудника имидж компании испорчен.

прекрассная работа сотрудников

Хотелось бы поблагодарить сотрудников компании Coral за прекрасную экскурсию в Каппадокию. Впечатлений хватит на весь год. Экскурсия была хорошо организована. Немного опоздал трансфер, но это с лихвой сгладилось впечатлениями от красот и прекрасной работой гида.

Отличный тур в Coral Travel

Заказывали тур в Coral Travel. Отель выбирали поскромнее и только с завтраками, так как целью было погулять по Анталии. Менеджер нам подобрал отличный отель прямо в центре. По основным достопримечательностям ходили пешком. Завтраки достойные.

Отвратительная компания

Врагу не пожелаю связыватся с CORAL TRAVEL Центр. Данная организация грубо нарушает права туристов и не соблюдает действующее законодательство РФ. Так, рамках постановления Правительства РФ 1073 п. 6, туроператор должен был осуществить возврат денег за не реализованные тур, причём сам подтвердил это уведомлением. По факту, по-простую "кинул". На контакт сотрудники организации не идут, перекрываясь под любым предлогом. Если хотите проблем с возвратом денег за не оказанные услуги и бесконечного хождения по судам, отстаивая свои права - добро пожаловать. В условиях пандемии обнажилась вся неприглядная изнанка данного "туроператора".

Качественное обслуживание

Всегда качественное обслуживание. Начиная с менеджеров в офисе и заканчивая водителями на трансфере и отельным гидом. Мы в Турции отдыхали две недели, были не трех экскурсиях. Гидам спасибо за классно проведенное время.

Вам здесь никто ничего не должен

Никогда и никому не посоветую пользоваться услугами #КоралТревел на экскурсиях. Мы были участниками и свидетелями того, как эта компания теряет наших туристов заграницей.

Позавчера мы были на экскурсии, на которой потеряли! туриста и не стали заморачиваться искать его. Должно быть 29 человек, а у нас 28? - говорит гид Абдулахмед по кличке Хан. - Нет, сверять список не нужно, звонить ему тоже, поехали дальше!
Нас с учеником тогда это насторожило, но не напрягло, а должно было, ведь в следующий раз (сегодня) потеряли нас!

Нам не звонили, нас не искали, не было ничего. Просто автобус уехал без нас.

Мы, надо сказать, в этот момент даже не продолбались и не проспали. Встали мы в 5! утра, собрались, вышли из отеля со всеми принадлежностями, сели в автобус (нам же написали: в 5.30 сесть в автобус перед отелем), переклички там не было, как и на нашей предыдущей экскурсии, и мы поехали... И вот когда мы приехали в аэропорт, куда нам ни как не надо было, мы поняли что у нас проблемы. Нас попросили не переживать и обещали отправить к нашей группе.

Привезли и выгрузили к дверям отеля! И тут мы звоним отельному гиду с вопросами и узнаем, что нам никто не обязан был звонить и экскурсионному гиду номера наших телефон фонов никто давать не собирался. Позвонили в номер отеля, но мы трубку не взяли. (Фейспалм!) Что экскурсия уехала без нас и нам вернут процент от суммы, уплаченной за экскурсию. Все! Ни извинений, ни компенсаций... Почувствуй себя вещью, что называется! Твой комфорт и хороший или плохой отзыв ничего не сделает, тебе никто ничего не должен даже за деньги. Что ты нам сделаешь, девочка?

Девочка скажет так: о факапах Коралтревел мне нужно было узнать загуглив отзывы в интернете, но я так привыкла, что людские беды подобного рода на виду в соцсетях, что не догадалась. И я такая не одна. По-этому я, для начала пишу вам, мои друзья и подписчики:

Если хотите внезапно оказаться в таком положении, чтобы после этого перед вами никто не извинился, вам объяснили, что это вы идиот, а не компания, которая своим гидам не передаёт ваш номер для связи, и не присылает вам номер автобуса и телефон гида тоже для связи на экстренный случай, чтобы с вас ещё и деньги удержали, то идите за этими невероятными впечатлениями к #CoralTrevel. А если не хотите выберите кого-то, кто подобной хернёй не занимается. И учтите, что другие тоже таким порой страдают и выяснять это лучше на берегу.

Буду рада репосту, чтобы компания перестала вести себя как судаки! #нетCoralTrevel

Почему нас застелили о отель в разы дешевле????

Корал Тревл второй день не может решить вопрос!!! (две семьи-4 человека) вроде бы как, надежный и проверенный туроператор (которому мы доверяли и не раз пользовались его услугами, а также не первый раз в Турции) второй день не может решить проблему!!! Нас откатались заселять в отель лонг бич, который в разы дороже офталии, в которую нас поселили(якобы ссылаясь на то, что отель закрыт) в офталии убирают шезлонги, здесь все убирают, видимо отель закрывается со дня на день!!!! Мы были о отеле лонг бич и он работает, там куча туристов, в отличие от офталии там все работает! Там на сегодняшний день ничего не сворачивают...В Турции сейчас дождь и холодно, мы выбирали отель с подогреваемыми бассейном, с хорошей едой и системой ультра все включено! А за эти деньги мы получили ледяные бассейны, холод, сырость в отеле и отсутсвие хорошей еды и напитков! Неужели Корал так бросает своих туристов!!! Два дня нас динамят на горячей линии, нам не перезванивают и е решают наш вопрос. Я бесконечно звоню сама.. где сервис? Где забота о туристах? Зачем вы бронировали отель, если по приезду нам указали, что он закрыт. Деньги мы заплатили, а сейчас нас можно закинуть куда угодно и мы должны смириться??? Вы испортили нам отпуск!!!! Неужели нет решения этой проблемы? Мы всего лишь хотим получить сервис за те деньги, которые мы заплатили...

Не советую ходить на экскурсии от туроператора

Очень не рекомендую ездить на экскурсии от туроператора. Развод на бабки за ваши же деньги. Возят по каким-то выставкам с товаром в 10 раз дороже реальных цен. Но дело даже не в этом. Неприятная ситуация случилась на экскурсии по реке манавгат. На яхте мы поплыли до места слияния реки в море. Там остановились для купания. Гид сказал, на 20 минут. Была очень теплая вода, отличный пляж, но очень большие волны, поэтому многие люди не купались и вернулись на яхту. А я, так как очень хотела купаться, осталась. Я путешествую в первый раз и не знаю, как проходят экскурсии. Я полагала, что , когда подойдёт время возвращаться на яхту, гид нам сообщит. Но никто не сообщил, и я увидела, что яхта уплывает без меня. Я схватила свои вещи и стала бежать к берегу, махать руками. Но никто не остановился и яхта продолжала уплывать. Мне повезло , что на берегу были местные жители и они меня на водном мотоцикле довезли до яхты. В первый момент я испытала большой стресс, так как понимала, что я бы сама не догнала яхту и осталась бы один на один в со своей проблемой в чужой стране, не зная местного языка и совсем не факт, что гид обнаружил , что кого-то в группе не хватает. Мне повезло, что там оказался человек с водным мотоциклом. После моего возвращения на яхту гид даже не подошёл ко мне, не спросил, как у меня дела и не извинился.

Очень довольны

Первый раз за границу да еще и в свадебное путешествие...Полностью доверились туроператору и не пожалели) Были учтены все пожелания, даже больше . Попали в незабываемый отель ARMONIA HOLIDAY VILLAGE & SPA, регион Бодрум(первая линия), красивое и теплое Средиземное море ,чистейший комфортный пляж. А питание это что-то с чем-то, вкусное свежее и в нереальном количестве. Турагентство весь отдых было с нами на связи .Большое спасибо, мы остались довольны. Если будем планировать отдых, то обязательно снова обратимся к вам.

Отличный отпуск

Давно мечтал об отдыхе в теплой стране. И турагентство мне в этом помогло. Это и помощь в выборе тура(отеля), рекомендации в выборе экскурсий и местных достопримечательностей, которые нужно обязательно посетить. Спасибо за хороший отпуск в Турции !

Недавно просмотренные

bestmebelshop.ru интернет-магазин

Колбаса сырокопчёная Черкизово Преображенская

Снек классический мясной от Черкизово

Последние отзывы

SOLOPHARM

Работаю с поставками – это вообще сейчас квест. Но есть поддержка от руководства и помощь от коллег в отделе. Справляемся, но не просто, честно скажу. Бенефиты...

ЕвроАнгар (Обнинск)

В прошлом году открывали крупный логистический центр в Московской области. Проект масштабный, требовалось учесть много нюансов и особенностей. С проектом команд...

Турбослим

Турбослим День это отличная штука для тех, кто любит перекусывать на бегу. Добавка помогает контролировать порции и не переедать лишнего

Lady`s Formula Для волос, кожи и ногтей Усиленная формула (PharmaMed)

очень хороший прогресс за 3 курса. волосы выпадают значительно меньше. раньше прям страшно было дотронуться, теперь порядок

Aviakassa

Гастротур в Ташкент прошел на ура, а началось всё с бронирования на этом сайте. Выбрали и самолет, и отель в одном месте. Никаких навязчивых менеджеров, только ...

След

Неужели создатели не видят, что новенькая девушка в лаборатории абсолютно не вписывается в сериал. Какие-то ужимки, непонятные ухмылки, дикция ни к черту... Зач...

G-part

Карданные валы раньше были моей головной болью, каждые 15-20 тысяч менять. Перешёл на джипарт, этот вал заметно лучше, металл хороший, сварка ровная, крестовины...