Помогает бизнесу стать лучше

Корал Тревел — отзывы

Уровень доверия:
средний
617 отзывов

ПОСЛЕ ОПЛАТЫ, ТУРИСТ НЕ ИНТЕРЕСЕН

22.06.2021г. отдыхали в отеле Тропитель Наама Бей . Была шокирована отношением отельного гида Мухамеда,представителем компании Coral Trevel. На встрече с туристами единственной информацией  было про экскурсии ,которые мы обязаны купить здесь и сейчас, или он запретит нам выезд через полицию. Наши документы,ваучеры,страховки его совершенно не волновали. Про отель, условия и правила пребывания на территории отеля ,ни слова. На наши вопросы отвечал грубо и не по существу дела. Так как обратный рейс  у нас был ночью ,мы решили взять  дневную экскурсию по Каиру. Подробно расспросили  содержание  именно нашей дневной экскурсии. Он нас заверил что мы посетим  мечеть,церковь,пирамиды, Сфинкса и будем обедать на теплоходе с прогулкой по Нилу. Это займет весь день и только к вылету нашего рейса нас отвезут в аэропорт. Я специально уточнила все нюансы этого путешествия, было обещано не завозить нас на фабрику папирусов и масел. Так же нам был НАВЯЗАН ,с угрозами, индивидуальный трансфер до аэропорта за 50$.Воникает  вопрос  почему компания которая за нас отвечает может выбросить своих туристов посреди  чужого города в чужой стране не заботясь о его дальнейшей судьбе, хотя ваша же компания страхует и без ВАШЕЙ страховки невозможно отправиться в путешествие в принципе. Получается ,что если с ВАШИМ туристом ,что то случиться после того как его ВЫБРОСИЛИ ИЗ АВТОБУСА ПРЕДСТАВИТЕЛИ Coral Trevel страховка не нужна? Пугая нас  тем что мы самостоятельно добраться до аэропорта не сможем ,нас вынудили приобрести трансфер. Другие туристы, других туроператоров были осведомлены иначе, им предложили на выбор, такси за 15$,индивидуальный трансфер за 25$ или автобус за 10$.У НИХ БЫЛ ВЫБОР. По факту экскурсия была бегом ,бегом. Местный гид так же был груб и на наши вопросы отвечал ,что если у нас проблемы то не нужно их тут озвучивать.
  Завезли  все таки на фабрику папирусов,а на фабрике масел нам в открытую заявили что особо развлекать нас у них желания нет , покупайте  и валите на свои пирамиды. На пирамидах нас заставили выгружать весь багаж проходить с ним не понятно что, "местнячковую таможню" и обратно пешком с багажом ташиться к автобусу .  Об это никто не предупреждал!!!!  Обед у нас состоялся в  грязной забегаловке ,где кушать просто страшно. Ни о каком Ниле и слушать никто не стал. Пытались звонить на ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ ТУРОПЕРАТОРА  Египетского и Российского и  мы поняли как вы работаете по факту. Ни кто не брал трубку.Туристы ВАМ нужны только при оформлении тура. ПОСЛЕ ОПЛАТЫ- МЫ ДЛЯ ВАС- НИКТО. Прошу ответить на претензию в положенный законодательсвом срок, а также возместить  моральный и материальный ущерб в размере 100$.

Ужасно!! Не возвращают деньги 1.5 года

Уже более 1.5 года не возвращают деньги за тур.Ничего не предлагаю взамен.Не отвечают на претензии.Не связывайтесь с ними никогда!

Отдыхали семьей

Летели из Екатеринбурга в Сочи. Отдыхали семьей с двумя маленькими детьми. Выбором отеля очень довольны. Действительно всё всё приспособлено для деток, очень много развлечений и персонал просто бомба))

Мы давние клиенты Coral Travel

Уже долгое время покупаем путевки в Coral Travel. Здесь всегда разумное соотношение цены и качества. Менеджеры профессиональные, дают актуальную и правдивую информацию об отелях и направлениях. Экскурсии тоже стараемся покупать у своего отельного гида – разница в цене не критичная, а вот качество экскурсии и уровень экскурсовода намного лучше, чем у местных фирмочек.

Все отлично!

Вчера прилетели, все отлично!) Спасибо Коралу и отдельная благодарность Олечке З. нашему неизменному турагенту уже много лет))

Поездка в Египет

Вообщем поехали в Египет, прилетели все хорошо, встретили, веселил гид всю дорогу, кормили, останавливались курили, пока были там, возили на экскурсии все хорошо и вот наступает последний день, все ты некому ненужен, приезжает автобус не здрасти не досвидания, садят в автобус и 7 часов, с хургады до каира, не кормят, ладно еда, воды даже недают, в аэропорт привезли, двери открыли все досвидагия, куда идти, все бегали искали куда и зачем, а эти сели в автобус, и уехали, короче, отстой если попадете в такую ситуацию, запасайтесь, всем сразу

Советую этого туроператора!

Понравилась экскурсионка у Корала в Сочи, посмотрели за 10 дней максимум красивых мест в городе. Летали не в сезон, народу было немного, и очень комфортны все путешествия. Советую этого туроператора!

Летали в Крым

Единственный минус всей нашей поездки на отдых в Крым - задержка вылета. В остальном - классно. Наши курорты не разочаровывают, а очаровывают, я бы сказала. Были на нескольких экскурсиях, понравилось, такой красоты нигде в мире не видели, хотя много где были. А какой отель! Ну точно не хуже Турецких ни по питанию, ни по сервису.

Классно организованная поездка

До закрытия Турции успели там 10 дней отдохнуть. Вернулись почти последним рейсом. Шикарный получился отдых, брали все предложенные туроператором экскурсии и не пожалели, потому что купаться еще было холодно, а просто слоняться самостоятельно нам не интересно, все-таки в другом стране хочется знакомиться с ее историей и культурой. Много чего посмотрели, а по ценам вышло не очень дорого. Спасибо за классно организованную поездку.

проблема с туром

Добрый день. В феврале 2020 года родители купили подарочный тур на свадьбу моей сестре, агент Лэвел Трэвел в Тунис. Тур предоставляет оператор Корал Тревел. Путешествие не состоялось из-за закрытой границы. Менеджер предложил нам продлить договор на один год с сохранением тура и денег на счету Корал Тревела. Прошел год, деньги нам не вернули по запросу, в письме прописана дата, что возврат будет производиться туроператором до конца 2021 года. Поэтому было принято решение поехать на первую годовщину свадьбы в июне, тк Тунис закрыт, рассмотрели поездку в Египет по новым ценам Корала, доплата за новый тур была произведена, а через день пришел отказ в туре. Хочу предупредить всех, кто планирует купить тур в компании Корал Тревел или от них, не совершайте ошибку. Они собирают деньги, затем оставляют их на депозите, а вам тур не подтверждают, без указания причины отказа. По телефону отказываются отвечать на вопросы, кладут трубку. Я буду вам крайне признательна, если вы найдете в себе силы ответить на данный отзыв, тк ваша репутация должна быть превыше всего.
Люди, остерегайтесь мошенничества и не платите вперед, тк наши деньги дальше просто прокручивают в компании Корал Тревел без выполнения обязательств перед клиентами.