Самый неквалифицированные операторы!
Хочу поделиться с вами опытом!Я забронировала 09.11.20 тур в Турцию на май с частичной оплатой.Оператор, которая со мной общалась делала много мелких ошибок:не ту цифру написала в паспорте,в телефоне,не могла 20% от суммы посчитать и меняла их долго,да еще и не везде.Но я подумала,что просто мне не повезло с оператором.09.03.21 мне пришло с утра письмо ,что мои перелеты перенесены в Домодедово.Я зашла на сайт и увидела,что есть билеты с Шереметьева,но на вечер.Написала в чат,никто не ответил.Позвонила,пока оператор долго изменяла,мне написала Екатерина из чата,я ей все объяснила еще раз,она сказала,что заявка уже в работе,ждите пока все изменят.Изменения прошли к обеду,но всё было верно и мне добавили 20EUR доплаты за вечерний рейс(изначально была доплата за утренний рейс), на которые я согласилась.Затем через час опять приходит оповещение,что опять вылеты из Домодедова.Я опять залезла на сайт и поняла,что вылетов больше из Шереметьево не будет.И написала в чат,что прошу тогда хотя бы время поменять с 11 и 16 на 2-40 и 18.Екатерина сначала решила на меня наехать,что мне всё сделали, чем это я опять не довольна,но когда я ей пояснила,что это уже не Шереметьево,она сказала,что отправила запрос и пропала из общения.Так как вопрос был не решен я написала оператору,который решал первый раз мою проблему,где все подробно объяснила.Она сказала,что это я им заявки здесь дублирую и типа все уже сделали.Но в кабинете время 2-40 и 16.Ну где я блин просила 16???Они у вас что с цифрами не дружат???Пока разбирались на сайте время прилета опять поменялось на 18-40!!!Что за дебелизм то!!!Так мало моих нервов,так мне за изменение времени первого билета еще 20EUR накинули в сумму!!!Это кошмар какой-то!!!У вас меняется все,а мне за это расплачиваться!!!Я разозлилась и сказала,что хочу отменить бронь и вернуть деньги.Так что вы думаете,мне сказали что заявка отправлена и когда придет ответ,мне сообщат,но вот когда и сколько вернут они не знают!!!Хуже туроператоров не встречала!!!В жизни больше не буду пользоваться этой шарашкиной конторой!!!!
Последние отзывы
Источник Старо-Мытищинский
Перешел на этого поставщика после переезда. Понравилось, что на сайте есть все сертификаты соответствия. Воду привозят в выбранный интервал, поднимают на этаж б...
Бутылка Be First 600 мл SH 717
Брали сыну сначала, потом такую же купили бабушке, она с подружками гулять вечерами ходит и берёт такую бутылочку с собой. Первая у нас уже года три, вторую в н...
Be First Glucosamine+Chondroitin+MSM Hyper Flex, 120 таблеток
Проблемы имею давно, много различных добавок и препаратов пришлось попробовать, но больше всего меня впечатлил этот продукт спортивного питания и ОТЕЧЕСТВЕННОГО...
Be First Sleep formula, 60 капсул
Надо понимать, что начинает работать она не сразу, не ждите, что выпил пару раз и всё отлично, нет, лично у меня проявилось через неделю и пила я по 4 капсулы (...
МФО Rocketman
Про Rocketman узнала от коллеги на работе. Нужны были срочно деньги, а до аванса оставалось несколько дней. Очень выручило, что заявку одобрили быстро и не потр...
Be First Fat burner, 120 капсул
Эффект от пилюль ощущается сразу, минут через 30 где то. Внутри всё начинает шевелиться, ощущается тепло. С нагрузками идёт сильное потоотделение, это круто, ли...
SpyderNET.pro
Всё отлично. Интернет работает хорошо. Скорость высокая. Игры не тормозят и не зависают. Это радует. Плюс никаких подписок и дополнительных услуг нет. Ну и инте...