Помогает бизнесу стать лучше

Корал Тревел — отзывы

Уровень доверия:
средний
650 отзывов

Гид корал Пхукет

Добрый день, хотелось бы оставить отзывы по работе компании корал тревал в Тайланде! Хуже принимающей стороны не встречала.
По порядку: мы прилетели вечерним рейсом, перед нами с нашего автобуса заселяют людей , а нам на ресепшен говорят мест нет в отеле мы вас заселяем в соседний отель, не беспокойтесь он 5 звёзд, у нас был 4 звезды. Все бы ок но:
- хорошо что я говорю по английски так бы было очень сложно
- Я подписываю бумаги о заселении в отель именно в дату приезда- но не заселяюсь. Долгая полемика - в итоге нас ведут в соседний отель- хороший не спорю, но там я оставляю депозит и прописываю документы о заселении, где гарантии что с меня не потребуют деньги за заселение в дальнейшем? Что мне вернут депозит. Гарантий нет как и представителей отеля - о корал тревел не берущих трубку я вообще молчу. То есть почти 12 часов я нахожусь на нервах, а не гуляю по уличкам и барам патонга.
2. На следующий день нас слава фредерику шестнадцатому заселяют в оплаченный отель и я встречаю гида корал - Элина! Девушка не знающая, что такое этикет- общается на Ты! И после моего вопроса как такое может быть я прописываю документы в двух отелях от одной даты точно не будет нюансов- мне сказали: какая разница ты же не на улице осталась ночевать! Скажи спасибо что куда то заселили! Ооооо благодарю корал тревел что за путевку в 270к на двоих меня заселили в альтернативу когда нет мест в отеле - в оплаченном отеле по путевке🤣👍🏽👍🏽
3. Больше гида мы не видели
4. Перед отъездом мы понятия не имеем во сколько ща нами приедет автобус, вылетали с краби в 4 утра. То есть учитывая пусть с патонга забрать нас должны часов в 8-10 вечера.
5. На ресепе нет информации, и сидит на встрече так же представитель корал - другой менеджер, я уточнила у неё как быть и где узнать данные, мне сказали вы не мои туристы мне все равно 👍🏽 браво великолепно!
6. Я ищу номер мобильного Элины через ресеп, пишу ей- а в ответ- ты встала с встречи и ушли нужно было слушать…. И кладёт трубку - ориентированность на клиента однако. Учитывая что Меня не было даже на встрече тк я была в другом отеле🤣🤣🤣
7. Я начала писать ей в вотс ап и ждать результат, на ресепе данных не было о нашем выезде и трансфере.
8. За пару часов до выезда она ответила, но автобуса не было в назначенное время🤣 я опять писала и мне сказали опаздывает!

Вот такая принимающая сторона корал тревел! Объездила пол мира, в поездках если пользовалась туроператорами ни когда такого не было! Тез тур, библики всегда были на высоте!!! Столкнулась с данным турагентством впервые и надеюсь в последний раз! Ни кому не советую

Нервозный представитель в ОАЭ

Купила тур в ОАЭ на свой день рождения. 10 .02.2023 в отеле должна была быть встреча с Ириной, но с опозданием более чем на 20минут пришёл Юсуф (фото прилагаю)навязывал свои экскурсии, в итоге купили на 700$ три пакета экскурсий в Атлантис,Ла перл, обзорную по Дубай.Ничего не рассказал- ни про аквапарк ни про страну в целом.В итоге в аквапарке нас не пустили на 2аттракциона,а там очереди -просто аншлаг! Настроение испорчено. Не заказывайте представителя по имени Юсуф! А, и с днём рождения не поздравил, хотя даже хаускипер в отеле поздравил!

Все прошло отлично

ВОспользовались услугами данного туроператора впервые. Волновались конечно, но все прошло очень хорошо, и даже мелкие проблемы решались во время нашего путешествия оперативно

Обман с отелем на Самуи

Здравствуйте, купил тур с началом 21.02.2023 4 звезды, Chaweng Noi Pool Villa, при заезде обнаружил ужас а не номер, сотрудники сами говорят, что отель только защищает 3, а мне продали его как 4 звезды! У друзей напротив 3 звезды куда круче и чище. Звоню решить вопрос со сменой отеля, так меня динамят, решают второй день. Если сегодня не решат вопрос, то это нарушение 3.1 пункта договора и суд.

полное дерьмо. абсолютно непрофесиональная которка

только минусы с 10янв перенемли тур нам12 янв а за 12 час сообщили что тур отменяют без объяснения причин
при звонке в колл центр никаких ответов пустоое балабольство

Есть интересные туры релакс

Меня и зимняя Турция привлекает, есть интересные туры релакс туры. Это размеренный, спокойный отдых, спа процедуры, интересные экскурсии. У этого туроператора всегда достаточно хороший выбор туров, более 5ти лет у путешествую через них.

Стараются по бюджету подобрать тур

Туроператор, которому я уже много лет доверяю свой отпуск. Прихожу в офис, обычно менеджер Оля, мы как с ней садимся выбирать, так и забываем про время, как оно летит. У меня немного бюджет на путешествие ограничен, и она старается вместиться в выделенный бюджет. Ей это всегда удается.

Сотрудничаем с постоянным менеджером

С 2016 года только у в корал тревел покупаю туры. У нас постоянный менеджер, которому даю заявку, и он сам подбирает варианты и скидывает в личных сообщениях на любою соцсеть. Потом только еду в офис оплатить и отвезти документы. По оформлению вопросов не было, так как перед тем как отправлять, все тщательно проверяет. Рейсы могу переносить, да, с этим ничего и не поделаешь.

Отлично слетали отдохнуть

Летали в Египет по горящему туру. Первый раз мне так повезло. Села искать туры, а попался тур на такое количество человек как мне нужно и отель хороший. Почему было не взять и вот так отлично слетали отдохнуть.

Пересадили бабушку с внучкой из бизнес-класса в лоукост

Хотела оставить возмущённый отзыв. Отправила свою маму и свою дочку в Египет в Шарм-эль-Шейх с 21.11.22 по 22.11.22. Т.к дочка маленькая, а мама не совсем здорова специально купила бизнес-класс. Рейс удобный, перелёт комфортный. Туда долетели отлично. А обратно в последний момент заменили рейс на какой-то лоу-кост. 6 часов в жуткой тесноте, под крики детей и кашель больных сопливых людей, без питания. Бабушка приехала с высоким давлением и страшно уставшая, тк перелёт рано утром, выезд в 3 часа ночи. Даже с учётом, что я оплатила на сайте авиакомпании места типа повышенной комфортности, они были страшно не удобные и не раскладывались. Также из-за того, что рейс не вечером, а утром был потерян один день отдыха. Деньги за бизнес вернули, но речь не про них. Изначально они должны были выехать из отеля в 5 вечера, а прилететь в Москву в 6 утра, комфортно поспав после ужина на раскладывающийся сидениях. Если они сами напутали с местами или с бронированиями, почему надо было пересаживать бабушку с внучкой, а не, к примеру, молодую пару? Или они считают, что раз летит бабушка с внучкой, то всё стерпят?

Недавно просмотренные

Корал Тревел

Туристическая компания «Корал Тревел» основана в 1995 году. Считается одним из ведущих туроператоров России, основные направления - Турция, ОАЭ, Тунис и Египет....

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 р...

Тинькофф-мобайл

Последние отзывы

Дорзокко-сз

Дорзокко-СЗ — глазные капли, которые мне назначили для лечения глаукомы. При использовании подобных препаратов важно не пропускать применение и следить за состо...

Агентство тайных покупателей Control Service

Хорошая компания, помогли нам в проведении маркетингового исследования в прошлом месяце. Особых проблем у нас не было, проверку организовали исключительно с про...

internet-na-dachu.ru

Спасибо большое мастеру, быстро провел интернет!! Сделала все быстро и хорошо, всем советую, до этого обращалась к другим мастерам, но ничего хорошего не получи...

LiteMF

Не так давно забрал небольшую посылку через посредника Лайт мф. Упаковано хорошо, сроки доставки чуть дольше обычного было. В целом все отлично. Заказываю дальш...

Сервелат с зеленым перцем Брестский МК

Обожаю все, что связано с мясом! Мне не нужно ни сладостей, ни хлеба, дайте мне любую мясную вкусняшку и я буду счастлива. Раньше часто брала колбаску с паприко...

Тинькофф-мобайл

Полгода назад перешла на т мобайл и не жалею. Когда пользовалась другим оператором, связь была отвратительная и вечно подключали доп услуги за деньги без ведома...

ТЯК Москва

Отличный вариант для оптовиков, если закупаешься на сезон вперед. Огромнейший выбор на территории, ТЯК в этом плане выручает просто невероятно