Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Корал Тревел — отзывы

Уровень доверия:
средний
650 отзывов

Хамское отношение

Отдыхал в Дубаях с семьёй. Жена и двое детей. 7 и 2 года. После ночного перелёта из Москвы, уставшие, еле как вышли. Нашли представителей своего Coral travel. Нас записали и сказали «Ждите!». Сидеть негде! Стоим ждём! С нами стоят ещё 2 компании, также ждут трансфер. Дети плачут. Жарко! Устали! Спустя час, наконец спрашиваю «Чего мы ждем?». Ответ представителя впечатлил: «Ждём еще одну пару, но что-то их нету...» говорю «Тогда поехали! Ведь весь рейс уже вышел!» мне отвечают «Та пара скорей всего уехали сами в Отель, но мы будем ждать... ещё час!» ЧАС!!!! Пошли на хрен! Я взял такси и уехал! Дети плакали.... Через 3 дня, мой ребёнок сильно заболел... вечером позвал мед брата из отеля, температура у малыша 39,8! У нас паника! Мед брат говорит можно позвать врача, но это стоит 150$! Просто посещение. Звоню нашему гиду, спросить насчёт нашей мед страховки. Ускоглазая девушка Анара, трубку не берет. Пишу на воцап. Описываю ситуацию. Ответ приходит краткий. Московский номер телефона страховой компании, и всё! Звоню снова! Не берет! Звоню в Москву по данному номеру. 9 мая! Трубку не берут. Тем временем вызываю того самого платного врача за 150 баксов. Приходит пакистанская малолетка! Осматривает ребёнка, говорит что нужно колоть антибиотик. Стоимость укола 1800 долларов!! Да-да! Это не опечатка! Именно американских долларов! Заплатил ей 150 $! Посылаю её на хер! Дозваниваюсь страховой. Говорят «никто к вам не приедет, завтра можете привезти утром ребёнка в клинику!» Пошли на хрен! Все! Животные!

отношение приятное

Отдыхали в Риксосе в Бельдиби. Прекрасный отель, действительно соответствует своему уровню. Персонал работает профессионально, отношение приятное. Нашему гиду от Coral Travel спасибо за координацию и помощь (отдыхали с трехмесячным ребенком, поэтому были определенные индивидуальные потребности). Во всем и всегда мы находили взаимопонимание.

отдыхали в Турции

Мы с дочкой несколько раз были в Египте, а тут вот получилось, что отдохнули в Турции. Большущее спасибо хочу сказать Татьяне из офиса компании Корал Тревел, что предложила нам именно такой вариант! Был хороший тур по привлекательной цене и она нам предложила. Не долго думая, согласились) Вылетать надо было буквально через 4 дня. Но мы очень и очень довольны! Отдых прекрасный, очень было комфортно. Отель - выше всяких похвал!

Осторожно!!!

Хотелось бы предупредить о вопиющем непрофессионализме сотрудников Coral в Воронеже. Представительство в ТЦ "Московский проспект". В результате неверно предоставленных сведений о въездных документах в ОАЭ, были депортированы по прилету. В ОАЭ оказались без какой -либо поддержки и обратной связи. Был продан тур и не отданы приложения к договору, в которых указаны данные туроператора. По приезду, туроператор был удивлен,что на ребенка необходимо иметь отдельный паспорт, это при том, что данный вопрос о возможности въезда в страну по одному паспорту был задан сотрудникам, и они положительно ответили, что въезд возможен. Никакой компенсации предоставлено не было и даже устных извинений. Только хамские ответы менеджера.
В итоге оказалось,при проверке юр. адреса, что в договоре указывают несуществующий адрес. На вопросы теперь не отвечают,только пожимают плечами. Если не хотите потерять деньги, нервы, время, то не к ЭТИМ МОШЕННИКАМ. ОСТОРОЖНО!!!! Не повторяйте моих ошибок,а лучше выбирайте надежного туроператора.

Поездка в г. Акаба (Иордания) - Отзывы о Корал Тревел

Отпуск с 14.04.2019 по 28.04.2019. Огромную благодарность хочу выразить гиду Салаху за организацию экскурсий. Прекрасный человек.
На заметку: если вы отправляетесь на экскурсии по святым местам в Израиль, то одевайтесь соответствующе вашей поездке ( не в мини юбке и не в шортах), проверяйте все документы, что вы взяли свой паспорт, а не своего ребенка;)

Очень довольна

Очень довольна, что мы с семьей выбрали эту компанию для путешествия в Турцию. Были там не первый раз, но с ребенком это впервые. Огромное спасибо хочется сказать менеджеру Марине за то, что помогла нам выбрать отель, где именно для деток все сделано комфортно, действительно ощущалось, что отель для детей! Автобусы хорошие, все новое и везде чистота. Гиды улыбчивые и ненавязчивые(!), а такое видели впервые))

Экскурсия по сиде

Началась экскурсия по сиде с опозданием автобуса на 50 минут. Настроение уже было подпорчено. На остановках гид не уточнял время прибытия в автобус. Но все это цветочки. Так называемая прогулка на яхте по реке на самом деле оказалась прогулкой на корыте по болоту. Единственное что может спасти эту экскурсию это 5минутная остановка на водопаде.

Крупная компания

Не первый раз летаем с Coral Travel. Крупная компания, всегда соблюдаются сроки рейсов, всегда менеджер дает правдивую информацию об отелях и т.п. Вообще за кадровою политику большущий респект компании, у вас работают профессиональные, вежливые и приятные в общении менеджеры.

Хамское отношение к клиентам

Сегодня ночью в 2 часа 55 минут мною был забронирован тур в Турцию на 14 ночей отель Larissa Vista дата вылета 11.08.2019г. В качестве офиса продаж тура был выбран офис по адресу г. Москва, Алтуфьевское шоссе, д. 89.
В 9 часов 52 минуты мне позвонила сотрудница офиса, представилась Верой и начала разговор со слов "Вы сегодня или вчера тур бронировали в Турцию, отель Larissa Vista, но вы, наверное, не помните.". Прошу Вас разобраться с данной сотрудницей и довести до её сведения, что она является лицом Вашей компании и не имеет никакого права так разговаривать с потенциальным клиентом. Что она хотела сказать данной фразой? Или она думает, что люди только днем могут адекватно выбрать тур? Так, между прочим, не все люди работают исключительно 5-ти дневную рабочую неделю, у нас существует ещё и сменный график работы. Я отказываюсь от брони в Вашем агентстве и всем знакомым, планирующим брать путёвки у Вашего туроператора я буду настоятельно советовать сменить агентство на другое.

Не перевелись ещё отзывчивые люди

Огромное спасибо представителю компании Корал Тревел в аэропорту Анталии IBRAHIM GIRGEN, который 11 апреля 2019 г. оказал неоценимую помощь вылетить из аэропорта Анталия в аэропорт Шереметьево авиакомпанией "Северный ветер".
Нами была куплена путевка с вылетом и прилетом в а/п Шереметьево. В связи с отменой рейса RF 7702, Ваша компания предоставила нам вылет из Анталии в а/п Домодедово, несмотря на то, что в этот день компания Корал Тревел использовала чартерные рейсы для своих клиентов как в Домодедово, так и в Шереметьево.
Все сотрудники Корал Тревел,
имевшие отношение к нашей поездке, обеспечить вылет в а/п Шереметьево категорически отказались и даже не пытались, хотя такая возможность была. И очень приятно, что в Вашей компании работают такие отзывчивые сотрудники, как IBRAHIM GIRGEN.
Конечно же мы знакомы с правилами полета чартерных рейсов, их отмены и замены. Но наша практика общения с другими туроператорами говорит о том, что во многих случаях человеческий фактор и желание помочь приводит к положительному результату.
Елена Бобкова,
Юрий Курилов (акционер авиакомпании Аэрофлот Российские Авиалинии).

Недавно просмотренные

Корал Тревел

Туристическая компания «Корал Тревел» основана в 1995 году. Считается одним из ведущих туроператоров России, основные направления - Турция, ОАЭ, Тунис и Египет....

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 р...

Тинькофф-мобайл

Последние отзывы

Дорзокко-сз

Дорзокко-СЗ — глазные капли, которые мне назначили для лечения глаукомы. При использовании подобных препаратов важно не пропускать применение и следить за состо...

Агентство тайных покупателей Control Service

Хорошая компания, помогли нам в проведении маркетингового исследования в прошлом месяце. Особых проблем у нас не было, проверку организовали исключительно с про...

internet-na-dachu.ru

Спасибо большое мастеру, быстро провел интернет!! Сделала все быстро и хорошо, всем советую, до этого обращалась к другим мастерам, но ничего хорошего не получи...

LiteMF

Не так давно забрал небольшую посылку через посредника Лайт мф. Упаковано хорошо, сроки доставки чуть дольше обычного было. В целом все отлично. Заказываю дальш...

Сервелат с зеленым перцем Брестский МК

Обожаю все, что связано с мясом! Мне не нужно ни сладостей, ни хлеба, дайте мне любую мясную вкусняшку и я буду счастлива. Раньше часто брала колбаску с паприко...

Тинькофф-мобайл

Полгода назад перешла на т мобайл и не жалею. Когда пользовалась другим оператором, связь была отвратительная и вечно подключали доп услуги за деньги без ведома...

ТЯК Москва

Отличный вариант для оптовиков, если закупаешься на сезон вперед. Огромнейший выбор на территории, ТЯК в этом плане выручает просто невероятно