Корал Тревел — отзывы

Мы прошлым летом покупали тур в Грецию в Коралл Травел. Чек и договор сразу на руки получили, и документы нам отдали сразу после оплаты – оперативно сработала компания. Отдых очень понравился! Была насыщенная программа – посетили многие исторические места – руины храмов, музеи, даже были на том месте, где когда-то стоял храм Артемиды – одно из 7 чудес света! Гид рассказывал много историй и легенд, которые были связаны с теми местами – в общем получилось познавательно! В этом году тоже бы хотели поехать с этой компанией, но не знаем, как оно будет в связи с вирусом.

Куплен тур с вылетом 29 марта в Турцию, 20 марта Корал Тревел отменяет его в одностороннем порядке. На заявление о возврате денег, реакции нет. Претензию получать с почты желания не имеет. Желание пережить кризис за чужой счёт конечно похвально, но вряд ли осуществимо. Только из утюга еще не слышно, нужно поддержать , нужно перенести.... ребят а собственно почему я должен кредитовать Вас за свой счет и еще "бесплатно" процентов мне не платят за псевдодепозиты))) вдруг у нас перестал и закон о Защите прав потребителей действовать? Желаю Вам здоровья и всего самого наилучшего. Доживите до суда, там и пени 3% за каждый день заплатите, и штраф государству и прочие плюшки Вам обеспечены.

Как хорошо, что мы успели слетать в отпуск до всего этого ажиотажа с короновирусом. Были в феврале на Кубе вдвоем с мужем. Тур заказывали еще в ноябре прошлого года. Очень комфортный был перелет туда и обратно. Жили в отеле 4 звезд на первой линии. Погода была отличная все дни, купались только днем, где-то с 10.00 до 16.00. Очень вкусно кормили, обслуживание великолепное. Гид от Корал Трэвел попался очень приятный, все сразу рассказал, дал телефон свой. Съездили по его предложению на одну экскурсию - здорово было. В общем поездкой довольны от и до. Благодарим компанию за хороший сервис.

Услугами Coral travel пользуемся уже давно. Первый раз ездили с ними на Кипр в 2012 году, в крайний раз были в Таиланде. Там покупали кучу экскурсий, отпуск был длинный, времени хватило побывать и в храмах, и на разных фермах. Довольны тем, как решают задачи гиды, они не просто отвечают на вопросы и проводят экскурсии, а реально делают все мероприятия интересными. Даже если чисто рекламная поездка в какой-нибудь магазин, первое время ты искренне думаешь, что вот тебя привезли посмотреть крутые вещички:))

Народ не берите у Корала туры! Он сейчас кидает своих клиентов без обьяснений. С клиентами не разговаривает. Позиция Корала "ждите ответа" и "всем сейчас тяжело". Отсылает к турагентам кот. по факту не несут ответственности, т.к. именно Корал прибрал наши денежки. Корал и им ничего не разьясняет. Я лично покупал тур еще до этой волны с коронавирусом, но Корал все равно не возвращает деньги. Моя Заявка на аннулирование просто висит без ответа. Это просто жесть. Все клиенты Корала в шоке насколько бессовестно компания себя ведет с клиентами. Если не хотите быть в моей ситуации не ведитесь и не покупайте туры у Корала даже по России. Удачи всем.

Купила тур в турцию на 29 марта. Вылит из москвы. Я гражданин белорусии на это время из за рф не могу пересечь границу. Тур анулировать мне не выгодно теряещь 150$ переносить на другие даты не выгадно так как дороже. Почему турфирма неможет сделать тур пусть в другие даты но по этой цене почему я должна терять или переплачивать свои деньги? Тур операторы мы не чего не знаем как вам можно пересечь границу...и вообще ввписывают штрафы. Моей вины нет что росийская старана перекрыла мне дарогу до москвы. Очень не давольна как мнагодетная мама работе данной фирмы. Лучше наших белоруских нет. А здесь умееют врать и менеджера трубки не брать на клиентов.

Хочу поделиться, как этот туроператор на голом месте наживается на туристах. 08.02.2020 г. в турагентстве, представляющем Coral Travel, я заказал и оплатил бОльшую часть стоимости путевки в Турцию. 10 марта я планировал оплатить оставшуюся часть суммы. Приготовил нужную сумму, но в турагентстве мне сказали, что Coral с утра 10.03.2020 г. установил курс евро 81.5 рубля, в то время, как курс евро ЦБ на 10 марта оставался неизменным 75.84 рубля за евро и заплатить я должен был из расчета 77.66 рубля за евро (это внутренний курс Coral, который ВСЕГДА выше курса ЦБ на 1.5-2 рубля). То есть из-за жадности Coral я должен был заплатить за меньшую часть путевки практически столько же, сколько я заплатит за бОльшую!!! Все мои попытки связаться с самой фирмой Coral не увенчались успехом, ни по одному указанному на их сайте телефону!!! Отвечавшие на звонок отмахивались от моих вопросов, переадресуя меня в турагентство, где я приобретал путевку. В турагентстве мне дали адрес электронной почты, по которой я мог бы обратиться в Coral. Написал им претензию. Ответили они довольно быстро с просьбой сообщить им номер моего ваучера. Сообщил им, и они на голубом глазу прислали сообщение: "Ваш запрос принят в работу. Для разрешения сложившейся ситуации Вам необходимо обратиться в агентство, где Вы приобретали тур", как будто это агентство установило этот грабительский курс евро/рубль. В общем Coral, если пользоваться общепринятым языком, послал меня на три веселые буквы!!! Они просто, пользуясь падением цен на нефть и связанным с этим падением курса рубля и паникой, ЗАРАНЕЕ накрутили почти 8% к официальному курсу евро ЦБ на 10.03.2020 г. Удивило только одно, почему 8%, а не 40 или 60%. И естественно, когда ЦБ официально объявил курс на 11.02.2020 г. 81.86 руб/евро, они тут же подняли свой внутренний курс до 83 с лишним рублей. Ни один из туроператоров, с которыми я отдыхал ранее (Тезтур, Анекстур, Пегас), таких фортелей не выкидывали!!! Очень надеюсь, что туристы, прочитав этот отзыв, будут избегать пользоваться услугами этих жадных до крайности людей, которые в погоне за сиюминутной прибылью могут вот таким образом "кидать" своих клиентов, потому что не известно, что они могут выкинуть в другой раз в погоне за прибылью!!!

Хорошая компания, можно развиваться.Прошла собеседование. Взяли без опыта. Обучали. Работаю более двух лет и всем довольна ( коллектив, начальство, общение с туристами) работа стрессовая, но по мне

Сейчас находимся на Пхукете, отель Araya Beach Patong. Отель 4*, на самом деле это 2*!!! Мы ни когда не берем 3*, а здесь обещали 4*, да и цена соответствует 4*. Выбрали номер семейный, с ребенком отдыхаем. Выясняется, что номер 1503(семейный) находится прям под диско баром, долбежка до 4 утра!!! Утром поменяли на номер 1216, находиться над диско баром на 2-ом этаже, есть плюс музыка до 1 часа ночи, но добавляем жирный минус в виде огромного количества тараканов, которые везде, они ползают по расческам, по туалетным принадлежностям, по одежде, по столам, по дверям, по стенам, возле кровати , надеюсь на нас сегодня не залезут!!! Отмените статус 4*, чтоб люди понимали сразу и не брали, а вы не брали за помойку столько денег!!! https://www.youtube.com/watch?v=Ny86CQprXPo

Вчера с ребенком вернулись из Доминиканы. Тур брали у Coral travel. Путешествием очень довольны. Хочу выразить благодарность гиду Алине, которая отнеслась к нам с пониманием и отзывчивостью. Записались на экскурсию, нужно было выезжать с утра, но ночью у ребенка поднялась температура. Я сразу сообщила об этом Алине. Ей удалось уладить вопрос и даже вернуть нам заплаченные деньги. Туроператор предоставляет сервис, который реально заботится о людях.