Помогает бизнесу стать лучше

Корал Тревел — отзывы

Уровень доверия:
средний
641 отзыв

Наплевательское отношение

В связи с отменой рейсов с 8 марта Аэрофлотом ни принимающая, ни отправляющая сторона не информирует нас ни о чем, никакой ответственности. На наши звонки только один ответ, что нет информации. Другие операторы сразу прислали своим туристам сообщения с инструкциями, а здесь отправляющая сторона кивает на принимающую и наоборот. На людей наплевать. Ни слова о том, как действовать туристу, где жить при задержке в другой стране. Агент, у которого покупался тур вообще заявил, что, пардон, праздники и ждите информацию после праздников.
Это как?
Отельный гид в ОАЭ хамка. Зовут Анастасией. На встречу при приезде опоздала, а при вопросах отсылала на горячую линию. Какой от нее толк вообще? Зачем сотрудничать с такими принимающими компаниями?
После такого безобразного отношения никогда не куплю тур в Coral. Всем друзьям буду рассказывать все в деталях и отговаривать.
Готова сообщить в Coral все контакты и детали.

Гавно а не оператор

Операторы бросают трубку
Операторы бросают трубку
Операторы бросают трубку
Операторы бросают трубку
Операторы бросают трубку
Операторы бросают трубку

В лучшем виде организовали отдых

Организовывали нам отдых в Дубаи. Все в лучшем виде! Спасибо мы очень довольны, несмотря на то, что длинный перелет немного нас вымотал. Пожалели только о том, что купили тур на 7 дней, а не на 9-10, немного не хватило времени))).

Русские солдаты гибнут

Россияне, пока вы здесь жалуетесь по поводу какой-то ерунды, солдаты гибнут впустую. Требуйте от Путина реальные данные о потерях в войне России на Украине! Солдатам ничего не говорят. Они узнали, что попали на войну только тогда, когда их уже начали убивать.

прекрасный тур

Огромное спасибо нашему менеджеру Анастасии за прекрасный тур в Турцию. Всем советую хоть раз полететь туда в не сезон. Я там летом ни разу так классно не отдыхала)) настоящий релакс, классные спа. Прям очень и очень понравилось. Да и цена намного приятнее, чем летом.

Отвратительный туроператор

Самый отвратительный туроператор, не возвращают по закону денежные средства в установленные сроки, все время обещают подождать, а потом и по почте даже не отвечают.
Вынуждена буду подать иск в суд

мне нравится

Второй раз заказываю тут через сайт компании. Описание внятное, четкое. Все цены понятные и реальные. Оформление онлайн, документы они высылают по почте. Вполне удобный вариант, чтобы не тратить время на консультации в офисе.

Просто нечто!!!

Добрый день Покупали путевку coral travel на Войковской, в конце 2019 года с оплатой полной стоимости тура на 2 взрослых и 2 детей, в Грецию летом 2020 года. Не получилось из-за пандемии, перенесли на 2021 год. В 2021 году также из-за пандемии ничего не вышло. Написали заявление летом, на возврат денежных средств и вот тут началось! Отговорки, может выберете что то другое, сразу же перестали брать телефоны, затем когда все таки дозвонились, вроде как пообещали вернуть деньги до 31 декабря 2021 года! И что Вы думаете конечно же не вернули! Только в январе дозвонившись и сказав, что мы будем писать претензию на возврат денежных средств, в начале февраля вернули денежные средства. И то не все не доплатив 20 тысяч рублей, якобы это из комиссия, со скрежетом вернули деньги! Никогда больше к ним не обратимся! И другим не советуем. Чтобы вернуть свои законные деньги за тур которого не было и то не все, надо пройти 7 кругов ада.

Сервис реально качественный

В целом все очень неплохо. Сервис реально качественный, все хорошо организовано в плане коммуникации с туристами. Отель плюс-минус отвечал нашим пожеланиям. Конечно, определенные нюансы по отелю были, но мы взяли недорогой тур, так что без вопросов)

Ужасный туроператор и его представители в ОАЭ

Добрый день. Ужасная компания. Не отвечает за свои обязательства. Из- за пандемии решили не отвечать и работать нормально. Это не туроператор а просто название. От 30 декабря написала на почту письма, до сих по нет ответа. За рубежом не решают ни как проблемы. Представители и гиды этого "Туроператора" просто не Люди, а звери. Они просто не помогают за рубежом а просто проблему пускают на самотёк. Представители в ОАЭ, особенно Светлана. Хамить, разговаривать с сарказмом, не отвечать на вопросы, не решать проблему для неё норма. "Туроператор" ответьте пожалуйста за своих сотрудников и за себя!!! Для Вас тоже норма!!!!?