Хотелось бы оставить отзыв об отдыхе в Тунисе в июне 2019г, Хаммамете и компании Coral travel. Отдыхали в гостинице Golden Yasmine Mehari Thalassa & Spa 5*. Сразу скажу, что на 5* эта гостиница явно не тянет с потертыми полотенцами, встречей с тараканами, платным сейфом и неработающими фонтанами. Никто в Москве не предупредил, что с января 2019г. взымается при заселении туристический налог с каждого человека посуточно. Хотя сумма и не большая, было не очень приятно. Выбор еды большой, но вилку и вино за ужином будете ждать минут 10. Масло и соль лучше вообще не просить…
В первый день как обычно была встреча с отельным гидом Натальей. Большую часть времени рассказывала, где и какую косметику купить. Я понимаю, что ей, наверняка, платят за рекламу, но все же хотелось получить с больше информации по городу и экскурсиям, о которых она упомянула лишь в конце, прыгая с одной на другую и не озвучив ни одной цены. Задав вопрос о квадроциклах, сказала, что в гостинице есть человек, у него и спросите. Если Coral travel раздает список экскурсий, то, наверное, предполагается, что туристам будут давать и информацию по этим экскурсиям.
Второй отельный гид вообще дала неправильную информацию… В районе отеля нельзя купить финики, пахлаву и т.д., с корабля (прогулка на пиратском корабле) нельзя купаться. Наталья потом все это опровергла. Мне не очень было понятно, как можно давать противоречивую информацию…Нас еще интересовала рыбалка. Наталья сказала, что в Тунисе рыбачат только с берега. Пойдя гулять в порт уже перед отъездом, мы увидели прайс с рыбалкой в море. Если ты не знаешь что-то, то, наверное, лучше уточнить и потом сообщить и не сидеть в телефоне, когда задают вопросы и отвечать сквозь зубы. Кстати, эти самые пиратские корабли, с которых МОЖНО купаться, отходят из порта 2 раза в день, в не только в понедельник и вторник, как нам сказали… Возникает вопрос о квалификации отельных гидов.
По поводу гостиницы. Пошли в так разрекламированный талассо центр. Не ходите туда!!! Выкинутые на ветер деньги! Нам просто почесали спину и погладили пятки. Другого описания массажа нет. После вьетнамского массажа, это просто ни о чем. При этом после массажа охотно ждут чаевые (как и все в этой стране).
Коренастый господин, продающий поездки на квадроциклах, пообещал 2ух часовое катание. Уехали из гостиницы в 10, приехали в 11.45. Учитывая дорогу туда и обратно и то, что по дороге у многих глохли мотоциклы (они все очень старые), заезд в кафе на 15 минут, можно понять, сколько мы катались. Посмотрели помойку, поле и кафе.
На обзорную экскурсию по Хаммамету с фотосессией автобус опоздал на 40 минут. При этом гиды, находившиеся с нами в холле, даже не поинтересовались этим фактом. Когда мы подошли спросить, где автобус, ответ был – сидите и ждите. Вместо обещанных 10 человек на экскурсии было 22. Да и экскурсией это назвать сложно. Информации почти никакой не было. Приезжали в 4 точки, фотографировались и ехали дальше. Можно представить, сколько приходилось стоять в одном месте, чтобы фотограф всех сфотографировал. Причем эти самые точки были расположены то у кафе, то у магазина… Понятно, с какой целью. Обещали 20-25 обработанных фотографий, мы на двоих получили 21. При этом опять же Наталья говорила, что фото будут через сутки, а оказалось, что через 3. И получили мы их в Москве. Кстати, качество фотографий тоже оставляет желать лучшего. И на «экскурсии» мы потеряли 3 или 4 человек, они просто отстали и гид даже не заметила. Когда ей уже в автобусе об этом сказали, она ответила, что надо было смотреть, куда все идут. Coral travel, cервис на высшем уровне! И вместо 13.00, мы вернулись в гостиницу в 15.00, опоздав на обед. Да, и обещанного свободного времени не было.
В последний день поехали кататься на пиратском корабле. Понравилось не считая того, что нас привезли туда в 9, а отплывал он в 10 и мы сидели на палубе под солнцем.
Разговаривали с людьми, кто ездил на экскурсии в Сахару на 2 дня и в Тунис на 1 день. Все сказали, что это зря потраченное время и деньги. Экскурсии ни о чем.
По отзыву можно подумать, что я зануда, но, побывав в странах 20, могу с уверенностью сказать, что я никогда не сталкивалась с таким отношением гидов и качеством услуг. И будьте готовы к тому, что везде (особенно в магазинах и рынке обманывают). Тунис занимает первое место в списке стран, куда я никогда не хотела бы вернуться!