Помогает бизнесу стать лучше

Корал Тревел — отзывы

Уровень доверия:
средний
645 отзывов

Лейла

Добрый день.Хотелось бы оставить свой отзыв по поездке. В принципе, к самому туроператору у меня замечаний нет, а вот к персоналу очень даже!!! Летали мы в ОАЭ, встретила нас там девочка по имени Лейла. Во-первых, из всех встречающих автобусов, мы из аэропорта уехали самые последние, она стояла там болтала с каким-то парнем.Притом, что прилетели мы около 8 вечера, все устали, с детьми. да еще и добираться до отеля не менее часа.Но и это не главное. А вот в автобусе, она начала нам говорить, о том, что в ОАЭ необходимо проходить регистрацию, если вы пребываете в этой стране более 36 часов и типа они такие добрые, чтобы нам самим не ездить, аж в полицейский участок, они нас зарегистрируют, только необходимо на встречу с гидом обязательно прийти. У нас не получилось, мы взяли экскурсию,забыли.Начали переживать что и как, и тут-то выяснилось, что никому из туристов, проживающих в нашем отеле такой информации никто не говорил, почитали в интернете, тоже пишут, что развод!!!а она нам сказала, что штраф за это дело 1200 дирхам!!!не два рубля знаете!!!Написали гиду нашему. так он сказал, надо приходить, потом попросил ваучер, мы скинули и он до сих пор, а мы уже вернулись с отдыха, даже не соизволил прочитать наше сообщение!!!!!!!!В общем, я не знаю, как найти эту Лейлу и этого гида, но хотелось бы посмотреть им в глаза!!!так врать!!!чтобы экскурсии свои нам впихнуть чтоли!!!

Довольны

Сразу после свадьбы мы отправились в Турцию Coral подобрал хорошие варианты и выбрали лучший)) Мы ничего совсем не планировали, не ходили с утра до вечера, как это было во время поездки в Рим, побывали только на одной экскурсии, что для нас редкость! Вместо этого мы включили бегемотов и просто наслаждались друг другом, солнцем, морем, едой и т.д. и т.п. Для себя мы решили, что такой отдых самое то, по случаю свадьбы)
Летели в Анталью из Борисполя, остановились в Otium Hotel Life.
Место идеальное и я давно мечтала именно о таких завтраках на балкончике в окружении зелени, гор и солнца! Природа тут невероятная, виды чудесные, а воздух… у нас было специальное предложение от отеля как для молодоженов, поэтому мы просто «упивались» нашей радостью) Но вот эти тонкости никому не интересны, а вот некоторые факты, я думаю будут кстати для тех, кто только планирует свою поездку) Вода в море кристальная, погода комфортная, не слишком жарко, такая погода мне очень нравится! Мы преодолели большой путь, больше 200 км, чтобы увидеть эту ослепительную красоту – Памуккале! Это 17 геотермальных источников, которые будто в пене стоят) А еще они очень похожи на хлопок, поэтому такое название Памук это хлопок, Кале – крепость. Хлопковая крепость!
Ах, чудесное, ласковое море… Если можно было бы забрать тебя с собой в Киев… но к сожалению… этот отдых нам невероятно запомнился, когда мы станем старичками, то обязательно будем вспоминать его)

Плохой туроператор

Здравствуйте!
Мы отдыхаем в Турции с 6 по 12 мая 2018.
Случилась очень неприятная ситуация.
Вчера мы поехали на экскурсию по магазинам из отеля Кирман Белазар. Гид был по имени Забид. Но получилось так, что водитель который нас должен был привезти в отель, даже сам не знал куда везти. Мы пытались объяснянять ему и на Русском и на Английском языке, называли наш отель, но он что-то говорил несуразное, из его слов мы поняли, только слово "Проблем". Мы пытались позвонить нашему гиду, но он дал нам несуществующий номер, который начинается с +7. Мы кое-как нашли номер с ваучера и дозвонились до нашего гида.В результате чего вместо 20 минут дороги мы потратили 2,5 часа, остались без ужина и к тому же все замерзли,потому что похолодало. И к тому же мы были с малолетним ребенком.
Я считаю, что такая компания, как Корал Тревол должна сделать определенные выводы, потому что она занимается международным туризмом. И она должна гарантировать гостям с других стран безопасность и страхование от всех проблем, а получилось Всё наоборот.

нехорошая контора

Нехорошая контора. Но по порядку. Решили съездить в Турцию, зашли на сайт coral'а, нашли неплохое предложение, начали оформлять, выбрали отель, дату заезда-отьезда, доже рейс подобрали удобный как по времени, так и по аэропорту. Выбрали офис для оформления. Через пару минут на почту приходит сообщение, что: " благодарим вас за то, что вы воспользовались услугами системы электронного резервирования тура на сайте www.coral.ru.
Информируем вас о том, что это предварительная заявка, которая требует подтверждения. Менеджер Coral Travel свяжется с вами в самое ближайшее время." Ладно, ждем. Ждали весь день, звонка нет. Утром часам к 10 дозвонились сами. Менеджер Роза удивилась и попыталась соединиться с офисом, безрезультатно, через пару часов дозвонились сами, а там нашей заявки нет. Ладно, объяснили менеджеру что нам надо, нашли опять отель, согласовали рейс, дату, предложили приехать до 16 часов. Срываемся с работы, приезжаем
оплачивать, Ан фиг, того что согласовали уже нет. На вопрос ГДЕ? начинают ездить по ушам, что это никакое не бронирование, а так, предварительные переговоры. Короче, развернулись и ушли.
Спрашивается, зачем все это якобы "бронирование", которое ничего не бронирует, весь этот подбор рейсов, дат и т.д.? Писали бы сразу: приезжайте с деньгами в офис, там будем подбирать. А так получилось только напрасная трата времени и нервов.

Ужасный туроператор

Купили путевку в Кемер за 4 месяца- раннее бронирование за 22000 на 6 ночей. Подразумевалось,что это 7, минимум 6 дней отдыха. Перед вылетом сообщили время вылета - в 12.30 туда,там часов в 8 вечера будем,чтоб поужинать и лечь спать. А обратно в 07.30 утра,в итоге 5 дней отдыха за 22000 при раннем бронировании!!! Что это за тур такой??? В Навага тур обьяснили,что это промо-тур. В чем выгода брать раннее бронирование и вместо недели получить 5 дней? Развод! Ужасный тур оператор,обманщики! Сейчас на 9 дней путевки дешевле

Ужасный туроператор! никому не советую!

Отдыхала с молодым человеком в начале апреля в Дубае. Отельного гида Фарида мы так ни разу и не увидели. В день заезда вечером он нам позвонил и сказал что вряд ли сможет приехать. Попросил скинуть фото ваучера в вибер и спросил интересуют ли нас экскурсии. Мы решили купить экскурсию в Абу Даби, чтобы все таки встретиться с гидом и задать интересующие нас вопросы. В итоге наш гид так и не приехал, подослал какого то другого представителя компании, который без лишних слов выписал нам квитанцию на экскурсию, взял деньги, а на наши вопросы ответил "вы первый день что ли? ну ничего страшного, по ходу разберетесь" и убежал. Мы то разобрались, но не приятный осадочек пофигизма остался.
Поехали мы на экскурсию, на которой нас дал еще один "приятный" сюрприз. Мы сидели с парнем по одному в разных концах автобуса. На мои претензии экскурсионному гиду о том, что мы заплатили не маленькие деньги, как и все остальные, а обделили совместными местами только нас, она ответила что надо было заранее бронировать места при покупке экскурсии. Но кто нам сказал об этом заранее? Конечно же никто.Потому что корал тревел не заботиться о комфорте своих туристов.
Информацию об обратном трансфере в аэропорт получили в 6 утра, вылет был в 11 утра. Начали писать гиду еще с вечера, он сказал что информация будет после 22.00 в номере, но естественно ни в номере, ни на расепшн никакой информации не было и гид тоже не отвечал нам до 6 утра.
Отвратительное отношение к своим туристам.

Гид HASAN AGAYEV ОАЭ

Гид Hasan Agayev (Kempinski Ajman Hotel) Выбрали три экскурсии с мужем, то есть 6 билетов, как понимаете, не дешевых!
Но вышло так, что я заболела, на первую экскурсию мы все равно поехали, несмотря на то, что была температура, но вечером состояние ухудшилось,утром вызвала врача (острый фарингит с температурой 38 + антибиотики), позвонили гиду (экскурсия в Дубай была в этот же день), на что гид сказал, что-то из серии, я сам болею, попей чайку и едь, ничего возвращать не будем Мы привыкли к отношению, когда гид на твоей стороне, поможет, подскажет, как лучше сделать, а тут просто полный игнор и категорическое нежелание принимать хоть какое-либо участие!
В результате конечно, я никуда не поехала, муж поехал один,чтобы хоть не все деньги пропали, к слову остальные экскурсии мы не пропускали, антибиотики быстро сбили температуру, но гида мы не слышали и не видели!
Считаем, что такие люди вообще не должны заниматься подобной работой, в первый раз сталкиваемся с таким отношением!

все ок

было все ок

жажда наживы

не любитель писать отзывы, но тут прям грех не написать, поскольку за свои же деньги получаешь ужасное отношение!!! Прилетели на остров Пхукет с ребенком 5 лет в первый раз, на следующий день после приезда приехала гид компании Корал Юлия, по документам проговорила 5 мин и далее начала рассказывать про экскурсии разные. я подумала, что с ребенком лучше взять, где безопаснее (это было мое самое огромное заблуждение). так вот агитаций было много, остановились на острове Рок, Юлия утверждала, что будет включено питание и людей на этом острове будет намного меньше, чем например на известных пхи пхи. Так вот, по приезду на остров, катера не успевали подплывать и высаживать туристов, тайские гиды накрывали на столы своим туристам по системе "шведский стол", где были разные блюда и обилие фруктов и напитков. пришла наша очередь обеда, нам выдали боксы, похожие на самолетную еду на выбор курица/рыба, только намного хуже, бутылку воды, и на тарелку бросили несколько долек малосольных огурцов...рыба была такая жирная... и картофельное пюре все слипшееся....Это конечно Жесть!!!! хорошо, что я с сбой взяла печенье на перекус хоть ребенку...а так целый день ребенок просто был полуголодный, позорище, для такой "типа компании как Корэл Трэвел", экскурсия превышала стоимость тайских на 50% точно, (узнали и сравнили стоимость экскурсий). И такие отзывы не только у одной меня. кто съездил от компании куда то вряд ли к ним вернется еще раз... или вернутся те, кто слаще морковки в жизни ничего не видел. Я просто возмущена...

Принимающая сторона во Вьетнаме работает безобразно.

За 2 недели проживания во Вьетнаме, представитель от Корал-тревел "Фокус-Азия" так и не разу не помог, не связался, не вышел на связь, вообще ничего! Я считаю, что это просто безобразное отношение к туристам!!! Никаких экскурсий нам не предложили, ни с чем не ознакомили, просто послали к Пегасу. Мы были вынуждены самостоятельно названивать Пегасу, просить приехать к нам в отель, рассказать об экскурсиях и куда можно поехать самостоятельно. Итог такой: 2 экскурсии с Пегасом, 2 экскурсии через Радугу-тур в Фанранге. Отправляла нас фирма Галактик Сервис 21 век в Кузьминках. Мы 2 недели уже обращались с жалобой, безрезультатно. Больше не будем связываться с Корел. Отель Hon Co-Ca Na.

Недавно просмотренные

Корал Тревел

Туристическая компания «Корал Тревел» основана в 1995 году. Считается одним из ведущих туроператоров России, основные направления - Турция, ОАЭ, Тунис и Египет....

Ремонт Экспресс - ремонт квартир и комнат

Роскомнадзор

Последние отзывы

Экспертное мнение

Опросник «Экспертное мнение» предпочитаю тем, что этот сервис (сайт) ценит добросовестных участников: чем чаще проходишь опросы внимательно и вдумчиво, тем боль...

Wink интерактивное телевидение

Что творится с российскими телевидением? Фильмы вырезают, ретушируют (сигареты, а в старых и махорку), а современном отечественном кинематографе бойцы почти не ...

Хондрогард Квадро

Поставили диагноз остеопороз, и сразу посоветовали его держать под контролем, чтобы избежать осложнении (переломов). Выписали бад Хондрогард Квадро, у него в со...

Тирзетта инъекции для похудения

К сожалению сбросить лишний вес тирзетта не помогает. Три месяца пыталась худеть на этом препарате, повышая дозировку, как и назначил врач. Но вес не уходит от ...

Седжаро

С возрастом набрала вес, но если честно даже в 40 лет не хочется быть коровой. Поэтому начала худеть на седжаро. Ставлю укол 1 раз в неделю. Вес потихоньку уход...

Велгия ЭКО

У меня типичная женская история - всегда доедаю за ребёнком, потом за мужем, потом "ну и себе положу, я то не ела еще нормально". Плюс вечные рабочие перекусы у...

Компания АкваОптим

Осенью решил обновить отопление на даче. Хотелось подготовиться к зиме заранее, а не бегать потом в морозы. Обратился сюда по совету знакомого сантехника. Подоб...