Помогает бизнесу стать лучше

Корал Тревел — отзывы

Уровень доверия:
средний
645 отзывов

Как за 200$ поплавать на так называемой рыбалке и вернуться без рыбы

В январе 2021 отдыхал на Занзибаре, путешествие организовывал туроператор Coral Travel. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ путешествовать с этим туроператором, так как они обманывают своих клиентов. Их «экскурсии» – то, что испортит ваш отдых с первых дней да ещё и за большие деньги.

Катание на крошечной, видавшей виды лодке в течение 4-ех часов вместо рыбалки в океане обошлось мне почти в 15 000 рублей благодаря Coral Travel. Подробнее ниже.

Я и ещё 5 человек купили экскурсию за 200$ (14 800 ₽) на человека – рыбалку в океане, причём менеджер Coral Travel Азис (уполномоченное лицо туроператора) заранее сказал, что если мы не поймаем рыбу, то они полностью вернут нам деньги.

Когда наше судно вернулось на берег мы потребовали вернуть уплаченные деньги, так как условие оплаты было – если мы поймаем рыбу.
Менеджер Coral Travel Азис сначала отнекиваться, показывая фото, что капитан и рыбак нашей лодки прислали «улов» – по факту эти люди даже не были в нашей лодке, фотографий нас и «улова» понятное дело не было.

После долгих разборок менеджер сменил тактику – теперь он уже начал говорить, что улов зависит от природы, а не от организаторов экскурсии, на настойчивые требования вернуть деньги поступали отказы, которые в дальнейшем просто превратились в тотальный игнор.

Мой юрист писал претензию туроператору Coral Travel, которую они полностью проигнорировали.

Такой же ужасной была экскурсия в Stone Town – нас вывезли в город в самое дневное пекло, хотя обещали сделать это рано утром, когда ещё не так жарко.

Coral Travel, хватит разводить клиентов за наши же деньги!

На фото якобы наш улов, по факту фотка была сделана не в нашу рыбалку, одежда рыбака и капитана не соответствует той, которая была на них в день нашей рыбалки (см. фото 2,3).

Все устроило

В принципе все устроило. Отель мы выбирали сами в интернете. В офис пришли для оформления документов, страховки и т.п. Приятный менеджер, четко проконсультировала по особенностям требований в связи с ковидом. Перед вылетом предварительно нам позвонили и уточнили время вылета.

Повезло записаться на экскурсию

Думали вообще никуда не попадет из-за ковида, тк все музеи будут закрыты. Но повезло записаться на экскурсию по историческим местам в Анталии. Было реально здорово! Важный плюс - все входные билеты входили в стоимость.

Довольна компанией

Уже который раз летаем с Коралом - менять компанию не собираюсь. Всегда нам посоветуют хороший отель, подробно расскажут куда сходить и какие достопримечательности посмотреть. Последний раз летали в Турцию с ними и ездили на квадроциклах - впечатлений масса!)

Обманывают, тянут время, не отдают деньги...

Просто хочется высказать своё недовольство!
В апреле 2020 года из-за карантина у нас отменяется тур на Кубу. Обещают вернуть наши деньги в декабре 2020г. Обращаемся в Coral Travel в декабре, чтобы забрать деньги-нам отказывают-«вы сможете в Январе 2021 забрать». Ок, обращаемся в Январе... и нам сообщают, что до декабря 2021 года нам не смогут отдать НАШИ деньги. Типо они имеют права продержать их у себя до конца 2021 года... что уж они придумают в конце этого года, неизвестно... но, не факт, что деньги мы СВОИ вернём.... ок! Тогда хотим полететь в феврале-марте куда-нибудь, добавим может ещё эн-ную сумму денег на другой тур. На что нам отвечают, что СВОИМИ деньгами мы сможем воспользоваться только с апреля месяца!!! Замечательно!!! С какой стати вообще??? Это НАШИ деньги! На каком основании вы Coral Travel тянете время, кормите нас «завтраками», и вообще ещё распоряжаетесь НАШИМИ деньгами? В апреле начинается не сезон в тех местах, куда мы хотели бы отправиться, но из-за непонятной , необоснованной политики Coral Travel мы в сезон не можем полететь! У всех остальных тур-операторов возврат денег проходил сразу же, либо замена тура в любое время, но Coral Travel проявил себя по-другому. Теперь сделаны выводы и осведомлены все наши знакомые/на многих сайтах оставим свой отзыв, что такое Coral Travel и как они работают. Репутация у Coral Travel попорчена. Думаю это будет крайний наш тур у данного туроператора!

Ужасный отдых с CORAL

23 января улетели на Мальдивы, по прилету на паспортном контроле узнаем,что наш отель еще с 12 января закрыт из-за вспышки короновирусной инфекции! и с 12 января никто нас даже не потрудился об этом уведомить!!!! им было просто плевать! в итоге нас селят в отель типа "дорожной ночлежки" и только через миллионы звонков и нервов на следующий день нас переселяют на остров другой, который нам абсолютно не понравился! в общем,куча нервов,потраченные деньги и испорченный отдых

Слетали на отдых на Мальдивы

Перед Новым годом слетали на отдых на Мальдивы. Путешествие обошлось весьма недешево, но оно того стоит. Считаю, что такого пляжного отдыха больше нет нигде. Сплошной релакс с утра до вечера. На вылет была задержка - единственный минус всей поездки. А так - с отелем повезло, спасибо менеджеру Корала, гид была отличная девушка, ну и в целом все супер.

потрясающий отдых

Очень даже могу порекомендовать Стамбул для путешествия осенью. Хотели вырваться куда-то во время моего отпуска, менеджер посоветовал Стамбул. Подобрал нам отель, порекомендовал экскурсии. Город просто потрясающий! Только ехать надо не меньше, чем на неделю. Менеджеру Ксении отдельная благодарность за оперативное решение всех вопросов по документам.

Получила море впечатлений!

Хочу выразить огромную благодарность за прекрасный отдых в марте в Турции. Мой отдых получился просто сказочным! Тур организовали оперативно, а я получила море впечатлений!

Как компания обманывает своих клиентов

Мы с мужем в январе 2020 года купили и оплатили полностью тур на Пхукет на 4 апреля 2020 года. Наш тур не состоялся, так как закрылись границы. Деньги нам не возврашали, попросили положить на депозит в евро, с которого с их слов мы в любой момент можем воспользоваться на другую поездку, очень просили поддержать компанию на плаву. Мы понадеелись на порядочность туроператора. Ровно год деньги лежали на депозите, туроператор пользовался ими. И тут 20 января 2021 года мы решили воспользоваться депозитом и забронировать тур в Танзанию на февраль, и вот тут началось самое интересное.... Туроператор нам отказал в использовании депозита. Деньги тоже не возвращают. Ссылаются на то что потом поедете, когда им угодно будет. Мы просто обалдели, деньгами нашими пользуются как своими без зазрения совести. Короче швырнули нас на деньги и на поездки. Людей которые сейчас оплачивают, они в путешествия отправляют, а мы видимо год назад с ними фантиками рассчитались. Компания крайне не порядочная к своим клиентам. Не советую к ним вообще обращаться , чтобы не попасть как мы. Подали иск в суд и в прокуратуру. В действиях компании явно прослеживаются мошеннические действия. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ

Недавно просмотренные

Корал Тревел

Туристическая компания «Корал Тревел» основана в 1995 году. Считается одним из ведущих туроператоров России, основные направления - Турция, ОАЭ, Тунис и Египет....

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Последние отзывы

SOLOPHARM

Работаю с поставками – это вообще сейчас квест. Но есть поддержка от руководства и помощь от коллег в отделе. Справляемся, но не просто, честно скажу. Бенефиты...

ЕвроАнгар (Обнинск)

В прошлом году открывали крупный логистический центр в Московской области. Проект масштабный, требовалось учесть много нюансов и особенностей. С проектом команд...

Турбослим

Турбослим День это отличная штука для тех, кто любит перекусывать на бегу. Добавка помогает контролировать порции и не переедать лишнего

Lady`s Formula Для волос, кожи и ногтей Усиленная формула (PharmaMed)

очень хороший прогресс за 3 курса. волосы выпадают значительно меньше. раньше прям страшно было дотронуться, теперь порядок

Aviakassa

Гастротур в Ташкент прошел на ура, а началось всё с бронирования на этом сайте. Выбрали и самолет, и отель в одном месте. Никаких навязчивых менеджеров, только ...

След

Неужели создатели не видят, что новенькая девушка в лаборатории абсолютно не вписывается в сериал. Какие-то ужимки, непонятные ухмылки, дикция ни к черту... Зач...

G-part

Карданные валы раньше были моей головной болью, каждые 15-20 тысяч менять. Перешёл на джипарт, этот вал заметно лучше, металл хороший, сварка ровная, крестовины...